Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, Московское ш., 25Ж
Телефон
+7 (812) 906-20-08
E-mailinfo@arsenalmeb.ru
Websitearsenalmeb.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Наталье за профессиональный подход к работе и внимательное отношение к клиентам! Обратился в компанию за покупкой мебельных фасадов для кухни, и с первой же встречи почувствовал себя ценным клиентом.Наталья подробно проконсультировал меня по всем вопросам, помогла определиться с материалами, цветами и фактурами. Особенно впечатлило его знание ассортимента и технических характеристик продукции на все вопросы получал четкие и понятные ответы.Она терпеливо помогала мне с выбором, не навязывая дорогие варианты, а действительно стараясь найти оптимальное решение. Фасады пришли точно в срок, идеально подошли по размерам.Рекомендую Наталью как высококлассного специалиста, который действительно заботится о качестве обслуживания и удовлетворении потребностей. Спасибо
Всем доброго времени суток! Этот мягкий пушистый камешек полетит в Наталью ))Скажу коротко но по существу! Заказал пвх фасады в фрезеровке “бомонд” ПВХ “синий океан” ! 1е раньше срока ровно в двое не успел даже приготовить корпус под них ! 2е всё запаковано без экономии упаковки !3е Огромное спасибо Наталье ,что проконсультировала моего клиента , так как я не успевал ! Всё целехонькое без целлюлита и сыпи (мебельщики поймут)Наталья благодарю, Клиент фантан кипяток ! Оьект сдан на 20 дней раньше!Человеческое отношение на всех стадиях общения!
Работаю с Арсеналом не один год. Считаю, что подобные поставщики в наше время редкость. Удобный формат общения и развернутые консультации выгодно отличают от остальных. Работаю с Натальей, ей отдельноая благодарность за такой подход. Надеюсь дальше будет только лучше ))))Да, сами фасады mattelux и woodlux очень крутые!
Добрый вечер. С компанией Арсенал знакома еще с 2018 года. За время сотрудничества не один раз обращалась с заказами. Все приходит в сроки, а порой даже раньше. Ассортимент фасадов приличный, мне кажется, что можно закрыть любой запрос заказчиков. На фото один из реализованных проектов. Все топовые фабрики фасадов присутствуют. Хочется отметить менеджера Наталью. Когда бы я не обратилась к ней с тем или иным вопросом, всегда оперативно даст обратную связь. Советую, кто еще не знаком с компанией Арсенал
Хочу поблагодарить вашу компанию за оперативное решение возникшей проблемы с доставкой заказа. Несмотря на ошибку логистики, сотрудники проявили себя с лучшей стороны. Хочу отдельно отметить работу менеджера Натальи, которая проявила исключительную компетентность и участие в решении моего вопроса
Обходите стороной эту контору!!! ПЕРЕКУПЫ НЕ ЗА ЧТО НЕ ОТВЕЧАЮЩИЕ! Все везут с регионов. Не одного заказа не могут выполнить в срок и качественно, делают месяц, при получении часть фасадов с дефектами, часть не так сделаны, на части нет присадки. ПЕРЕДЕЛЫВАЮТ МЕСЯЦ! И опять косяки. ПОБЕРЕГИТЕ СВОИ НЕРВЫ, НЕРВЫ ВАШИХ ЗАКАЗЧИКОВ И ГЛАВНОЕ ВРЕМЯ!
Самый неадекватный поставщик во всём СПб!!! Сделали нам фасады и зеркало для одного из них не в размер. Стоит заметить, что зеркало у них стоило в 3 раза дороже чем у стекольщиков, но решено было заказывать у них чтобы оно подошло под их фасадную раму. Но оно не подошло так как техничка не соответствует фактическому крою фасада. Несмотря на то, что это их оплошность, от признания вины и переделки они уклоняются. Перед праздниками они просто по-тихому сбежали, а после праздников озадачивают разной чепухой, которой мы уже устали заниматься. Они отрицают очевидные вещи по формальному поводу. Так и говорят пока не сфоткаем так как им хочется их оплошность не будет считаться оплошностью. Подобный спор о ненадлежащем качестве исполнении заказов у нас с ними возник ни в первый раз. ОДНОЗНАЧНО НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТИХ БЕЗОТВЕТСТВЕННЫХ ЛЮДЕЙ, особенно если вы мебельное производство или дизайнер! Им будет плевать на ваши обязательства перед вашими заказчиками, так же как им сейчас плевать на нас и наших заказчиков, не смотря на многолетние взаимоотношения. Мы работали с ними почти с самого их основания, но на этом наше терпение окончательно закончилось
Хорошая компания! Хорошие специалисты! Особая благодарность Наталье Донцовой! Всё грамотно объяснили и показали! Результатом доволен!
Хочу поблагодарить Наталью за комфортное и надежное сотрудничество. Нам, как производителям мебели, важно, чтобы поставщики фасадов работали четко, без сбоев и лишней бюрократии. С Натальей именно так и сложилось. За время нашего взаимодействия я оценил ее подход: всегда в хорошем настроение и рада слышать, всегда на связи, быстро реагирует на сообщения, внимательно относится к деталям. Бывают моменты, когда нужно оперативно что-то уточнить, согласовать по сложным позициям, – Наталья четко вникает в задачу и решает возникшие вопросы. Для нас критически важно работать с человеком, который будет полностью сконцентрирован на своем клиенте, потому что от надежности фасадной части напрямую зависят сроки сдачи готовых объектов нашим клиентам. Приятно, что диалог выстраивается по-деловому и по-дружески одновременно. Фасады приходят в срок, качество великолепное и я спокоен)) Спасибо Наталье за профессионализм и ответственное отношение! Будем продолжать сотрудничать дальше.
Наталья Донцова-лучший менеджер в этой компании, любит свою работу, всегда поможет, очень приятно общаться с ней, выслушает и подскажет из ваших пожеланий именно то, что вам нужно Спасибо Вам!
Хочу сказать, огромное спасибо!!заказывала у вас фасады. Так как их просто не довезли(((. Во-первых, все сотрудники очень приятные и милые. Но моя любовь -Наталья)все объяснила, дала посмотреть, пощупать материалы, подсказала с дизайном!!!И теперь у меня шикарные фасады, практичные ,и легкие в уходе( благодаря Наталье) .Во вторых , доставка была прямо в квартиру. Все точно в срок!!!! Ни каких задержек. И еще Огромное спасибо сборщику Тимуру за прекрасную кухню.Это мастер своего дела! Идеально!Одним словом МОЛОДЦЫ!!!
Заказали и оплатили фасады 27 октября. Обещали сделать за две недели. После перенесли на 4 декабря. А сегодня сообщили, что 17 декабря. Не связываетесь. Говорят одно, делают другое. И вообще неизвестно сделают или нет.