Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Юридический адрес
Телефон
Website
Один отдел гарантии на весь город? Отнес им принтер, 2 недели они его держали, потом написали можете забирать, про то почему у меня он стучит гремит ничего не сказано. Как будто они его открыли, посмотрели и закрыли и забили.Позвал профессионала, он выслушал меня, открыл, провел влажной салфеткой по ленте,говорит там пятно. Все. Принтер заработал, исчезли звуки и стуки, все идеально печатает.Если бы “эти” сразу мне сказали, что вот там пятно, почистите и все будет окей….
Вежливый сотрудник, помог решить проблему с ноутбуком (оформили возврат и вернули деньги за день).
Приобрёл чайник перед новым годом. Он проработал всего один раз. Просто перестал кипятить, но при этом подсветка чайника работала. В этот же день пошёл сдавать обратно в отдел гарантии на Ясной. Работает там один человек, очень медленно, в итоге сказал, что ему нужно принять у покупателя холодильник по гарантии, и пропал на целый час минимум. Дальше я не стал его ждать. Пришёл в понедельник следующей недели, а этот сотрудник оказывается выходной. На мой вопрос почему у вас выходной, сотрудник мне сказала, что он не может работать 7 дней в неделю, так как он один там работает, на мой уместный вопрос: а почему тогда ему не отдыхать в субботу и воскресенье. Администратора магазина нет, никого нет, На что мне был дан ответ: вы можете написать жалобу на сайте. И вот сегодня я в полной уверенности, что сдам чайник, но не тут то было меня встретила табличка обед до 14:10.Не уважаемый СИТИЛИНК, вы в курсе, что такое график работы? Если есть перерывы, неважно какие, обеденные или технические, вы обязаны предоставлять покупателям информацию об этом.Ни ногой я больше не ступлю в ваши магазины. И уже пофиг на эту гарантию, просто читая похожие отзывы людей, вы и деньги то не особо желаете возвращать.И в добавок скажу, вы продаёте технику б/у, так как я сам уже разобрал чайник и увидел, что на нагревательном элементе тена внутри корпуса была накипь, по наблюдениям вековая.890 рублей можете оставить себе, пригодятся
Ну очень неприятно, когда выстраиваешь весь план на день, зная, что перерыва нет, по итогу он есть
График работы меняется, на горячей линии говорят открыто, по факту закрыто и никто не может точно сказать откроется или нет.Часто приходится обращаться по гарантии т.к. фирма много закупает. Постоянно проблемы в этом филиале!!!
Шикарный выбор, ассортимент устроил
Был каверзный случай несколько лет назад. Ушлый продаван впарил мне чёрно-белый принтер вместо цветного (похожи внешне, как две капли воды, и цена-то практически одинаковая, видимо, неликвид сбыть нужно было). Уже дома обнаружил, принёс обратно, отправили меня в отдел гарантии. Там, конечно, посетовали, что товар исправный и надо было проверять тщательнЕЕ, но всё решили по-человечески, деньги вернули.
Оперативно решили мою проблему. Спасибо.
Отличный магазин быстро удобно
По гарантии восстановили монитор. По смс оповестили. Молодцы ребята!
Всегда хожу туда за техникой
Все хорошо меняли много товаров по горантии