Наши окна
Компания 'Наши Окна' — ведущий производитель пластиковых и алюминиевых окон в Екатеринбурге и по всему Уралу. С 2005 года мы предлагаем высококачественное остекление с гарантией до 10 лет. Услуги включают бесплатный замер и смету под техническое задание в течение 24 часов. Наша команда обеспечивает надежность и долговечность продукции, что делает нас надежным партнером для бизнеса и частных клиентов.
Заказывали бабушке балкон, остались очень довольны! Все сделали быстро, четко, ребята огромные молодцы! Все вежливо, слаженно, результат превзошел все наши ожидания! Мусор вывезли на следующий день, опять же очень оперативно! Огромная благодарность Поповой Юлии, помогла все оформить, все объяснила, показала и все вышло в лучшем виде! Спасибо вашей компании.
Заказывали остекление лоджии в этой компанииостались очень довольны! Менеджер Ольга оперативно всё посчитала, подробно ответила на все вопросы и помогла разобраться в нюансах. Работы выполнили точно в срок, качество отличное. Спасибо команде за профессионализм и внимательное отношение!
Мы заказали окна в компании Наши окна. Замерщик приехал, всё подробно рассказал, выслушал наши пожелания и предложил варианты. Но сразу смутило, что он советовал разделить профили на три части хотя мы говорили что на две будет лучше, что всё должно помещаться в лифт и делить не нужно. Такое ощущение, что ему было важнее упростить задачу монтажникам, а не учесть наши требования. Ещё он рекомендовал стеклопакеты с разной шириной воздушных промежутков (дистанционных рамок) для лучшей шумоизоляции. Без сомнений пологаясь на опыт мы согласились. В итоге изза большего разделения профилей монтажникам пришлось делать больше стыков, а это больше неровностей. Работу выполняли неаккуратно: ненужные детали и саморезы просто выбрасывали в окно. Раму установили не по уровню, получилась изогнутая. Хотя мы заранее предупреждали, что планируем утеплять балкон и точность тут критически важна. После установки мы обнаружили, что все стеклопакеты оказались с одинаковыми промежутками (то есть совет замерщика вообще не реализовали), а на двух окнах были царапины. Мы обратились в сервисный отдел там согласились заменить стеклопакеты. Первую замену сделали через неделю: т.к. один монтажник был в отпуске, второй на объектах.Но и после замены на одном стекле снова нашли скол. Снова потребовали замены. В третий раз стеклопакет им пришлось заказаль уже у другой фирмы, но и тут на стекле оказалась небольшая царапина. Когда мы снова обратились в сервис, от нас постоянно просили фотографии с разных ракурсов, потом говорили, что фото не подходят, и просили переснять. В какойто момент сил и времени на это уже не осталось, и мы решили оставить этот поцарапанный стеклопакет.За всё это время от компании не прозвучало ни извинений, ни предложения какойлибо компенсации или скидки. После того как мы прекратили общение, в фирме даже не пытались с нами связаться.Мы заплатили немалые деньги и думали, что цена соответствует качеству, но сильно ошиблись. Не рекомендуем обращаться в эту компанию.
Добрый день! Несколько раз заказывала в вашей компании, всё отлично, менеджер Юлия очень квалифицированный работник, подскажет, поможет, очень приятно! Посоветовала вашу компанию друзьям.
Спасибо менеджеру , Ольге, за чёткую работу! Быстро сделали расчёт, ответили на все вопросы. Приятно, что не навязывали лишнее, посоветовали ровно то, что нужно. Производство выполнило заказ качественно. Буду рекомендовать друзьям.
Не читайте отрицательные отзывы. Компания отличная, вежливый персонал. Делают качественную продукцию. Да, может быть чуть дороже, но за качество надо платить. Сделали все в срок. Заказывал замену остекления 2-х лоджий и замену балконного блока. Монтажники Ихтияр и Акрам произвели демонтаж старого остекления и установку новых окон за один день с высоким качеством. Без перекуров, без обеда. Молодцы. Рекомендую данную компанию своим знакомым, друзьям, родственникам и всем кто прочитал данный отзыв.
Отредактировала свой отзыв. Окна привезли, все четко в этом плане. Отделу продаж минус 2, они не продают, а клиентов отпугивают. Директору бы задуматься зачем держать таких дам? Двери заказала по итогу в другой организации благодаря им, с окнами хватило мучений. Мало того что переводят 20 раз друг на друга, заказ только по номерам ищут, по фамилии долго слишком, видимо люди на работе заняты всем чем угодно кроме работы, еще когда заказывала, одни на личные темы сидят общаются, другие курят стоят толпой, потом чему удивляться что им не до работы. В такие времена как сейчас продажи повышать надо любыми путями, а эти дамы их снижают, видимо руководитель отдела продаж занимается тем же самым что и сотрудники. Единственный кто работает в этом заведении это молодой человек, который отвечает на доставке, сделал все четко и быстро, и водитель, который привез окна, все как в аптеке. Им двоим хоть 100 могу поставить, водитель все привез минута в минуту, объяснил как что поставить, как правильно. Ему спасибо большое также как и сотруднику на доставке
Все,как в аптеке,четко!!
Качество товаров.выбор товара .скидки и акции
Бытро.качественно.профессионально.недорого
Наконец-то с новым балконом! Ребята справились на отлично: всё сделали оперативно и максимально чисто. Результатом очень довольна. Спасибо менеджеру Юлии Поповой, она очень хорошо всё объясняет, подсказывает как лучше и ведёт заказ до конца.
самая крутая контора по производству свето прозрачных конструкций