Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресул. Родионова, 187, Нижний Новгород
этаж 1
Телефон
8 (800) 100-55-88 (доб. 6512)
Websitewww.technopark.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Всегда приятно выбирать технику, потому что все можно посмотреть вживую. Пришла за планшетом Samsung, менеджер сразу показал несколько моделей, я сравнила экраны и вес. Очень удобно, что на витрине все включено, можно проверить яркость и звук. Взяла легкий вариант, дома уже работаю с ним.
Сейчас расскажу удивительную историю с данным магазином В начале сентября я присмотрела пылесос и решила взять его в рассрочку, которую мы оформили в этот же день. Товар был заказан, так как его не было в наличии и на руки я ничего не забирала.Как у многих это бывает, на след день я нахожу такой же на просторах маркетплейса на 12 тыс дешевле, звоню своему консультанту и прошу чтобы отменили данную покупку вместе с рассрочкой, где мне скидывают онлайн документ об отмене, который я должна подписать, что я и сделала в этот же день. Но в конце сентября мне приходит уведомление о том, что якобы у меня должны списать первый платеж по отмененной покупке, я в шоковом состоянии звоню консультанту и спрашиваю в чем дело и почему данный платеж до сих пор весит на мне.Мне ответили что это СБОЙ СИСТЕМЫ Звонила несколько раз в Т- банк, где мне отвечали, что магазин до сих пор им не ВЕРНУЛ ДЕНЬГИ. Мне удалось связаться с руководителем по имени Иван, который несколько раз меня обманул, сказав о том, что он создал заявку, которая так и висит по сегодняшний день. Я возмущена и обескуражена данным отношениям со стороны руководства и самого магазина Технопарк, который позиционирует себя, как премиальный салон, но обманывает своих же покупателей!Для доказательства, прикладываю переписку с консультантом, который сказала, что рассрочку была аннулирована в начале месяца. Прошу принять меры Либо я буду вынуждена обращаться в суд !
Пылесос для квартиры с животными искала, хотелось мощный бесшумный. Менеджер сразу спросил про тип пола и наличие ковров, показал модель с турбощеткой и фильтром для аллергиков. Я проверила, как работает на витрине, понравилось
Сам магазин до сих пол очень нравится, купил тут немало техники, обслуживание на высоте, пусть и ограниченный выбор, но при этом качественно подобранный. И оценка была бы заслуженные 5 звёзд, если бы не послепродажное гарантийное обслуживание.Купил принтер, который спустя полгода начал периодически терять сеть. Отдал по гарантии в ремонт, при этом подробно описал проблему: соединение устанавливается, но нестабильное. По итогу вернули через 2 недели со словами: всё у вас ОК. В итоге, до окончания гарантии пришлось подключать проводом, а уже после окончания отдал в мастерскую по ремонту техники – диагностика заняла 15 минут, действительно была проблема с модулем WiFi. Замена вышла в итоге в более чем половину стоимости принтера, но теперь принтер работает как часы. Вот такая вот гарантия…Честно говоря, очень разочарован, до этого были исключительно положительные впечатления от магазина.
Когда ассортимент широкий, то я теряюсь. И мне проще, когда менеджер находится рядом и может мне подсказать по любым деталям. Мелкая покупка, электрочайник, а сопроводил от выбора до оплаты)
Выбрала этот магазин для покупки бытовой техники, потому что он известный, многие знакомые только тут все и покупают. Хочу тоже так! А то вечные проблемы с маркетлейсами, то не довезут чего-то, то мятая коробка, что не подарить.
Отвратный сервис, никогда не заказывайте через их приложение, заказ не могут доставить больше месяца и вешают лапшу на уши в поддержке , сначала предлагали отменить и перезаказать потом что вот вот привезем задержки от производителя , а обращаясь в магазин, говорят что не имеют никакого отношения к онлайн заказам
Посетил магазин за несколько минут до закрытия и столкнулся с проблемой при оплате на кассе – транзакция зависла. Деньги были списаны с карты, но в системе магазина оплата не отобразилась.Продавец сообщил, что если оплата не отображается в терминале, значит её не было. Я попросил подсказать, куда можно обратиться или дать номер техподдержки, чтобы понять, что делать дальше, но получил ответ, что магазин закрывается и помочь ничем не могут.В итоге я ушёл и уже самостоятельно нашёл контакты техподдержки магазина. Там мне сразу посоветовали обратиться в банк. После моего звонка в банк зависшая транзакция была отменена банком, деньги вернулись.Понимаю, что формально магазин действовал по правилам. Но как клиент я в этот момент испытал беспокойство и неопределённость: деньги списаны, товар не получен, магазин закрыт, возможные причины и дальнейшие шаги неизвестны. Кажется, что в данной ситуации магазину не хватает более клиентоориентированного подхода (например, краткого объяснения ситуации и дальнейших шагов, которые нужно предпринять).
Я сюда заезжала на днях вместе со своим другом. Мне понравилось, что тут выбор большой, причем по всему. Он уехал с новым телевизором, а я кастрюлей)) такое тут тоже есть. Оба довольны!
Много техно магазинов в г. Нижнем Новгороде, но выбрала именно технопарк. Выбор товара и в живую можно посмотреть и в интернете помогут выбрать, отличный консультант Антон. Приятной внешнести, добрый взглядом с опытом и знаниями всего товара. С лёгкостью подошел к нашему выбору стиральной машины. У нас большая семья и хотелось бы, чтобы машинка вмещала много белья. Антон просто молодец, все рассказал напоил кофем. показал технику и помог с оформлением заказа. Я не первый год покупаю технику в данном магазине, впервые столкнулась с проблемой и тут же руководитель Иван помог в сложной ситуации. Спасибо вам ребята за вашу работу, советую данный магазин для выбора бытовой техники, не пожалеете тут работают умные, толковые, опытные, честные ребята!!!! Дай бог вам процветания!!
Хороший персонал, маленькие цены!!
Хочу поделиться своим восторгом от посещения этого магазина! отличный Сервис, сотрудники внимательные, готовые помочь и ответить на любые вопросы. Особенно хочется поблагодарить продавца-консультанта Никиту Он был очень вежлив, грамотно проконсультировал по всем интересующим меня моделям и помог сделать правильный выбор.