Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресУниверситетский просп., 107, Волгоград
ТЦ Аĸварель
Телефон
+7 (8442) 26-67-81
Websiteaskona.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Никому не советую связываться с этой компанией! Это не просто магазин, а какая-то черная дыра для денег и нервов.Заказал шкаф 09.01.2026. Казалось бы, обычная покупка, но начались мучения.Доставка это цирк. Привозили товар 3 раза, и каждый раз сплошной брак! То царапины, то сколы.На 4-й раз грузчики так аккуратно погрузили шкаф, что везти его мне уже не имело смысла он был уничтожен при погрузке.В итоге, более-менее нормальный товар я получил только в августе 2026 года. Вы только вдумайтесь: заказ в январе, получение в августе! Почти 8 месяцев ожидания!Теперь про юридическую часть. Подал претензию на выплату неустойки за такую задержку. Прошло уже 3 недели, а воз и ныне там. По закону О защите прав потребителей у них есть 10 дней на ответ и выплату. Им плевать на законы РФ, просто игнорируют сроки.Служба поддержки ноль компетенции. Тупят, не знают элементарных вещей, кормят завтраками.Итог: Качество товара ужас, сервис дно, законы они нарушают открыто. Обойдите эту контору стороной, если не хотите постареть, ожидая свою мебель!
Отличный магазин с огромным выбором качественной продукции. Диваны, кровати, матрасы, подушки и все это анатомическая продукция.Лучше взять одну хорошую вещь, чем несколько раз поменять дешёвую и не надежную.
Полное разочарование
Ну что сказать, персонал просто супер, магазин , отличный, интересные скидочки предложили, посетим и сделаем покупки ещё не раз. Ассортимент хороший.
Персонал,
Потрясающий магазин! От персонала в восторге! Очень внимательны! Рекомендую
Матрас очень качественный сначала в магазине выбрала жёсткий матрас , полежала все устроило, но вот дома на новом спать не очень понравилось, поменяли на другой без проблем , среднюю жёсткость, все отлично.Персонал вежливый, приятно было общаться. Приятные люди. Доставка тоже порадовала все хорошо.
Хороший магазин, грамотные продавцы, по доставке даже раньше чем обещали.
В этом отделе можно приобрести ортопедические матрасы, подушки, одеяла, комплекты постельного белья, защитные чехлы и многое другое. Сотрудники готовы предоставить консультации и помочь с выбором товаров. Цены могут показаться высокими, но качество продукции на высоте.
Не рекомендую заказали кровать с матрасом в указанные датту в договоре не доставили и когда доставят до сих пор ответить не могут, проско ужасное отношение к клиентам.
В мелких товарах (постельное белье, подушки и тд ) постоянно неразбериха. Второй раз захожу-цен нет, собрать комплект белья очень сложно. Сотрудники пытаются помочь, но ничего не могут найти, уходит уйма времени, а потом оказывается, что нужного нет. А чтобы узнать цену, нужно идти с менеджером за стол, там будут долго пробивать и в итоге назовут цену. В итоге все эти хождения отнимают кучу времени и просто раздражают.
Не советую обращаться к ним за матрасом!Отвратительное отношение к клиенту!Привезли матрас с браком, но чудо! Сказали поменяют, сначала ждал изготовление первого матраса, теперь жду изготовление второго матраса! Менеджерам пофигу, сказала перезвонит сейчас сейчас уже жду третий час, и т.д. На клиента абсолютно безразлично!