Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, ул. Шостаковича, 8, корп. 1
секция 246, этаж 2
Телефон
+7 (812) 449-38-83
Websiteroomika-mebel.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Нашла нужный по размеру и форме стеллаж, чтобы уместился в гостиную. Даже цвет подобрали точь-в-точь к моей мебели. И стоит недорого со скидкой. Только ждать пришлось, делали на заказ, в наличии не было моих размеров. В остальном всё супер, стеллаж отличный. Благодарю за работу!
К сожалению знаком с этой так сказать конторой, когда они ещё были на .большевиков и в ТЦ ” Кубатура”, там они закрылись. Мы заказали у них спальню 31.01.24. по договору они должны были привезти до 19.03.24. , а привезли в апреле. И то не полны комплект. Сегодня 14.05.24. подвезли не достающие панели, а пуф опять не подвезли. Это при том что было произведено предоплата, и на свои деньги же заработали проблемы. По договору за каждый день просрочки полагается неустойка в размере 1 % в день от суммы заказа, и даже на это не стал обращать уже внимание .Так что придётся писать и в комитет по защите прав потребителей, и в прокуратуру. Никому не советую связываться с этим мебельным салоном.
Ужасная компания. Ждём доставку детской кроватки уже третий месяц. Привозят частями заказ. Трубки по указанным номерам в договоре никто не берет. Менеджеры разводят руками. Кормят завтраками. До сих пор не получили полноценно свой заказ, ребенок расстроен . Пишем жалобу в Прокуратуру и Роспотреб тк деньги получили а заказ так и не доставили в полном объеме. *** одним словом . Будьте бдительны, выбирайте другие компании
Ужасная компания. Ждём доставку детской кроватки уже третий месяц. Привозят частями заказ. Трубки по указанным номерам в договоре никто не берет. Менеджеры разводят руками. Кормят завтраками. До сих пор не получили полноценно свой заказ, ребенок расстроен . Пишем жалобу в Прокуратуру и Роспотреб тк деньги получили а заказ так и не доставили в полном объеме. *** одним словом . Будьте бдительны, выбирайте другие компании
Просто кашмарное отношение к клиентам, деньги получили пора и честь знать называется. Не даром огромные сроки производства. Нарушают все условия контракта, кормят завтраками, не отвечают на звонки ни салоны ни служба сервиса, пока сам не спросишь у менеджера, к которого осуществлял заказ, никто и не скажет что заказ типа , готов,,. С доставкой кормят завтраками обедами и ужинами.В общем ужасная контора! Не попадайтесь! Купите мебель лучше в Hoff
Много раз подумайте, только эту мебель вы хотите заказать или есть альтернатива!?22 октября я заключила договор с этим магазином , на покупку 5 секций шкафов, со 100% предоплатой. Через месяц, долгожданную мебель привезли. Перез пару дней пришёл сборщик, собрал 4 шкафа, пятый не смог, так как не привезли заднюю стенку, ещё что то и какие-то запчасти, в общем одина секция не собрана полностью и в другом не установлены штанги. Сказали, что в течение двух недель привезут недостающие детали и все дособирают. Через месяц привезли, опять не все! Снова ждём доставку!!!!!Сегодня уже 19 января!!!Кроме этого ,через пару дней после сборки, мы обнаружили , что один шкаф просверлен в другой , так прошла сборка. В магазине мне сказали, что это не дырки в шкафу, а стяжка такая. Объяснить, почему они сделали дырки”стяжки” , только в двух шкафах, если эта конструктивная особенность, мне не смогли! В договоре написано 5 отдельных секций! От менеджера я слышу, только , что свою работу она выполнила хорошо, а за работу остальных она не отвечает! Подумайте, стоит ли иметь дела с людьми которые не за что не отвечают! Нужно ли вам , не самые дешёвые шкафы, с дырками? Готовы ли вы месяцами ждать пока вам все привезут и соберут? Много вопросов, мало ответов!!!
Заказали спальню Пандора,интересное решение. Несмотря на небольшую комнату ,мебель уместилась гармонично. Цена и качество на высшем уровне. Очень понравилось обслуживание: менеджер Ганина Татьяна работала на высоте, спасибо, что помогли встретить Новый год с новой мебелью!
Заказал кровать с доставкой. Очень пожалел. 1. Позвонила дама из логистики-сказала, что привезут в пятницу, хотя я заказывал на субботу. После долгого разговора всё таки мне “согласовали” мою же дату доставки. В итоге доставка звонит в пятницу-мы готовы привезти, в субботу не можем-ваш заказ последний, уезжаем завтра в Москву. Я сказал, что в пятницу не могу и мне обещали в субботу. На что получил ответ, это вам там обещали. Где, блин, там? После этого последовало условие:ладно на завтра, но на 8 утра, иначе ждать неделю. После моего отказа, т. к. мне к 8 часам надо по делам и раньше чем в 9-30 я не смогу водитель сказал мне матом-могу повторить, когда вы мне звонить будете и повесил трубку. Сижу-думаю:привезут или нет. Не советую обращаться в Инфинити. Договор ГК 23322. Позвоните Алексею-буду прям ждать вашего звонка.
Хорошо продуман , вытяжка и кондиционер прекрасные , плохая навигация в туалет.
При первоначальной доставке привезли не все детали. Довоз деталей переносят уже третий раз. Видимо, эту проблему в компании даже не пытаются решить, судя по предыдущим отзывам. Подумайте хорошо, прежде, чем выбрать эту компанию. Upd: после составления и предьявления претензии довезли детали, осуществили сборку окончательно, компенсировали часть стоимости мебели.
Заказал стенку в гостиную в этой компании. Тумбу под ТВ, шкаф и навесной шкаф. Через месяц привезли неполный комплект. Когда пришел сборщик и начал сборку увидели что фасадов нет вообще ни на что. Ни на тумбу, ни на шкаф на подвесной шкаф. Сборщик собрал все без лицевых панелей-фасадов. Плюс разбито стекло на навесной тумбе. Ее вообще без стекла не собрать. Составили рекламацию, затем мне отзвонились с фабрики и сказали что они даже в работу не были запущены. Хотя в чеках и заказе все было. Как можно отгрузить стенку без фасадов? Сказали через неделю все довезут. Но пошла уже вторая неделя с момента рекламации и не слуху не духу. По телефону указанному в договоре не дозвониться. Там не берут трубку вообще. У менеджеров с производством тоже связи нет. Менеджерам ты интересен только пока не оформил заказ и не оплатил. Затем твои запросы они просто игнорируют. Несколько раз писал чтобы уточнили когда привезут фасады. Сказали напишем на производство и все, тишина. А я еще у них дополнительно прихожую заказал со 100 предоплатой. Очень пожалел что сделал это. Больше ни за что сюда не обращусь и никому не посоветую. В салоне все красиво это да. А как оформил заказ так выполнить его нормально не могут. Другие компании работают гораздо лучше. Есть с чем сравнить. Спальню полностью заказывал в Мебель Москва, они очень четко работают. Весь комплект привезли за один раз. Сборщик уже на следующий день пришел и все собрал. А не как тут через неделю после привоза. В итоге гостиная так и стоит без фасадов. А у нас новая квартира. Очень подвели и расстроили.
Хороший магазин, купили у них коллекцию мебели в гостиную, дизайн интересный комплект не громоздкий, занимает минимум места и при этом функциональный. Оттенок мебели нейтральный, матовая поверхность не бликует, не так собирает пыль и отпечатки. Все ящики оборудованы доводчиками, место организованно для любых предметов и бытовой техники, чтоб спрятать ее от глаз. Также встроенная подсветка вечером придает приятную атмосферу в комнате, мебель качественная и стоит внимания.