Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, наб. Обводного канала, 139
вход со стороны Обводного канала
Телефон
+7 (812) 507-67-65
E-mailzakaz@rozetki-spb.ru
Websiterozetki-spb.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Если у вас много свободного времени, крепкие нервы и есть лишние деньги можете заказать продукцию у данной компании. В ином случае настоятельно рекомендую проходить мимо.10 сентября полностью оплатил заказ наличными. Срок поставки обозначили 35 рабочих дней. 17 сентября после моего обращения сообщили о переносе на следующую неделю. 23 сентября спросил о статусе заказа, тишина.24 сентября магазин закрыт по техническим причинам, по телефонам на двери полный игнор. Съездил в магазин на Большом проспекте, который указан на том же сайте: там сообщили, что юридически они к точке на Обводном и ТЦ Villa отношения не имеют, юрлица разные (что заставляет задуматься), посоветовали искать руководителя Обводного.28 сентября менеджер наконец ответил сказал, что был в отпуске. Направил ему претензию на возврат денег, он подтвердил получение и сказал, что передаст руководителю. Никто не связался. Вечером приехал лично и застал менеджера и руководителя Сергея. В качестве объяснения ссылались на отсутствие света видимо, электричество пропало и в мобильных телефонах, потому что по ним тишина была и остаётся. В итоге выяснилось самое интересное: через 18 дней после полной оплаты мой заказ даже не был сформирован и заказан у поставщиков.От товара отказался, потребовал возврат средств. На 6 октября деньги до сих пор не возвращены.Делайте выводы сами.
Самый бессовестный и недобросовестный поставщик. Заказ привезли не полностью, нарушили на месяц сроки, деньги за недостающие товары не возвращают уже месяц, а самое главное – их к вам свинское отношение – все это время, пока мы ждали заказ, никто не брал трубки, не отвечал на сообщения в мессенджерах, не предоставлял никакой информации – где заказ, что с заказом, когда ожидать. Заказ крупный, дорогая электрика. А если информация предоставлялась – то каждый раз это было вранье. Очень сильно подвели нас. Менеджер Алесей очень красиво все обещал на этапе продажи, но после оплаты счета просто перестал выходить на связь, за месяц он ни разу не взял трубку. Его руководитель Сергей – аналогично, не брал трубки, врал, что заказ в пути и будет вот уже буквально завтра, в то время как ничего никуда не ехало. Вишенка на торте – в день доставки заказа нам предложили самостоятельно за свой счет вызвать курьера , потому что на улице дождь и они не могут найти курьера сами. Повторюсь, заказ нам доставили не только с большой задержкой, но и неполностью. Деньги не вернули до сих пор. Ни в коем случае не связываетесь.
Заказывала 25 розеток + выключатели, рамки и так далее. При оформление заказа уточнила, когда будет заказ, так как нужен был в ближайшую неделю. Сказали никакой проблемы, но проблема все же была. Доставку переносили 3 раза, первый заказ вообще где-то потеряли, пришла к выводу что проще забрать самой. По несостоявшейся доставке менеджер Ярослав отвечал уже ПОСЛЕ указанного времени доставки и то, когда я самостоятельно писала. Никто не предупреждал, что доставки не будет хотя бы в день доставки, по итогу много зря потраченного времени. Менеджер может не отвечать на сообщения часами (в рабочее время), телефоны никто не берет, сама точка магазина была так же закрыта в указанные рабочие дни и рабочее время (заходила в 1 день 3 раза, все разы было закрыто) В результате заказ забрала самостоятельно 2мя днями из магазина, деньги за доставку вернули! Повторно обращаться не стану.
Всем рекомендую этого поставщика. Качественное сопровождение от выбора до поставки, все вовремя, менеджер Алексей компетентно и внимательно относится к заказчикам, все время на связи. Огромное спасибо за сотрудничество !
Очень классный магазин. Спасибо большое Алексею за выбор розеток и выключателей. Довольны максимально!!!)
Хороший магазин! Приехали, выбрали, сделали заказ. Через пару недель получили домой коробку с розетками и рамками. Всё отлично!
Отличный большой выбор. Приятные цены. На этом плюсы заканчиваются. Продавцы вялые, безучастные. Один сбежал не успели зайти. Четко выразились что нам нужно, в итоге оформили не так, продавец не подсказал что розетки и переключатели идут без рамок. Бонусом сорван обещанный срок поставки. В итоге имеем вовремя не доставленный неполный комплект. Лучше бы заказала на маркетплейсе.
Спасибо. Всё быстро быстро пришло! Товар оригинальный! Не первый раз заказываю! Ребята знают своё дело, репутацией дорожат! Рекомендую.
Заказываю не первый раз, всё устраивает, оперативно создали заказ и быстро привезли на точку отпуска. Спасибо
Магазин понравился. Достойный выбор товара, от бюджетной номенклатуры до номенклатуры высокого качества, ну и соответственно высокой цены. Всевозможные варианты оплаты. Срок поставки зависит от выбранной номенклатуры. Квалифицированный персонал. На все вопросы получила внятные ответы. Качество товара, который я выбрала, очень хорошее. Это немецкая фирма JUNG.
Приятный шоу-рум и очень классные цены!Привезли под проект очень шикарнейшую серию Bticino Living Now. Все полностью устроило, обязательно приобрету еще у них и освещение!!!!<33
Хороший магазинчик. Выбор не огромный, но совершенно достаточный, то, что нужно, нашли. Респект менеджеру, все грамотно рассказал и показал.