Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, Гражданский просп., 15, корп. 1
Телефон
+7 (812) 648-22-11 (доб. 014)
E-mailinetm@afonya-spb.ru
Websitewww.afonya-spb.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Вежливый компетентный персонал, быстро рассказал и собрал необходимое…
Мне нравится здесь . все очень красиво и дорого )))Хожу как в музей )Работа менеджеров могла бы быть и по лучше , но я не жалуюсь )Это конечно странно , но меня это место мотивирует
Отвратительный магазин, и отвратительное обслуживание, продавцы в основном не отвечают требованиям менеджеров по продаже! Есть, конечно, хорошие, но в основной массе нет!! Наплевательское отношение к клиентам! За стойкой никого нет, продавать некому! Стоим без продавцов по 40 минут, и всем наплевать!
Магазин шаговой доступности в жилом микрорайоне. Первоначально занизил оценку по причине неполного ассортимена товаров, в отличии от сайта магазина. Хочу заметить, что персонал магазина добродушен, и старается помочь покупателю в выборе товара. При консультировании товар покупателю не навязывают. Вообщем, с удовольствие посещу магазин еще раз, и возможно следующая оценка будет на пять звезд !
Продавцов нет .или не заинтересованы в клиентах.во всех магазинах одно и то же
Пришел в магазин, не смогли найти мой заказ в течении 30 минут, потом не могли найти мой второй заказ. Вообще не нашли,пока не сходил в службу контроля качества . Потомпол часа пытались завести их терминал… 2й продавец делал лицо, что он не может помочь и ему некогда… В итоге потратил на это место 1 час 22 минуты, чтобы получить заказ! Отвратительно
Отлично все есть и люди там отличные
Выбор сантехники хороший. Сайт не работает адекватно. Приходится приезжать и искать товар с менеджером. Самое главное в магазине работают некомпетентные сотрудники, ну не умеете вы продавать, может просто не надо этим заниматься?! Надменное отношение к клиенту. Сексизм во всей красе. Не могут адекватно ответить на вопросы, всю информацию надо вытягивать. Пришла за товаром, а по итогу как будто делают одолжение в обслуживании. Работают обиженные мужчинки.
Приехали с конкретным запросом, продавец помогать не захотел. Поехали на Петроградку, в Афоню и там решили вопрос.
Я просто не могу понять зачем вы указали ваш номер телефона на сайте , если не хотите от слова вообще Брать трубку
История о том, как пустяковая вещь, за 150 рублей, собрала вокруг себя всех менеджеров магазина.И 3 звезды я ставлю не работе магазина, а скорее тем, кто заводит товар в базу так, что вместо “заеду быстро за ремкомплектом для сифона” обернулось почти в полчаса. Потому что, отсутствует сканер штрихкода в магазине. В инженерном отделе ОДИН менеджер, который быстро достал то, что мне нужно, но вот подстава, найти товар он так же быстро не смог ни на сайте, ни в базе. Скапливается очередь, менеджер зовет себе на помощь другого менеджера, который к инженерке отношения никакого не имеет, он по белой сантехнике спец и помочь разрулить очередь он не может… В итоге бедный менеджер инженерки идет отпускать людей, а белянщику поручает найти на сайте набор прокладок для сифона… На фото видно и как называется и фирма. НО найти не получается. Что делает бедный белянщик?! Он зовет управляющего)))) ОН ЖЕ ДОЛЖЕН ЗНАТЬ ВСЕ! И спустя почти минут 20 случается чудо. Они вроде как нашли то, что нужно))) Спустя почти полчаса, вместо предполагаемых 5 минут, мы поехали домой ремонтировать сифон. Менеджерам большое спасибо за то, что командой смогли разобраться и продать нам то, что нужно. Но ребят, это бардак, в отсутствие сканера штрихкодов, усложнять работу менеджерам и с пофигизмом заводить товар в базу.
Хороший магазин с отличной выставкой, рекомендую