Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Юридический адрес
Телефон
Website
Отвратительная надменная менеджер. Общается через губу. Хотели заказ сделать однако из за обмана при замере и хамства менеджера отказались.
Заказывали в данной компании окна. Что стоит отметить. Предварительную стоимость рассчитали сразу, после замеров она не изменилась. Все обозначенные сроки изготовления, доставки, установки были соблюдены. Менеджер был на связи на всех этапах, все хотелки учтены. Аналогичных окон в других фирмах дешевле не нашли. Компания не перекупы, завод у них в Южном находится.
поставили окна этой фабрики, довольна! Окна отличного качества!
Хорошие окна, но катастрофический сервис и отказ от ответственности за ущерб.Устанавливал окна по договору 098 (ИП Снесарев А.А. от Фабрики Дышащих Окон). К самим изделиям претензий нет, окна качественные. Но то, что произошло после монтажа, и реакция компании это за гранью нормального сервиса.Монтаж был произведён 25.02.2026. Уже вечером 26.02 началось мигание света, а 27.02 в квартире произошла серьезная авария отгорание нуля и появление двух фаз в сети. Половина квартиры осталась без электричества, возникла реальная угроза пожара и выхода из строя всей бытовой техники. Экстренное восстановление электросети обошлось мне в 50.465 руб. Привлеченный специалист подтвердил, что причиной стало механическое воздействие в зоне монтажа или использование мощного инструмента без учета состояния сети.Я предложил разумный компромисс компании компенсировать хотя бы 20.000 руб. Завод (ООО ФДО) прислал отписку: Мы только производим, монтаж делал ИП, идите к нему. Монтажник (ИП Снесарев А.А.) ответил в том же духе: виновата старая проводка, а в оконных проемах кабелей якобы не бывает. И вообще, Вы виноваты, что не предупредили, доказывайте сами.До работ сеть 30 лет работала исправно. После сверления стен мастерами авария. Компания полностью умыла руки, спрятавшись за юридическими формулировками и перекладыванием ответственности друг на друга.Если Вы живёте в старом доме и готовы к тому, что при возникновении проблем Вас оставят с убытками в 50к и риском пожара, смело заказывайте. Я же крайне не рекомендую связываться с организацией, которая так относится к безопасности клиентов.
В конце 2021 года в Фабрике дышащих окон заказали два окна Рехау Грацио, надеясь на качество данного бренда и заплатив немалые деньги. И теперь об этом горько пожалели! Окна изготавливают одни, вставляют другие, и потом не поймёшь, кто накосячил.После установки окон зимой из-под подоконников тянуло, и было холодно. Но самое страшное это когда пришло лето они начали желтеть. В Краснодаре лето +45C. И с каждым годом цвет темнеет. После нашего обращения к нам приезжал представитель Фабрики дышащих окон и посоветовал купить Титан и им протереть окна. Но это не помогло. Мы снова обратились в эту фирму и к производителю этого профиля. Нам РЕХАУ прислали эксперта из г. Ростова (там производят профиль).С улицы он убедился, что рыжие окна Рехау самые страшные во всём доме. Затем он тер раму каким-то средством, убеждая нас, что цвет белеет, но цвет не менялся. Потом начался бред: что окна протирали с ацетоном, пленка долго была, после дождя окна не мылись, редко моются окна и т.д.Пленку с окон сняли установщики. Рядом с домом пустырь, и кроме пыли, никаких выбросов, поэтому мыли простой водой два раза в год. И после дождей их мыть это абсурд. В интернете нашлось много аналогичных отзывов о РЕХАУ. Даже в нежарком Екатеринбурге тоже на солнечной стороне пожелтели.И представитель Рехау заявил, что цвет на функции окна не влияет!Вывод: не ведитесь на имя бренда, в России это не работает! При больших затратах получите такие же потери. Для нас они в черном списке. Не советуем туда обращаться. Итог: демонтаж этих окон, которые стоили в общей сумме 81700 с последующей заменой на новые в другой фирме стоимсотью 72600, вот и думайте, как с ними иметь дело!!!!
Окна супер, стоят мои окошки КВЕ 70 с мультифункциональными стекло пакетами, трех камерные, в п Знаменском уже 12 лет, очень довольная, спасибо. Безшумные, толстые, обожаю этот завод ФДО!!! Лучший в нашем городе!!!
Заплатила за доставку и установку в один день. Это услуга у них стоит отдельных денег. По итогу доставили в один день, установили через неделю. Менеджер своей вины не признает. Скорее всего положила уплаченную сумму себе в карман, а отдавать уже не хочется. Сказала -я вас предупреждала за сутки. Мадам! Вы меня перед фактом поставили! Зная что я нахожусь в 1000 км от Краснодара! Меня не надо перед фактом ставить, и переносить как тебе это хочется! Я оплатила услугу на определенную дату!!! Пришла потом к ним в офис, мне нахамили, перебивали, повышали тон. При том, что я общалась спокойно. Написала претензию о возврате суммы за неоказанную услугу. Со мной никто не посчитал нужным даже связаться. потом позвонили им-ответили “ждите письмо, мы отписались”. Походу голубиной почтой выслали. Прошел месяц, письма нет, денег нет. Тут дело не в сумме. А в том, что вы обманываете людей! Не рекомендую с ними связываться.
Скворцова Виктория. Очень, очень благодарна за работу,не побоюсь подытожить команды,быстро и качественно!! Леониду, Алексею, Анжелики , спасибо вам большое !!!
Хорошая фирма, окна установили качественно и в обусловленный срок. Отдельно хочется отметить профессионализм специалиста , делавшего замеры окон, Алексея Лебедева. Выполненной работой довольны.
Прекрасная фабрика окон! Мне их установили 2 штуки 6.08.2025г. До сих пор не могу никак налюбоваться на них и на аккуратную работу мастеров и по установке, и по откосам! Спасибо огромнейшее за то, что вы есть! Очень рада, что именно к вам обратилась по этому вопросу. Сделали быстро, качественно, красиво. С огромным ко всем уважением – Б.С.Е.
Спустя 17 лет окна вашей фирмы стоят как новенькие). Поэтому знаток города 13 уровня, автор отзыва от 1 июля сильно заблуждается. Легко критиковать действия своей бывшей жены и “хреновую” работу компании, но возникает дилемма: почему ты сам не взялся за решение квартирной проблемы? )
Супер