Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресул. Василия Иванова, 14, корп. 9, Нижний Новгород
этаж 1
Телефон
+7 (831) 265-50-50
Websiteokna-artyoma.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Большое спасибо за Вашу работу! Качественно и красиво! Так держать!
Всё качественно и грамотно. Исполнители, ребята хорошие. Организация тоже на высоте.
Заказала два окна небольшого размера в частный дом. Одно из окон с двумя механизмами открывания-закрывания. Оно закрывается тяжело. У него выскакивает “язычок” запора. Я обратила внимание на этот факт. Сообщила мастеру. Мастер-установщик сказал, что у него самого закрыть получается, значит, всё в порядке. Причём мастер отпиливал какую-то металлическую деталь во время установки. Получается, что он установил заведомо неисправное окно. Чтоб я обращалась с претензией в сервис. А сервис, в свою очередь, к сборщикам. И ждать месяц, пока они разберутся. 20 дней отвечают и 7 дней выезжают. . Почему-то не опубликовали фото отпиленной части детали. Написали”отклонено”. Мне ещё двери нужны. Других исполнителей искать придётся.
Ставили пластиковые окна взамен деревянных в кирпичном доме. Мастер работал быстро и аккуратно. Мусор за собой убрал. Установил правильно без перекосов, претензий не имею. Рекомендую организацию Артема Попова. В дальнейшем будем с ним сотрудничать.
Все в срок . Мастер Константин подсказал моменты . Сделали все качественно и хорошо .
Необходимо было заменить 1 окно небольшое. По звонку замерщика не предложили, сразу озвучили цену в 30 тыс. (хотя рыночная стоимость такого окна не более 15 т.), просто не захотели заморачиваться. Неклиентоориентированы. Причем совсем!
Очень удивил подход к клиенту, оценку ставлю исходя из этого. Предоставила размер, расчет прислали, очень советовали именно сегодня забронировать день для замера, мол остальные вопросы решим потом, но зато уже все будет забронировано. И все, дальше тишина, на вопросы перестали отвечать, звонила даже в отдел Качества сервиса, обещали, что мне перезвонят. В ответ тишина.. Очень удивляет такого отношение..
Спасибо за работу. Все понравилось, особая благодарность мастеру Николаю.
Хочу выразить благодарность данной фирме, обратился по телефону с проблемой остекления балкона 5ти этажного дома, приехала вежливая бригада, очень тактично показали и объяснили что можно сделать, чтобы было больше места, дальше связался менеджер и предложил несколько разных вариантов и ценовой характеристики, в итоге в ходе долгого общения в офисе мы подобрали материалы, которые быстро изготовили, и согласовали дату установки, в тот день когда нужно было устанавливать у меня не получилось по работе, но фирма согласилась перенести, после моих извенений на следующий день, спасибо ребята, цена осталась прежней, ну и так сакажц сравнивал цены, из таких материалов, так у них в разы дешевле. Рабочие устанавливали грамотные, сделали все чисто и красиво, а самое главное тепло стало и ни чего не дует. Конечно мне сказали можно удешевить чтобы не ставить некоторые элементы, но это все зависит только от меня, я решил не экономить и сделать все по правильному. Результатом доволен, ещё раз огромное спасибо за оперативность 2 недели с момента звонка и лоджия как в новом доме! Советую данную компанию как профессионалов! Отдельное спасибо менеджеру Наталье которая всегда на связи!
Обратился в данную компанию как к специалистам. Хотел убрать балконный блок и утеплить балкон внутри, обговорили и решили при замере что нужно утеплить потолок, пол и стену, + отделка ламинатом. Теперь после монтажа у меня дома появился сквозняк и стало прохладно…Долгожданный ремонт балкона перерос в трату нерв и денег, теперь переживаю что зимой будет холодно и нужно возвращать балконный блок.
Ужас, а не фирма.Люди, обходите этого Артема Попова стороной. Сам на связь не выходит, бригада работников в указанные дни не приезжает и все время переносит сроки. Завезли материалы, всё побросали в общем коридоре дома. Что привезли, для чего, в каком объеме-не понятно! Ни кассовых чеков, ни каких-других подтверждающих документов нет. Договор кабальный, виноват во всем только заказчик и он же за все отвечает. Исполнитель в лице Попова Артема Максимович не отвечает ни за что!Хотели по мирному расторгнуть их договор и вернуть только свою предоплату.Не тут-то было. Обещают одно, а в допсоглашении всё по-другому. Безграмотный юрист не дает никаких объяснений, не в состоянии ответить ни на один наш вопрос. Досудебную претензию написали-толку нет. Так и придется идти в суд. Из других фирм – получаем одни сочувствия: говорят, что “самая проблемная компания из всех возможных” В итоге ни ремонта на балконе, ни своих денег, ни спокойствия и удовлетворения нет. Зато есть куча неудобств и “Студия окон Артема Попова”, на которую нет управы и защиты и в Роспотребнадзоре.Положительные отзывы, которые здесь представлены или заказные или людям страшно повезло, рады за них. Мы к последним явно не относимся!
Хочу выразить благодарность “Студии окон Артёма Попова”! Заказали замену стеклопакета, сделали в назначенные сроки, быстро, качественно, профессионально. Спасибо за внимательное отношение к клиенту. Рекомендую однозначно!