Redmond Smart Home
Redmond Smart Home — официальный магазин, предлагающий широкий ассортимент кухонной техники, включая мультиварки, пароварки, мультипекари и хлебопечки. Мы обеспечиваем бесплатную доставку по Москве при заказе от 1000 рублей. Наши инновационные устройства помогут вам готовить с легкостью и удовольствием, делая ваш дом умнее. Исследуйте наш каталог и выберите идеальное решение для вашей кухни.
Отличный магазин , хороший ассортимент товаров , вежливые продавцы , особенно администратор, покупал много разной техники , все работает как часы!
Отличное обслуживание, очень клиентоориетированная сотрудница, за что огромное ей спасибо!
Персонал решает все….. Нам не сильно повезло.
Все нормально. Единственное предупрежу покупателя, что возврат товара только через сервисный центр .
Отличный магазин
Приятное общение с продавцом!!!! Покупка удачная! Так держать!!!
Классный и нужный магазин , цены такие же , как на сайте , бывают большие скидки, продавцы грамотные и вежливые , все нужное здесь
Не плохо работают некоторые продавцы, но работа руководства никуда не годится.Совершенно не клиентоориентированны. Купил товар, оказался бракованный, несколько раз ремонтировали по гарантии, потом поменяли на новый, проблема та же, опять ремонт. Когда пришёл с заявлением на возврат денег, а на руках было заключение сервисного центра на производственный брак, на встречу не пошли, пришлось ждать 10 дней на возврат денег, которые они пропустили, и вернули деньги только после нескольких звонков и ругани. Никому не советую данный магазин.
Отвратительно, когда покупали блендер сказали что все запчасти можно заказать через сайт. Ни чего на сайте нет, лежит мертвым грузом. Персонал даже не знает какую запчасть надо заказать, как она называется.
Очень понравилась консультация продавца Дианы, все очень понятно и конструктивно. Вместо одного пылесоса, купили ещё и кофемашину и гриль и мойщика окон! Остались очень довольны! Рекомендую
Почитала отзывы про данный магазин, да действительно, продавцы все молодцы, знают свою работу, к ним претензий нет вообще! Купили в данном магазине моющий пылесос Redmond rv ur368. Товар очень понравился, действительно удобная вещь. Но, радовались мы недолго, через 2 месяца пылесос начал работать некорректно: постоянная подача воды при включении. Отвезли в магазин, написали заявление на замену, но спустя почти месяц нам его вернули с заключением, что товар технически исправен! Мы забрали без проблем, т.к. товар в принципе нравился. Но, поработал он ровно 1 раз и началось ещё хуже: опять постоянно текла вода, без нажатия кнопки подачи воды и перестала работать система самоочистки! Привезли в магазин, попросили включить его там, включили всё тоже самое, в тот момент присутствовали 3 продавца, которые это прекрасно видели, что товар действительно неисправен! Написали заявление уже на возврат денег в этот раз. НО!!! пришел ответ из сервисного центра, что товар технически исправен!!! Мы были в шоке! В итоге, пользовались мы пылесосом 2 месяца с 10 января 2023г. сейчас он до сих пор находится у них. Написали претензию , чтобы провели экспертизу в нашем присутствии, пока тишина! Если вопрос не решится, то обратимся в суд! Больше в этот магазин вообще ни ногой! Честно говоря с таким отвратительным отношением столкнулись впервые!
Добрый день! Приехали в Седьмое небо за пылесосом и зашли в Редмонд. Взяли вертикальный беспроводной по которому получили супер консультацию и всё подробно рассказала. Екатерина, просто профессионал по товарам бренда. Вышли просто в восторге и конечно ещё вернёмся за новыми покупками. Только такие должны быть сотрудники- культурные,вежливые.