Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адреспосёлок Шушары, территория Бадаевское Отделение, 5
Телефон
8 (800) 555-69-87
E-mailinfo@hoermann.ru
Websitehoermann.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Хорошее место. Отзывчивый коллектив, оперативная работа. Молодцы, был приятно удивлен.
Хочу поблагодарить сотрудника компании Александра за его профессионализм и помощь в дистанционном программировании привода распашных ворот. Большое спссибо!
Очень любил компанию Hoermann (всем советовал). И вот решился и заказал себе дверь новой модели НТА-100 через дистрибьютера в г.Казань. Все с кем общался с представителями нахваливали. А тут еще и акция на складские стандартные модели. По другому не получилось бы купить. Да и цена у самой простой модели в 2,5-3 раза дороже чем у качественной Российской с терморазрывом (железной правда). Ну справедливости ради дверь конечно же технологичная и закрывается со звуком двери Мерседеса! Теперь о впечатлении. К сожалению я был сильно разочарован. Не зол а разачарован т.к. как писал ранее я был прям влюблен ранее в продукцию данной компании… С комплектацией был вопрос… Позже довезли… Долго выясняли траспортировочные это уголки или контруктивные (видно на фото). Вопрос возникал т.к. эти уголки были на клепках… До техподдержки пришлось дозваниваться нескоко раз чтобы выйти на инженера в СПБ. Сразу информацию не знают ни монтажники Диллера ни техподдержка ни в документации на дверь на сайте ничего про это нет. В итоге с инженером техподдержки решили что это скорее! всего траспортировочные и заклепки надо высверливать! Почему не на саморезах хотябы??! При высверливании сверло может соскочить и испортить покраску… Далее… Полотно двери внизу полотна было поцарапано до металла. Скорее всего это было еще на заводе т.к. так поцарапать можно только при снятом полотне двери. Видно на фото. С представителем диллера решили что до металла но цинк не поврежден и надо просто подкрасить… Далее… В моей комплектации я заказал электро защелку (а она стоит более 11т.р.). При этом защелка пришла которая не подходит к двери. Отверстия на планке замка с электрозащелкой на 4мм по осям отличаются от родной планки. В итоге дверь “болтается” не дозакрывается примерно на эти 4мм. Далее… Третий контур уплотнителей вертикальные резинки с обоих сторон не доходят до верхнего уплотнителя на 2-3см. Либо не правильно порезаны на заводе либо так сильно усохли… В итоге дверь мы монтировали вместо 2х-3х часов с 10:00 до 17:30!!! 7,5 часов! Вобщем подал претензию местному представителю сказали постараются решить побыстрее. У меня из-за не завершенности монтажа сейчас внутренний ремонт дома встал. Надо обклеить дверь изнутри пленкой и заштукатурить откосы… После этого дверь желательно 2 недели не трогать… Справедливости ради дверь визуально очень красиво выглядит и все представители Хорманн и техподдержка и представители в Казань очень адекватно и доброжелательно общаются. Но видно что всем им явно нехватает информации о двери НТА-100!!! Инструкции только на сайте и неинформативные. По вопросам касательно комплектации двери и нюансов монтажа вообще черная дыра…. В общем я разочарован! ЗЫ Краска на такой базовой модели царапается от легкого прикосноверия. При этом личинка двери не защищена накладкой хотя бы не большой. Придется колходить т.к. ключем оочень быстро будет царапаться вокруг личинки…
Хочу выразить огромную благодарность компании Хёрман Руссия в Калининграде и компании Капелев и М за высочайшее качество продукции и первоклассный сервис!Установили гаражные ворота Hormann еще в июне 2021 года. Прошло уже пять лет, и за все это время у меня не возникло ни одной проблемы. Все механизмы работают абсолютно исправно, плавно и тихо, как в первый день после монтажа. Отдельно хочется отметить качество покрытия: мои ворота находятся на солнечной стороне, но цвет остался прежним, краска ни разу не выгорела и не поменяла свой первоначальный оттенок. Это говорит о настоящем немецком качестве.Но что окончательно покорило это отношение к клиентам. Буквально сегодня, спустя столько лет после покупки, мне позвонили из компании, чтобы просто поинтересоваться, как ведут себя ворота и довольны ли я эксплуатацией. Такой уровень постпродажного сервиса и заботы в наше время Огромная Редкость!Однозначно рекомендую Hormann в Калининграде всем, кто ищет Надежность, Долговечность и Человеческое отношение к клиентам!!! Спасибо вам огромное за работу!!!
Супер компания!
Интересное место. Выставочный центр понравился. Менеджер всё рассказал и показал. Даже самой разрешили потрогать и подключать все кнопочки
Нет парковки,на територии мало места для фуры
Очень хорошие ребята. Грамотные грузчики, погрузчики, очень быстро и профессионально погрузили. Был объемный груз, ребята не поленились нарезали пилами прокладки из брусков. Все очень понравилось!!!
Сотрудники грубые, тех.консультацию дают через скрипы в зубах, качество продукции не однозначное. Есть отчественная альтернатива не на грамм хуже.Не рекомендую, увы
Мы уже не первый год являемся клиентами херманн,года три назад поставили входную дверь,теплую,тихую и надежную.И когда встал вопрос о межкомнатных дверях-сразу решили,что будем брать этого же производителя.Вышло дороже,чем у местных брендов,но мы за качество и за долгую эксплуатацию.Оформили заказ,ждали 2 месяца и очень довольны результатом!Двери немецкие Concepto,выглядят престижно стильно,открываются бесшумно,комфортные,поглощают звукСпасибо производителю,менеджеру Юлии и монтажникам!
Отличная компания, офигенные двери у них !
Отличный шоу рум