Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресул. Галущака, 2А, Новосибирск
офис 17, этаж 2
Телефон
+7 (383) 285-14-94
E-mail833-22-62info@aeros.su
Websitenovosibirsk.aeros.su
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Отличная вентиляционная система, воздух очищает безупречно и посторонние запахи с улицы больше вообще не проникают в квартиру… Оформление покупки быстрое, курьер доставил коробки аккуратно прямо до дверей, упаковка не нарушена, все работает без сбоев, честный и качественный сервис
Долго выбирали качественный приточный бризер для спальни чтобы не открывать окна на шумную проезжую часть и оформили заказ здесь… Менеджер в чате подробно подсказал по мощности фильтрации от пыльцы и уличной пыли (для аллергиков это вообще спасение), доставили коробку в полной комплектности без задержек. Монтажники просверлили стену специальным чистым буром с пылесосом, обои вокруг не испортили, воздух теперь в комнате всегда свежий и чистый
Оказали отличную помощь в покупке домашнего кондиционера и смогли быстро договориться о дате проведения монтажа… Работники приехали трезвые, вежливые, со своим профессиональным инструментом и справились с установкой внешнего и внутреннего блоков почти за пару часов! Всё закрепили надежно и ровно, никакой грязи после себя не оставили, трассу аккуратно спрятали в кабель-канал, сплит система работает тихо и спасает от духоты
Покупал и ставил в Аэрос бризер Ballu ASP-200 весной 2023 года. Недавно случилась неприятность: при выключении прибора залипло реле ТЭНа, нагрев не отключился и пластик внутри поплавился. Двухлетняя гарантия к этому моменту уже закончилась, думал, что попал на покупку нового. Написал ребятам, они оперативно связали меня с сервисом завода, оформили заявку, и производитель признал заводской брак платы в рамках срока службы. В итоге мне совершенно бесплатно меняют прибор на новый!Огромное спасибо за человеческое отношение и помощь, когда стандартная гарантия уже вышла.Не могу порекомендовать сам прибор, хотя сервисный специалист сказал, что никогда не сталкивался с подобными поломками. (Видимо нарвался на единичный брак).Компанию однозначно рекомендую.
Хочу поблагодарить за профессиональную работу!Бризером пользуемся совсем недавно, но впечатления уже очень хорошие.У нас кровать стоит прямо у окна, поэтому бризер разместили выше 170 см. Такое расположение оказалось очень удачным поток воздуха совершенно не мешает во время сна.Особенно понравился режим Сон. Он настолько тихий, что его практически не слышно шум машин за окном громче.Приятно удивила встроенная функция с природными звуками: пение птиц, шум леса и другие расслабляющие варианты. Честно говоря, вообще не ожидала увидеть такую функцию очень приятный бонус.В целом мы с мужем очень довольны. Дома действительно стало комфортнее, воздух ощущается свежим, а пользоваться бризером оказалось гораздо приятнее, чем мы ожидали.И отдельно хочется отметить, что это уже не первое наше обращение. Около трёх лет назад мы приобретали здесь кондиционер он до сих пор отлично работает, без каких-либо проблем. Сейчас кондиционер и бризер прекрасно дополняют друг друга: летом дома всегда комфортная температура и свежий воздух, и мы порой даже забываем, какая жара стоит на улице.Спасибо за качественную работу и отличный сервис!
Если вы решили заказать сплит систему и она будет работать, все ок. Мне же повезло, он сломался в первый вечер. Гарантия это “лучшее”, что может произойти. Первым же решением магазина было отправить на ремонт, о том что тех. сложный товар стоило бы обменять при поломке до 14 дней и достаточно проверки качества, разговора не было. Позже я был отправлен в сервис с заявкой и забрать себе на ремонт они должны были через 16 дней от даты поломки (все специалисты заняты, нам очень важно ваше мнение, что поломка произошла в 1 же день). Был найден самостоятельно другой СЦ (это же не в интересах магазина, сударь). В котором найден заводской брак. Я, в отсутствии желания возвращать средства через претензии за монтаж совершенный сторонними монтажниками (как казалось самое сложное, но нет), был согласен на любой исход, пусть это будет ремонт, замена не так важно, но единственное это время установки обратно, торопился. Моё желание доплатить, прочее тщетны. А когда меня оповестили, что монтажники по гарантии для установки нового блока даже не отвечают по телефону несколько дней, (это уморительно ведь происходит внутри вашей организации) и сроки установки расплывчаты (но сам директор магазина подключен и точно точно, но когда не знаем), а на тот момент со дня покупки прошло больше 20 дней, принял решение вернуть товар и установить новый день в день купив в другом месте и ждать спокойно средства обратно. Так же будьте готовы, что купили вы в Аэрос, но каждый чих они будут согласовывать с производителем, а ждать тебе дорогой покупатель. Это самая бесполезная прокладка т.к. на прямую с русклимат решить вопрос нельзя, а нужно ждать, когда это сделает магазин, самостоятельно без ответа производителя мы решить не можем, вдруг что пойдет не так, крайний же должен быть покупатель. Интересный факт, что по итогу производитель русклимат вернул компенсацию за монтаж (при наличии акта работ с самозанятым, а это казалось самым сложным) быстрее, чем магазина за кондиционер т.к. не увидели письмо. как итог с даты покупки до поломки 1 день, до возврата средств более месяца. как итог, если привезут рабочий, все будет хорошо. но если столкнетесь с гарантией это будет интересное приключение. Поэтому выбор лучше совершать в другом магазине с оглядкой на вдруг. Если гарантия первых 14 дней такая, я боюсь представить, что могло бы произойти через год.
Еще в конце 2023 года закупили оборудование (кондиционеры и приточную систему) в компании Аэрос, которую нам порекомендовали дизайнеры, делающие проект для нашей квартиры (к слову, они уже перестали сотрудничать с аэрос), менеджер Евгения крайне сильно торопила с оплатой, консультировала и тд. После получения оплаты (а это 581 тыс за монтаж и оборудование) – Евгения начала крайне хамски общаться с нами и с представителями дизайнеров. Но я бы не стала писать негативный отзыв, если проблема была только в этом. Прошло больше 1,5 лет, в Новосибирске + 30 уже неделю, в квартире находиться невозможно (а у нас маленький ребенок), так как компания аэрос на данный момент все еще не ввели в строй кондиционеры в квартире – они не работают. Заменять кондиционеры Аэрос так же не хотят. На данный момент сотрудники сервиса приезжают переодически, но без результатов. На дворе 2026й год, запустили кондиционеры, которые якобы сделали в октябре 2025 (проверить работы мы не могли, так как на улице было холодно). Спустя 1,5 дня использования вылезла та же проблема, что и раньше. Аэрос осенью проблему не исправили, из комментарий не правда.
К лету уже готовимся, купив в Аэрос кондиционер. Спасибо менеджеру за помощь в подборе оборудования. Самим было сложно разобраться в параметрах.
Выбрали рекуператор, между прочим самое нужно оборудование для квартиры! Нам предложили выполнить монтаж, и мы не стали отказываться от работы профессионалами.
посоветовали что выбрать и оперативно установили, спасибо за работу, буду рекомендовать
Зная много положительных отзывов о компании Аэрос, как от заказчиков, так и от монтажников по установке кондиционеров, в очередной раз обратились в интернет-магазин для приобретения двух бризеров. Всё как обычно прошло на высоте. Вежливый менеджер согласно помещениям предложил подходящие модели: Vakio Vector и Ballu Oneair ASP-200SP. Ответил на все вопросы. Заказ оформился быстро, доставка была своевременной, работа монтажников отличной.Рекомендую этот магазин для тех, кто ищет качественную климатическую технику и хороший сервис.
Обратилпсь в компанию Аэрос для консультации по бризерам. Очень подробно всё объяснили, подобрали подходящий для моей квартиры. В выборе даты и времени подстроились под мои возможности. Мастера приехали вовремя, как и обговаривали. Работали очень слаженно. Всё заняло не более 40 минут. Помогли мне подготовить место для монтажа. После работ всё убрали за собой и опять помогли вернуть всё на место. Очень подробно рассказали и показали, как пользоваться бризером, хотя есть печатная инструкция. Всё отлично! Буду рекомендовать эту фирму и мастеров своим знакомым. А себе буду устанавливать ещё два бризера в этой же фирме!