Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, ул. Ефимова, 5
Телефон
+7 (812) 317-39-00
E-mailcontact@дизайнм2.рф
Websitexn--2-7sblmeivh.xn--p1ai
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Заказывали в М2 Дизайн комплексный ремонт под ключ. Очень понравилось, что цена и сроки были известны заранее никаких неприятных сюрпризов в процессе. Ребята взяли на себя всё: от отделки до комплектации мебелью. Предложили готовое пакетное решение, что значительно сэкономило наше время. Качественные материалы, аккуратные работы. Отдельное спасибо за индивидуальный подход и внимание к деталям. Офис в центре города всегда можно приехать и обсудить детали. Рекомендую!
В памяти остались мысли о том ,что не нужно было послоянно напоминать о себе или о сроках выполнения,команда проявила большую ответственность,не создавая давление при выборе дизайна , материалов и мебели . Мы не испытывали ни тревоги ,ни стресса
Работа с прорабом Дмитрием была очень комфортной. Мы всегда имели возможность получать свежие данные о ходе ремонта в любое время, которое нам подходило. Он оперативно отвечал на звонки и сообщения, а также предоставлял фото и видео отчеты
Самая ужасная компания с которой мы связывались, к сожалению обратились к ним по рекомендации застройщика, полностью не укладываются в сроки и очень много всего веселого. Когда согласовываете эскиз обязательно смотрите и просчитывайте размер, нас пытались лишить одной секции , это примерно 0,6 метров, я так понимаю для своей же экономии, но мы сталкивались впервые с выбором кухни, поэтому были не совсем с опытом, а когда пришли на приёмку кухни , показалась маленькой и померив, поняли что размер не подходит. Далее позвонили и сказали о проблемы, на что ответ был, что вы сами всё подписали и согласовывали эскиз поэтому принимайте что есть, далее мы обратились к юристу и с ним уже они нашли общее решение и добавили секцию, сказали через 45 дней будет стоять готовая кухня , а в итоге .. работы вышли на 4,5 месяца еще и с косяками. Спустя 2 года пользования кухня начала вся вздуваться, где есть взаимодействия с водой и паром . Не тратьте свои деньги, нервы и время на данную компанию !!!!
Наш опыт работы с компанией М2 пока исключительно негативный.В 2023 году при покупке квартиры мы выбрали услугу меблировки кухни и техники через М2. Проект был предварительным, с возможностью внесения изменений после получения квартиры.После получения ключей мы согласовали изменения с менеджером компании. Нам сообщили, что доплаты за них не потребуется. Позже выяснилось, что этот менеджер больше не работает в компании, а согласованные с ним изменения никто не видел и о них никто не знает.В результате процесс фактически откатился на несколько лет назад. Оказалось, что изменения платные, а получить информацию о стоимости и дальнейших действиях крайне сложно. Ответов на вопросы приходится ждать от нескольких дней до нескольких недель, регулярно напоминая о себе.На данный момент мы всё ещё находимся на этапе согласования проекта. При этом сроки по договору начинают отсчитываться только после завершения согласования, поэтому процесс может затягиваться бесконечно.Особенно неприятно, что техника также входит в стоимость договора, поэтому сейчас мы остаёмся и без кухни, и без техники.Надеюсь, компания обратит внимание на качество коммуникации с клиентами и начнёт соблюдать разумные сроки обратной связи.
Согласна с каждым отрицательным отзывом. Все, как под копирку. Сроки регулярно сдвигают. Лапшу на уши вешают. Все обращения игнорируют, пока не начнешь им писать в вк(пыталась писать им на эл. ящик, но туда сообщения не отправляются. Так что вк-единственный способ для влияния). С руководством за 4 месяца меня так и не соединили, хотя запрос об этом делала регулярно. Когда звонишь им в офис, они даже не представляются. Как-то раз взяла трубку Любовь (имя узнала уже потом от менеджера). В телефон чуть ли не чавкала. Никак не представилась и сказала, что принимать звонки вообще не ее обязанность, тк она ведет клиентов.Заключилась с данной компанией в конце октября 2025 года, через застройщика. Договор на ремонт и на кухню. Очень заманчиво все расписали. По факту, при выборе материалов, половины плитки в наличии нет, ламината всего 4 вида. Но деваться некуда. За месяц уложили плитку в двух сан узлах и все! Работы встали. Прораб уехал в отпуск(замену ему не дали). Бригада трижды делала дырки под теплый пол и трижды их замазывала. А потом и вовсе на квартире не появлялась. В последний месяц, согласно договору, наляпали, как могли. Договорились о приемке квартиры. Приехали с оценщиком, а из стены провода торчат. Полы все грязные стены кривые. Красили стены сверху на грязь. В итоге по результатам приемки выявлено 67 недостатков. Срок договора заканчивается через 9 дней. Дальше суд… Ах да, по поводу кухни… Подписали договор на кухню в начале декабря. Замерщик приехал в Конце января, а спецификацию(на основании которой идет отсчет времени по договору) подписали после моих усердных звонков и возмущений только в середине февраля!!!!!! Делайте выводы сами.А всем, кто столкнулся с такими же проблемами желаю терпения и удачи в судебных разбирательствах!Дополню свой отзыв.1. То, что пишет в ответе компания м2-неправда. Пункты, которые относятся к застройщику, я сюда даже не вписывала!2. Все сделано не пойми из чего. Все отваливается. С каждым разом все больше и больше косяков обнаруживается. Инсталляция заедает, свет на кухне включается через раз.3. Срок по кухне вышел в марте. Но ее до сих пор так и не установили. Было подписано ДС, по которому вновь вышли сроки. Привозят мне чужую технику, чужие фасады… уже 3 раза пытались ее установить.4. Отдельное спасибо хочу выразить Акмалю. В свой выходной приехал исправлять недоработки от моей строительной бригады.
Хотим выразить благодарность нашему прорабу Акмалю -за ваш профессионализм и безупречныи контроль во время ремонта квартиры. Вы проявили высокии уровень ответственности и заботы о качестве работыДовольны результатом вашего труда. Все работы были выполнены в срок, а также были соблюдены все наши пожелания и требования.Отдельно хочу отметить вашу культуру общения и уважительное отношение к нашим потребностям и желаниям.
Мы дистанционно воспользовались услугами этих специалистов. Квартиру приобретали для родителей и хотели, чтобы они могли сразу же переехать в готовое жилье. Поэтому нам идеально подошла услуга по ремонту и меблировке
Мастера имеют значительный опыт в сфере ремонта. Не потребовалось ничего объяснять. В процессе общения с Николаем удалось достичь полного согласия по поводу желаемого результата. И на практике они также показали высокий уровень профессионализма
Благодарю компанию за хорошую чистовую отделку нашей будущей квартиры. Особую благодарность выражаю сотруднику Акмалу, он очень активно и терпеливо помогал с проблемами в электрике, и в целом был и является хорошей поддержкой для нас.
Если у вас отсутствует вдохновение для обустройства своего дома мебелью, команда М2 готова прийти на помощь. Услуга стоит разумных денег. Не нужно переживать. Мы получили полностью меблированное пространство в идеально подобранном стиле
Компания выполняла ремонт в квартире, договор был заключен в 2025 году. Ремонт задержали более чем на месяц. Работы выполнены УЖАСНО. Квалификация у рабочих отсутствует. Даже розетки установлены криво, что видно невооруженным взглядом. Все наккуратно, криво. Во время ремонта было очень много вопросов и проблем. Плита на лючке в туалете отвалилась на второй день. За все время директор по строительству Юрий ни разу не связался со мной. Но зато когда я сказала, что буду просить компенсацию позвонил и стал давить на жалость, что эта компенсация будет из его зарплаты и мол подумайте (хотя все логично, ведь работа выполнена плохо, компенсация за задержку предусмотрена договором). Очень обидно за потоаченное время и понимание того, что многое придется переделать. Да, в договоре есть пункт о том, что можно требовать переделать по гарантии, но все что они переделывают -переделывают так же отвратительно. При разговоре в офисе сказали, что возместят деньги за сьемное жилье, чего не происходит. Никогда не обращайтесь туда и знакомым всем расскажите.