Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, ул. Матроса Железняка, 57
Пожалуйста позвоните перед визитом!!
Телефон
+7 (812) 920-26-78
Websitegarda-dveri.com
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Приехали на склад посмотреть дверь Люксор термо 5 с терморазрывом и затонированным стеклом. Нас всё устроило, заказали доставку. Дверь доставили в этот же день, в надорванной коробке со стяжками. Вскрывать сразу не стали. На следующий день наши рабочие установили дверь, а мы приехав принимать работу охренели. В двери оказалось простое стекло, а не затонированное, все замки вставлены криво! То ли подделку двери подсунули, то ли дверь с браком. Заплатив 80 т.р., расчитываешь на качество, а получаешь …
В августе купил дверь Стальной стандарт лабиринт зеркало. В процессе эксплуатации мной было выявлено наличие провала в месте установки зеркала и, в связи с этим, искажение его изображения. Данный дефект относится к п. 4.2 договора, т.к. его выявление было невозможно при доставке и установке, при внешнем осмотре он незаметен. Наличие искажения изображения зеркала делает процесс эксплуатации двери неполным. Написал о проблем менеджеру, менеджер отправил к директору. Позвонил, пообщался с директором. Директор попросил написать обычную претензию. А дальше самое интересное…. Игнорирование длиной в 2 месяца. В декабре написал досудебную претензию заказным письмо на юр. и физ. адрес. Ничего не поменялось. И судя по отзывам, на претензии покупателей компания не реагирует. На днях делаю судебную экспертизу и вопрос уже решаю в судебном порядке. После ответа организации на мой отзыв. Надо же, есть реакция спустя 2 месяца молчания и игнорирования. Ну объясните тогда, почему у вас в шоу-руме стоит дверь без искажения? Впрочем это уже не так важно. Выше все написал. До встречи.
Двери отличные.
Не покупайте эти двери! Внутреннее полотно по периметру от кромки “ходит ходуном”, к дверной коробке полотно прилегает не плотно, поэтому ветер свищет также по всему периметру дверного полотна и плюс еще задувает из вернего замка, хотя видимых щелей в замке нет. Как результат – в прихожей в холодное время года невозможно находиться. Дверь устанавливали в начале 2024 года, слишком маленький срок, чтобы дойти до такого износа. Крайне не рекомендую! PS: уважаемая организация, написавшая ответ на мой отзыв, никого эксцентрика в данной двери нет, есть шурупы на торце, где стоят замки, пробовали их крутить, результат ноль. Это во-первых, а во-вторых, мастер готов выехать, но вызов платный. Вы серьезно? Дверь меньше двух лет прослужила, и я еще должна платить за вызов! Если модератор пропустит, я прикрепила ответ организации. Вам бы поменьше сорказма, а побольше качества в работе, уважаемые.
Позвонила заранее, да приезжайте. Потратила время, приехала, на адресе никого, оставлен номер некого Анатолия. Звоню Анатолию, он говорит что в моем ЖК знает размеры, договариваемся на установку на следующий день. Сегодня, опоздав на 1.5 часа без уведомления ( я на квартире не живу ), что задерживается приехал монтажник, и сделал вывод, что привезенная дверь не годиться по размеру. Взял замерщик 1500, уехал, договорились на определенный день. Хотя на сайте указано, что замер бесплатно, ну ладно. Далее сегодня в 21:30 воскресенье звонит уже другой монтажник, о том что завтра он мне ставит дверь и опять называет неправильный размер. Итог : потраченное время, бензин и деньги за замер. Очень жаль, что сервис нулевый, так как дверь хорошая. Однозначно не рекомендую. Дополню отзыв. Заказала двух замерщиков из разных организаций. Ширина 980. А замерщик Гарды померил 960. Дверь которую привезли мне подходила, видимо монтажник просто не хотел работать!
Ну магазин ни о чем) ощущение что ты попал на лестничную клетку в спальном районе) консультантов нет вообще. Но есть хотя бы контакты фабрики. Заказал напрямую через сайт и очень доволен, дверь поставили на следующий день без всякой предоплаты. Двери хорошие.
Большое спасибо! Позвонила- приехали замерить и установили, все за два дня) очень оперативно и хорошое мастера
05 марта установили двери у этой фирмы. Хочу сказать, что остались очень довольны. 1.Искала по сайтам и видела в разы дороже с такими же характеристиками2. Замерщик приехал в указанное время, составил заявку и через 2 дня у нас была новая, красивая, современная дверь по адекватной цене. 3. Спасибо огромное установшику, все сделал аккуратно и не пришлось “долбить” стену, чтобы увеличить проем, как предполагалось. 4.отдельное спасибо за то, что выкупили старую дверь. Для меня это было важно.
Оплатили всю стоимость двери. При монтаже выяснилось, что на складе собрали не тот наличник. Прошло 2 недели, наличник никто не привез, дверь не доделана. Звонили монтажникам, менеджеру, неоднократно, каждый раз обещания -2-3 дня, привезем.Проблема решилась спустя 2,5 недели
Дверь как и хотели, по внешнему виду все устроло полностью. Зеркало конечно искажает если из далека смотреть, но в целом не критично) Были вопросы к доп услугам монтажника, но ребята по итогу вопрос решили, за это благодарность. На всякий случай решайте сразу на месте с менеджером и монтажником если у Вас появляются не стыковки со сметой. В целом все окей, в вс созвонились, на следующий день замер и еще через день монтаж!
Основных моментов два:1 Цена. По факту будьте готовы за доставку заплатить + 3900 рублей в черте города, за подъем и еще “туда сюда”. За установку никакие не 2500, а само собой гораздо больше, найдут за что добавить. В моем случае +4000р. 2 Название уже не Garda, а “стальной стандарт”.Брали третюю дверь уже, но в этот раз разочаровались. Обязательно обсуждайте все нюансы прямо с Анатолием, сколько подъем, сколько монтаж и все остальное, чтобы сумма была фиксирована. Монтажники отдельно берут дополнительные деньги и Анатолия это не интересует, так что там уже по факту готовьте еще тысяч 5. В общем дверь за 41500+2500 монтаж обошлась в 52000руб…
Полное соответствие цены и качества!Установили дверь и откосы оперативно в сроки, цена после установки не менялась. Рекомендуем, будем еще обращаться