Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, Бестужевская ул., 10
этаж 1, секция 107
Телефон
+7 (812) 927-03-33
E-mailinfo@kaminvdom.ru
Websitekaminvdom.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Уникальная контора. Вроде созвонились, списались, но потом как стена в коммуникации. Приехал, выбрал товар, время доставки, ждал только подтверждения от менеджера. Так и не дождался. Хорошие продажи у ребят, наверное, завидую даже…Ушел к другим, что поделать?
Классный персонал!
Рекомендую всем этот магазин. Покупала там у Романа топку польскую из остатков, которые уже не возят. Недели через 2 после установки стекло дверцы начало стучать о топку. Продавец прислал мастера Александра, посоветовали заменить шнуры сверху и снизу на более толстые и добавить еще по бокам. С собой шнуров не оказалось, мастер приехал во второй раз, все быстро, качественно поставил. Мало того, что стучать перестало, еще и коптить перестало и пламя ровнее горит. Случай, в общем-то, не гарантийный, но с пониманием отнеслись, разобрались, помогли решить проблему. А Александр-мастер так вообще оч. душевный человек: кучу советов дал. Не часто сейчас такое встретишь!!! Респект! Рекомендую
Быстро доставляют. Поддерживают при необходимости не только до продажи, но и после!
Отличный магазин. Очень оперативно доставили и установили печь
Искал маленький камин Jotul F105. В Москве этого производителя никто сейчас не возит, хотя в каталогах почти у всех есть. В одной из московских контор посоветовали искать в Питере назвали “Камин в дом”.Тут мой камин оказался в наличии, общался с Романом, все было очень быстро и четко. Придраться абсолютно не к чему – и в процессе подбора дымохода, и согласования договора, и условий платежа и скидки.Доставку из Питера в Москву также организовал продавец.так что заслуженные пять звездочек и отдельная благодарность Роману за квалификацию и отношение к клиенту.
Долго выбирал компанию у кого приобретать камин. У всех одна проблема , нет штатного мастера по установке! И по итого: камин приобретаешь у магазина, мастер по установке не относиться к продавцу камина, облицовка камина третий человек в цепи по приобретению, установки , облицовки. А в общем ни кто ответственности не несёт если у Вас возникнут проблемы!!! Остановился на этой компании , хороший выбор, приятная цена на изделие , но по итого все пошло на пере косяк !!!Менеджер при комплектации дымохода решил что шиберная заслонка не нужна и не выписал ее! Мастер который собирал и устанавливал дымоход решил , что и фиг с ним что ее нет ( соберу из того что есть на месте монтажа , лишь бы быстрее закончить и забрать оплату за работу , мастера зовут Александр Ч. – не рекомендую!!!) ,установка камина обошлась в 50 000 руб + выезд 3000 руб вроде, точно не помню. Лично я на объекте не присутствовал при завершении работ, отчет прислали по вацап. Когда приехал на объект и увидел что нет шиберной заслонки , понял что у меня теперь есть ПРОБЛЕМА! Связался с менеджером : он объяснил так что решил с экономить так как шиберная заслонка штука дорогая стоит примерно 15000-18000 руб и это удорожает весь камин и по этому его не выписал. Мастер сообщил что установить шиберную заслонку можно, но за эту работу он хочет 40000 руб, так как ему придётесь всю сборку дымохода делать заново. Вот такая ситуация. Магазин пытался найти другого мастера ( как мне сказали : что ищут) что бы установить шибер. Шибер я у них приобрел 15000 руб. Но нового мастера так и не дождался от них. Проблема зависла. Без шибера камин превратился в холодильник так как через камин уходит тепло из помещения. В общем по итогу: все заработали , а с проблемой остался Я, и ни кто не несет ответственности за свою работу.Всем рекомендую внимательнее относится к выбору поставщика и исполнителя по монтажу . И не попадать в такие дурацкие ситуации из-за своей доверчивости уповая на порядочность и профессионализм исполнителе. фото постараюсь загрузить позже , на момент написания отзыва не ту под рукой.После опубликования отзыва, компания связалась со мной и на данный момент решаем проблему с устранение данной неполадке на объекте. Обещают устранить данную проблему путем установки шиберной заслонки , что бы все остались довольны результатом совместной работы . Как проблема будет решена напишу окончание данной истории.Всем добрый день! Компания помогла решить данную проблему, шибер установили. Спасибо.
Искал каминную топку, но не мог определиться между несколькими вариантами. Менеджер Денис рассказал все тонкости обеих и помог определиться с выбором. А также проконсультировал по дымоходам, материалам и монтажу. Через неделю после оформления камин был уже в Питере, уложились даже раньше оговоренных сроков. Большая выставка, отличные специалисты. Работаем дальше. Рекомендую !
Сегодня приобрела банную печь в магазине и осталась очень довольна покупкой. Консультанты помогли подобрать именно ту модель, которая идеально подошла под мои нужды и размеры бани. А также сделали предварительный расчет дымохода. Договорились на выезд на замер мастера для просчета точной сметы и выхода в ближайшее время на монтаж) Отдельно хочу отметить отличный сервис и внимательное отношение к клиентам. Рекомендую этот магазин всем, кто ищет надежную и качественную печь!
Ассортимент большой и по дизайну все понравилось,покупали печку для бани и камни. Все понравилось, все подошло
Хороший магазин, с грамотными продавцами. Цена ниже чем у конкурентов, поерайне мере на печь Guca iskrs. Очень быстро оформили и в этот же день отрравтли транспортной компанией! Спасибо за оперативность.
Поляков Роман ровно и понятно рассказал в каком направлении делать свой выбор, до скидок ещё не дошли. Планирую ещё обратиться с целью приобретения и может быть получить по акции скидку!?