Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, Невский просп., 118
Телефон
+7 (812) 561-98-15
E-mailinfo@spb-katalog.ru
Websitespb-katalog.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
За 30 минут до закрытия уже не работают
Артикул: 15911Xiaomi Poco X8 Pro, 12/512 ГБ, Yellow, Желтый указан в 2х местах “в наличии” за 16 790.Делаешь заказ, тут же перезванивает оператор и сообщает что данной модели нет в наличии. На логичный вопрос “а другого цвета есть?” предлагает только 1 из 4 стоимостью 37 390, хотя все цвета в наличии…Думайте сами, решайте сами, если его удалили с карт 2гис, а на яндекс.маркете нет ни одного товара.
Потрясающе ужасный опыт взаимодействия с магазином ещё до покупки телефона. Ожидал доставку honor 600 из другого магазина, но тут наткнулся на белый Xiaomi 17t стоимостью около 25 000 руб. за версию 12/256 гб. Недолго думая, оформил заказ (но отменять заказ хонора из другого магазина до подтверждения менеджеров СПб-Каталога всех деталей не стал). Позвонил менеджер Матвей, сообщил о том, что телефона нет в наличии (однако на сайте он таковым числился), а на мой вопрос о подозрительно привлекательной цене менеджер ответил, что сайт не успел обновиться и цена указана неактуальная. Когда цена неактуальна, обычно пишут что-то очевидное из серии 0 рублей, 1 рубль, но никак не 2/3 его рыночной стоимости. На мою просьбу своевременно обновлять информацию и статус о продаваемых гаджетах на сайте, поскольку я чуть было не отменил свой заказ, Матвей ответил профессионально и лаконично – повесил трубку. Браво. Больше в данный магазин не обращусь никогда. Пытаться прикрыть замануху обновлением сайта и вместо банального извинения повесить трубку – это топовый сервис.
Убогий магазин приехал за телефон по звонку сказали глобальная версия на самом деле китайская
Вводят людей в заблуждение. Заказала iPhone 17 256 на сайте за 74790, звонит очень вежливый менеджер и объясняет, что это модель для китайского рынка и многие российские приложения на ней не работают, а модель подходящая мне будет стоить около 79к. Зачем такие сложности? Почему не указано все на сайте и чем они отличаются от других магазинов. Т.е без менеджера я бы и не узнала об этой информации.
Всё хорошо,как и обещали. Быстрая выдача товара. Есть гарантия от магазина .
покупались айпод про 2 все ок, доставили за минут 10-15
Очень расстроился этим магазином. Нужно сегодня было в подарок приобрести ноутбук, в конкурентной фирме он стоил 90000 а в СПб каталог 83000, хотел сэкономить 7000, сперва хотел сделать заказ через менеджера, но как то разговор у нас не получился, на мои вопросы я получал резкие ответы , а потом вообще телефон положили, пытался дозвониться повторно, но постоянно сбрасывали, ладно думаю, может у менеджера настроение плохое, сделал заказ через сайт, с оплатой наличными, после завершения заказа было написано что в течение 5 минут менеджер свяжется для подтверждения заказа, но не через 5 не через 15, не через 25 минут не кто не позвонил, звоню сам спрашиваю, что с заказом, отвечают что ищем на складах, жду дальше, пришел час, я попросил чтоб будущая хозяйка сама позвонила, так как заказ оформлен на её номер, она сделала звонок и услышала тот же ответ что ищут, потом снова и снова тот же ответ, в конечно итоге мы прождали до глубокого вечера но так не кто и не позвонил и не чего внятного не сказал, пришлось ехать к конкурентам и покупать за 90000 . Прошу руководство обратить внимание на холатное отношения своих служащих, я бы на их месте постоянно был на связи, объяснил ситуацию, сам бы звонил, предложил какие-то выходы, например другой продукт по схожей цене, или перенес на следующей день , короче очень неприятная ситуация и неуважительное отношение к покупателю
Не отвечают на телефонные звонки и чат странная компания
Купил Samsung S25+. Товар оригинальный, все пломбы на коробке были на месте. Отличный сервис, продавец ответил на все интересующие меня вопросы. Покупкой и процессом покупки очень доволен.
*** клиентов. В интернете пишут дешевые цены, по факту нечего в наличии нет.
Норм. Найти было трудно. Вывеска 15-20см. По товару нареканий нет.