Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресул. Юлиуса Фучика, 9, Екатеринбург
Телефон
+7 (343) 237-24-88
E-mailfloorplus@mail.ru
Websitefloorplus-shop.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Ужасная компания! Мастер пришел на один час, выпил 3 банки пива и отказался от выполнения работ! Не рекомендую. Не попадитесь так же
С пивом потянет! Именно так подумал мастер выезжая к нам на демонтаж. Пригубив на объекте баночки 3, мужчина понял, что не потянет, как итог отказ от работ в виду сложностей с покрытием, которое к слову он даже не снял! На что сотрудники данной богадельни поддержали своего мастера и от выполнения работ отказались! Деньги пока не вернули!
Тема: Срыв работ по договору. Демонтаж успешный, но не тот.Обратился в компанию для замены напольного покрытия в квартире демонтаж старого пола и монтаж нового. Договор подписан, оплата произведена.Отдельно хочу подчеркнуть: все смежные работы согласование с управляющей компанией, вызов сантехников для работ по водоснабжению, организация вывоза строительного мусора я взял на себя. Оббегал все инстанции, состыковал всех подрядчиков так, чтобы пазл идеально сложился ровно в три дня, на которые был запланирован ремонт. Специально снял отдельную квартиру на этот срок, чтобы не мешать процессу. Всё было выверено до мелочей.Хронология событий:В назначенный день на объект прибыл один мастер мужчина примерно 5560 лет. Первое, что он сделал по приезде, выкурил сигарету и бросил бычок прямо у крыльца подъезда. Второе уверенно заявил, что закончит работу до обеда, даже не оценив реальный объём и не заглянув в помещения. Я выразил удивление, но решил довериться профессионалам и уехал на съёмную квартиру.Спустя примерно час после начала работ мне позвонил этот же мастер и сообщил, что компания выполнять заказ не будет. Работы прекращены, деньги обещали вернуть. На момент звонка старый пол даже не был вскрыт мастер не удосужился оценить, с чем предстоит работать.В офисе перед нами извинились. На этом взаимодействие с компанией фактически завершилось. Срок возврата средств озвучен размыто в течение какого-то времени.Финал:Вернувшись в квартиру, мы обнаружили, что за свой час пребывания на объекте мастер не вскрыл пол, но зато успешно произвёл демонтаж содержимого нескольких алюминиевых банок объёмом 0,5 л, которые даже не счёл нужным утилизировать. Очевидно, обещание закончить до обеда он воспринял максимально буквально и к обеду действительно основательно подготовился.Итог: три дня, в которые я с таким трудом вписал всех подрядчиков, сорваны. Съёмная квартира впустую. Сантехники, УК, мусор всё рассыпалось, потому что один человек за час решил, что ему достаточно. Рекомендую компании либо пересмотреть кадровую политику, либо включить в прайс-лист отдельную строку дегустация на объекте судя по количеству оставленной тары, спрос на эту услугу стабильно высокий.
Очень пожалела, что обратилась в эту компанию. При укладке погнули порог и уложили со щелями. Ждала месяц, пока исправят, однако при выезде сказали, что нужно менять порог полностью. Обратилась в магазин для назначения новой даты устранения недостатков, однако в магазине исправлять что-то отказались. На сообщения не отвечают.
Большое спасибо за отличный пол! Красиво уложили кварцвинил,55 квадратов за 2 дня, мастера молодцы, плюс ответственно подошли к делу. Все сроки соблюдали. Разбежка стыков правильная. Совсем недорого взяли. Рекомендую!
Большой выбор грамотный персонал.
Покупала ламинат в магазине Флор плюс на 2 комнаты, расчёт количества делали сотрудники магазина я просто озвучила площадь помещения. Менеджер заверил, что посчитал с учётом подрезки и запаса, и я полностью полагалась на их расчёт. В итоге после укладки осталось значительное количество лишних досок 1,5 коробки это прямое следствие их расчётов.Когда попыталась вернуть излишки, мне отказали, сославшись на то, что прошло 14 дней с момента покупки. Но ведь я не сама на глаз брала материал, а ориентировалась на профессиональный расчёт магазина. Получается, ошибка заложена уже на этапе консультации, а расплачиваться за неё приходится покупателю.Считаю, что если магазин берёт на себя расчёт материалов, он должен либо заранее предупреждать о возможных излишках и порядке возврата, либо нести ответственность за неточность. Опыт крайне неприятный, больше сюда не придем и рекомендовать магазин не будем.
Магазин хороший, бригада, которая занимается укладкой- неторопливые и неорганизованные лентяи!!! А их руководитель вообще не несет ответственности за сотрудников и ранее оговоренные сроки! Впечатление испорчено
Заказывала здесь напольное покрытие осталсась очень довольна). Помогли подобрать подходящий вариант под бюджет, подробно всё объяснили. Качество материала отличное, доставили вовремя, без повреждений. Отдельное спасибо за вежливое обслуживание и профессиональный подход. Смело рекомендую эту компанию!
Ужасная компания и отношение к клиентам!!! Не заказывайте здесь укладку пола НИКОГДА!Во первых навязали услугу приклейки ламината, взяли за это доп средства, в итоге работники сказали что так не делают с этим видом ламината, в итоге деньги не возвращали больше месяца, сумма более 10тр. Второе: пол уложили впритык к стенам, что нельзя делать так как при перепаде температуры пол будет расширяться, а ему некуда двигаться, так как лежит в упор, в итоге больше месяца не исправляют свой косяк. Всё время подождите пишут, ещё в течении месяца. Так сколько ждать то, ещё месяц, потом ещё? Весь ремонт встал из за этого косяка с полом! Ужасная контора, не связывайтесь с ними!!!
Мне понравился гигансткий выбор линолиума! Удобная функция выезд замерщика, бесплатная укладка пола при покупке на всю квартиру! Отличные сотрудники,+выполняют полный комплекс работ:подбор материала, подготовка основания, ну и сама укладка
Очень хороший магазин.В квартиру срочно нужны были двери.Все двери очень качественые и украсили интерьер в квартире.