Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресул. Ларина, 7, Нижний Новгород
этаж 3
Телефон
+7 (904) 059-40-52
E-mail1kuhnya.borisenko@vk.com
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Website
Заказали кухню в начале июня! Сразу хочу отметить минусы: установку кухни просрочили на месяц без объяснения причины. По договору все условия с моей стороны были выполнены, а вот руководство повело себя не очень хорошо. Написала заявление на компенсацию, надеюсь мои страдания окупятся выплаченной неустойкой. И это был единственный и самый обидный момент, т к фирма крупная и мы целенаправленно сюда шли, даже не рассматривая другие варианты. В итоге кухню нам установили 26 сентября. Теперь плюсы: хотелось бы отметить работу менеджера Страутнек Ксении. Она учла все пожелания при заказе и планировке кухни, по всем вопросам всегда отвечала и была всегда на связи. Помогала с решением всех вопросов. С дизайном кухни тоже помогла решить много вопросов и кухня в целом получилась шикарная. К Ксении советую всем обращаться. Очень хороший специалист.Также нет вопросов к установщикам Владимиру с сыном. Ребята очень качественно и аккуратно все собрали. Им огромное спасибо!
Заказали кухню в начале декабря 2025 г., установка проходила в 2 этапа: сборка шкафов и установка столешницы с техникой в апреле 2026 г. Хотим отметить работу менеджера Ксении на Ларина. Учла все наши пожелания, по всем вопросам отвечала своевременно.Для нас важным моментом был угловой шкаф с распашными дверками, побольше воздуха в верхней части и расположение шкафов относительно имеющихся коммуникаций. Сейчас ещё в процессе ремонта и переезда все хаотично, предстоит довести до ума кухонное пространство, но оценить результат, думаю, это не помешает.
Спасибо большое всей компании кто над ней работал!
Заказали кухню Очень довольны результатом Ксения Страутнек идеальный менеджер помощник Учла все до мелочей , всегда была на связи, отвечала на все вопросы Заказ выполнили в срок
Заказывал мебель в Первый кухонный, что расположен в тц Открытый Материк. Работал с менеджером Ксенией Страутнек. Менеджер внимательно отнеслась к моему заказу. Рассказала и показала варианты по фасадам и фурнитуре. Учла все пожелания, быстро сделала эскиз и калькуляцию, утвердили цену и подписали договор.Мебель пришла в срок. Качество хорошее.
Я Решила тоже написать отзыв о своей кухне! В Городе большой выбор кухонных компаний. В Тц Открытый Материк я зашла в салон Первого Кухонного и меня встретили девочки дизайнеры. У меня были определенные предпочтения по кухне и дизайнер Елена Котина меня проконсультировала, а далее и нарисовала мне мою кухню. Притом есть еще и рассрочка. Очень приятно что можно разделить на несколько платежей. И сейчас вот уже целый год я живу в своей новой квартире и готовлю на кухне. Спасибо Первый Кухонный!
Я Решила тоже написать отзыв о своей кухне! В Городе большой выбор кухонных компаний. В Тц Открытый Материк я зашла в салон Первого Кухонного и меня встретили девочки дизайнеры. У меня были определенные предпочтения по кухне и дизайнер Елена Котина меня проконсультировала, а далее и нарисовала мне мою кухню. Притом есть еще и рассрочка. Очень приятно что можно разделить на несколько платежей. И сейчас вот уже целый год я живу в своей новой квартире и готовлю на кухне. Спасибо Первый Кухонный!
Не первый раз заказываем мебель в компании, первый опыт был с заказом большой кухни. Когда встал выбор где заказывать мебель в детскую, не раздумывая обратились в компанию “Первый кухонный “.На всем протяжении планирования,выбора цвета,материалов,дизайна нам помогала Котина Елена, замечательный квалифицированный специалист и очень приятная девушка.На все интересующие нас вопросы,отвечала не замедлительно.Во всех спорных вопросах находила решение.Детские получились как я и задумывала в своей голове)))Мебель была изготовлена в сроки. Хотелось бы вырозить огромную благодарность Елене за ее профессионализм и умение улавливать пожелания клиентов,даже когда они не могут её озвучить)))Буду обращаться снова к этому специалисту,т.к. еще не весь новый дом обставили мебелью.
Очень долго думала где заказать кухню себе домой, так как мебельных компаний очень много и ассортимент огромен. Но в итоге остановилась на Первом Кухонном, о чём в итоге ни капли не пожалела. Проект мне делала замечательный дизайнер Елена Котина. Очень внимательная и грамотная девушка! Всё подсказала, помогла сделать правильный выбор!Кухня получилась великолепная, не смотря на маленькие габариты помещения.Материалы и фурнитура-всё очень достойного качества! Все друзья и родственники приходят в гости, восхищаются моей прекрасной кухней! Всем советую Первый кухонный и конечно же крутого дизайнера Елену Котину!!!
Решила оставить отзыв об этом месте, потому что хочу порекомендовать его! Обратились по довольно сложному проекту(на мой взгляд), потому что я сама до конца не знала что хотела но дизайнер Елена Котина помогла определиться и сделать проект полностью удовлетворяющий наши потребности, и функционал, и красота, а также помогла подобрать материал, цвет и фурнитуру. Все изготовили вовремя и привезли даже чуть раньше срока. Установили все отлично и ровно, хотя наши стены оставляют желать лучшего (никогда не думала, что стены могут быть настолько кривыми) Все понравилось и остались только положительные эмоцииОсталось накопить денег и сделать кухню..
Уже год любуемся нашей новой кухней, хочется выразить огромную благодарность за вашу работу! С нами работала дизайнер Елена Котина, сопровождала нас на всём пути от выбора дизайна до установки: учла все наши пожелания, отвечала на мои вопросы быстро, общалась профессионально и вежливо. Спасибо вам большое, мы остались довольны, качество и сервис на высоте!
Заказывали кухню в данной компании, к сожалению, опыт оказался крайне негативным.С самого начала столкнулись с полным отсутствием клиентоориентированности. При возникновении вопросов по дизайну, размерам и техническим моментам (например, размещение розеток) менеджер регулярно игнорировал сообщения и не выходил на связь. При том, что проект кухни – это сложный процесс, где многие решения нужно принимать оперативно, подобное отношение недопустимо. Связаться с менеджером было проблематично, сообщения могли оставаться непрочитанными, на звонки также не отвечали. В итоге многие вопросы приходилось решать самостоятельно.Качество кухни тоже оставляет желать лучшего, на уровне чуть выше самых бюджетных вариантов. Внутренние материалы в ящиках крайне неустойчивы к влаге, даже от небольшого попадания воды поверхность начинает разбухать.Отдельно хочется отметить организацию доставки. Нас не предупредили о времени привоза и кухню доставили в 6 утра, когда люди ещё спятЭто выглядит как полное неуважение к клиенту.К сожалению, на этом проблемы не закончились. Когда понадобилось заказать дополнительные детали (что к сожалению, возможно только через эту же компанию), ситуация повторилась. Срок изготовления был обозначен с 1.03 по 31.03. Заказ был оплачен 1 марта 2026 года. Однако к окончанию срока никто не связался с нами. Пришлось самостоятельно звонить менеджер Елена Котина не смогла предоставить никакой конкретной информации, пообещав ответ к 31 марта. В назначенный день ответа также не последовало, сообщения остались без внимания. При обращении на общий номер, сотрудники также не смогли помочь. На производстве и вовсе сообщили, что такого заказа не существует, несмотря на факт оплаты. В результате-потраченные нервы, время и деньги, а также полное отсутствие ответственности со стороны компании.Крайне не рекомендую обращаться в данную организацию, если вы цените своё время, нервы и хотите получить качественный сервис.Отдельно хочу отметить работу менеджера Елены Котиной.Коммуникация с её стороны-на крайне низком уровне. Сообщения регулярно игнорируются, ответы даются с большими задержками или не даются вовсе. При возникновении конкретных вопросов по заказу-нет ни чёткости, ни желания разобраться в ситуации. Создаётся ощущение полной незаинтересованности в клиенте и отсутствии ответственности за свою работу. Даже в рамках повторного заказа, где уже была история взаимодействия, ситуация не изменилась-те же игнорирования, отсутствие обратной связи и неспособность предоставить какую-либо внятную информацию. Работа менеджера в данном случае не просто не помогла, а значительно усложнила весь процесс заказа.