Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресплощадь Карла Маркса, 6/1, Новосибирск
этаж 2
Телефон
+7 (923) 775-23-23
Websitensk.casa-ceramica.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
E-mail
Большой выбор качественной кафельной плитки и керамогранита по доступным ценам.
Добрый вечер, приобрела плитку в магазине Casa Ceramica, осталось давольно качеством плиты. Девочка работают отлично. Особую благодарность хочу выразить менеджеру Светлане за ее профессиональную работу, она знаток своего дело, подскажет и посоветует. Личная рекомендация данного магазина
Хрень, Яндекс не даёт нажать на Не интересно
Выбор плитки достаточный, но при расчёте количества продавец указал необходимое к приобретению количество плитки на 15% больше необходимого. Жена доверилась рекомендациям профессионала, но профессионал ссылается на то, что это лишь рекомендуемое к приобретению количество. Якобы расчет проводит программа, а покупатель сам решает сколько покупать, т.е. продавцы не компетентны, программа рассчитывает не правильно, перепроверять нужно покупателю, заранее рассчитав необходимое количество.К возврату не приняли, т.к прошло 40 дней со дня приобретения, а в заказе указано к возврату не более 30. Других причин для отказа в возврате не указали.
Менеджер Наталья очень хорошо помогла с выбором плитки, всё было сделано оперативно и професионально, качеством плитки очень доволен.
Покупала плитку в ванную , менеджер Светлана сделала проект и помогла с выбором. Спасибо,за внимательность к деталям и помощь.Вообще очень люблю Ваш магазин и советую только Вас всем своим близким и знакомым
Да я б, конечно подождал: и час и два, и три, такой красивый персонал, хоть целый день смотри!!! Но только то, чего искал, я так и не нашёл, так что: немного постоял, да и домой пошёл))
Приехал дозаказать плитку, менеджер сказал привезём, после оплаты выяснилось, что привезем- это надо самому на склад ехать забирать. Доставка в магазин платная. Вот такой сервис!
Отвратительное отношение к работе у работника Татьяны. Просишь разные варианты дизайн проекта, делает всё как под копирку только с разной плиткой, ждать надо по несколько дней. Продавец абсолютно не заинтересован в продаже товара.
Отличный выбор и качество
Очень хороший магазин! Профессионально и квалифицированно нам помогла менеджер Татьяна, быстро сделала дизайн – проект ванной комнаты, расчет плитки четырех видов. Оформила доставку с учетом времени нашего грузового лифта. Все быстро и четко. А чтобы мы не скучали – чашечку кофе. Приедем еще – покупать керамогранит на балкон.
Клиентоориентированность этого магазина хромает, но руководство пытается улучшать работу с клиентами! Я повелся на отзывы. В итоге столкнулся с обманом, как минимум, продавцов-консультантов. Покупка от 17.08.22 в 18:08 (заказ УТ-23147), продавец-консультант уверяла в возможности возврата неизрасходованной плитки в любое время. По факту плитку оказалось нельзя вернуть после 14 дней. Эта информация умалчивается продавцами Casa ceramica. Очевидно, это значительно хуже для клиента по сравнению с Леруа-Мерлен, у которого на возврат неизрасходованных стройматериалов товарного вида отводится 100 дней. Через некоторое время после того как 18.09.22 в 16:56 я позвонил менеджеру по поводу возврата и узнал от него, что возврат принципиально невозможен и что меня обманули со сроком возврата, мне пришлось написать этот отзыв. Сегодня 24.09.22 есть положительное развитие событий! Руководство магазина Casa ceramica в г. Новосибирск на Карла Маркса, 6/1 сделало выводы и осуществило возврат товара! Скорее всего, помог мой негативный отзыв. Исправляю свою оценку магазина с 2 на 4!