Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресКрасный просп., 167/4, Новосибирск
Телефон
8 (800) 444-54-00
E-mailsales@oven-shop.ru
Websiteoven-shop.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Приобретали холодильник, посудомоечную машину, стиралку, сушилку, измельчитель и смеситель. Все вопросы решались оперативно, с доставкой тоже проблем никаких не было) Также получилось согласовать приятную стоимость, так что всем очень довольны)
Хотелось бы поделиться своим впечатлением о работе с компанией.На ребят я наткнулся (думаю как и большинство) в интернете, перед обращением посмотрел все видео, прям реально все. Изначально обратился за консультацией при подборе но весь ассортимент моего родного города Хабаровска не радовал, от слова совсем предлагаемая цена компанией была значительно ниже наших Хабаровских цен, но вот вера в то что все пройдет гладко без кидка еще оставалась.В итоге осуществил проверку по средствам различных интернет сервисов юридического лица Ребята работают давно и честно, все отзывы положительные По этому и пишу свой, возможно он тоже кому то поможетИ так, обратился за консультацией в подборе, был предоставлен исчерпывающий подбор техники и обсудили разные варианты! Заказ был почти на пол миллиона рублей, там было все для квартиры после кап.ремонта, а именно: посудомойка, встраиваемый холодильник, встраиваемая морозильная камера, измельчитель отходов, кухонная вытяжка, газовая варочная панель, встраиваемая микроволновка, встраиваемая духовка стиральная машина и сушильная машина ASKO вроде еще что-тоА теперь важный момент для меня: всю технику я купил задолго до окончания ремонта, произвел предоплату, а после того как техника пришла в компанию совершил окончательную оплату. Самый главный нюанс в том что техника хранилась у ребят около полугода, или даже больше а потом была отправка ко мне НО гарантийный срок пошел только с момента вручения техники мне лично!!! И это одно из самых главных преимуществ! Так как потом смотрел, техника знатно подорожала, если бы я ее брал в последний момент! А то что гарантия отложена мне было только на руку, и как оказалось совершенно не зряСпустя какое то время у меня вышла из строя встраиваемая морозильная камера (по причине заводского дефекта), а на стиральной машинке внутри на барабане были косяки цепляющие одежду (тоже заводской брак)Для решения этих проблем надо было обратиться в местный СЦ Клиентоориентированность в нашем городе оставляет желать лучшего Оба сервисных центра требовали привезти технику самостоятельно за свой счет к ним О чем я конечно сообщил продавцу! ВСЁ больше от меня ничего не требовалось, все переговоры взяли на себя сотрудники ОВЕНа (с подключением московских официальных дистрибьютеров). Как итог мне потребовалось только встретить мастеров СЦ дома, а потом забрать акты о неремонтнопригодности приборов! После этого мне направили новую технику! Морозильную камеру я выбрал один в один, так как кухня уже стоит, а другая модель могла вызвать конфликт размеров, а вот стиральную машину мне заменили даже на более лучшую и дорогую модель, в общем одни плюсы))В заключение (для тех кто дочитал) хотел сказать, что компанией ОВЕН я очень доволен! Сервис выше всяких похвал, а их гарантийный отдел просто поражает своим мастерством и отзывчивостью, всем друзьям и знакомым рекомендую ОВЕН!Еще раз благодарю компанию и рекомендую воспользоваться их услугами!
ребята очень качественно работают, быстро подбирают нужную технику на любой бюджет.
Менеджер грамотно подобрал комплект техники. Компания хранила все на своих складах, пока нам собирали кухню. Доставка прошла отлично.
Присоединяюсь ко всем положительным отзывам!Комплектовали кухню для загородного дома под ключ: от холодильника до смесителя :)Выражаю благодарность Артёму за грамотный подбор и полное сопровождение: всё чётко, по делу и без навязывания лишнего.Технику доставили вовремя, аккуратно, помогли распаковать, дали время проверить, не торопили.В общем, сервис на высоте, рекомендую!
Компанию Oven открыл для себя в 23 году, сделав большой заказ премиальной бытовой техники. Мне очень понравился сервис: скорость обработки информации, общение с клиентом, уровень подготовки менеджеров, знающих мельчайшие тонкости своих продуктов. Но не только это на мой взгляд важно, настоящий тест компания проходит при работе с рекламациями. Полтора года назад заказал через Oven набор дорогой немецкой посуды, к несчастью через год эксплуатации дно одной из кастрюль потемнело. Команда Oven добилась у поставщика замены полностью всего набора. На такой результат честно говоря я даже не рассчитывал, за что им большое спасибо. Новым набором пользуюсь до сих пор очень активно и с удовольствием. На самом деле лучшего сервиса в Новосибирске я ещё не встречал. По этому желаю ребятам развиваться в том же направлении, просто молодцы!
Заказывал подбор и технику находясь в Москве. Подобрали отличную комплектацию европейской техники, привезли вовремя. В целом можно брать дистанционно, по ряду вопросов обращался, обязательства свои со стороны магазина ребята закрывают
Очень благодарна компании Oven за экономию времени, сил и нервов по выбору бытовой техники, особенно сейчас! Работали с менеджером Алёной. Было приятно общаться, не стесняясь задавать любые вопросы и советоваться по своим желаниям, в итоге приобрели микроволновку, духовку, посудомойку, стиральную и сушильную машины. Спасибо!
Хотите профессиональную консультацию по бытовой технике-Вам сюда!Обслужат качественно,напоют кофе, доставят до квартиры.Будете пользоваться и кайфовать от выбранных приборов.Рекомендую
Пишу из Казани. Приобрел стиральную и сушильную машины. Предложили очень хорошую цену за комплект. К сожалению, на стиральной машине оказалась царапина, поэтому её заменили. Всё время были на связи и отвечали очень быстро.
Пол года пользуемся техникой, всем довольны )Менеджер при покупке подробно всё рассказал про модели, снял видео демонстрацию из шоу-рума, уточнил у производителей детали, которых не было в спецификациях.
Прекрасная компания, сервис на высоком уровне, очень отзывчивые и компетентные сотрудники.Покупала чайник, делала подбор техники для кухни.Спасибо ребятам за такое человечное отношение. Желаю процветания!