Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адреспросп. Михаила Нагибина, 17, Ростов-на-Дону
этаж минус 1-й
Телефон
+7 (928) 967-60-11
Websitewww.e-1.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Отличный салон, большой выбор шкафов, менеджеры молодцы! Всем рекомендую, цены понравились и качество на высоте!
Посетила салон Рио . Очень понравился выбор шкафов , продавец-консультант Ольга подробно рассказала о каждом из них . Выбор мне понравился, обслуживание понравилось. Рекомендую этот салон.
Нужен был шкаф, живу в центре. И как хорошо, что нашла в центре РИО компанию Е1. Я ранее покупала у них шкаф, до сих пор им пользуюсь, нареканий нет. В этот раз покупала для дочери. Приходили несколько раз не могли определиться по цвету, и размеру. Очень отзывчивые менеджеры и Наталья и Ольга помогли выбрать то нам надо. Уже привезли, собрали очень быстро. Качеством очень довольна, шкаф с доводчиками, с зеркалом. Магазин очень рекомендую, качество, проверенное годами
09.08.2026 мы обратись в салон Е1 в ТРК РИО, чтобы заказать выбранный в интернет -магазине шкаф Экспресс в цвете Бетон. Обратись в салон, потому что хотели увидеть цвет на выставленных образцах. В ходе оформления менеджер, отвечая на вопросы, сказала, что у данного шкафа Экспресс кромка 1 мм. Для нас это было важно, мы спросили, можно ли сделать Экспресс, только с кромкой 2 мм. Менеджер утвердительно заверила нас, что можно, только это будет идти как индивидуальный заказ с увеличенной стоимостью, а все остальное кроме кромки будет от Экспресс. Также нам важно было в шкафу иметь ящики не на нижней полке, а выше, на 2 или 3 й полке. Менеджер также заверила, что при сборке ящики можно будет расположить в любом месте, отверстия для монтажа будут в нужном месте.По результату сборки шкафа выяснились следующее:1. Кромка на лицевых частях шкафа 1 мм, вместо 2 мм! Как это понимать? Мв именно из за этого ждали шкаф и переплатили!2. В Экспрессе цоколь шкафа позволяет придвинуть его вплотную к стене, а нашем варианте без демонтажа плинтусов это невозможно!3. Ящики можно установить только на нижнюю полку, только там технологические отверстия для закрепления фальшпанели.4. Фальшпанель закрепляется только снизу, сверху никак не закрепляется, следовательно болтается.5. Инструкции для монтажа ящиков и направляющих в таком варианте не предоставлено.6. Для штанги отсутствуют оба держателя. Недокомплект.В общем, мы в полном расстройстве, что обратились в данную компанию. Претензия была отправлена 22.09, но до сих пор с нами никто не связался, уж и не знаю, свяжутся ли. Мы поняли следующее – лучше заказ делать у частников, они хотя бы конфликтные ситуации исправляют очень быстро, в отличие от крупных компаний, которым не важен результат для своего покупателя.заказ 3D-RND04-0000000652 от 19 августа 2026 г.
Добрый день. Мне нужно было найти стенку, чтобы закрыть всю стену в комнате. Обратила внимание, гуляя по Рио на Е1. Зашла просто поинтересоватьс, ушла с покупкой. Быстро сделали проект,, подобрали вариант. Даже скидку сделали от суммы договора. Изготовили быстрее срока договора. Спасибо, всем очень довольны. Отдельно спасибо консультанту Ольге.
Долго не могла найти шкаф с подходящей системой, но тут мне очень помогли! Покупала шкаф эста, пользуюсь и ненарадуюсь, в интерьер вписался идеально Менеджеру Ольге отдельное спасибо, очень чуткая
Купили шкаф купе, качество на высоте, обслуживание тоже, очень довольна, рекомендую.Купили в ТЦ Рио
В салоне “Е 1” ТЦ Рио заказали шкаф купе. Менеджер Наталья все профессионально рассказала, подсказала, выбрали материалы. В общем рекомендую всем!!
18 июня я оплатил Вам по счету 291 56900 рублей5 августа Вы мне доставили шкаф в разобранном виде.8 августа Ваш сборщик сказал, что Вы изготовили шкаф не правильного размера и подал рекламацию, сказав, что переделка обычно занимает две недели.10 августа я позвонил Вам и мне сказали, что переделка занимает уже 21 день и мне придет смс когда моя заявка будет в работе (разумеется никакой смс так и не поступало)Позже я еще раз звонил и мне сказали, что доставка моего заказа ожидается 24-28 августа.Сегодня в процессе общения с вами по телефону и мессенджере выяснилось следующее, что заявка от отдела продаж на производство поступила только 20 августа и вам нужно еще 21 день и готов будет мой шкаф только 9-15 сентября.Одновременно другой Ваш сотрудник утверждал, что задержка связана с проблемами с топливом и какими то поставками.Хотя все профессиональные перевозчики пользуются грузовиками с дизельными двигателями, а с дизелем проблем нет.Отсюда следует два простых вывода:- Вы постоянно лжете- проблема связана с Вашей некомпетентностью (а как иначе, если Вы заявку на переделку брака внутри Вашей компании создавали 12 дней)Данное обращение я должен был отправить на Вашу электронную почту указанную в счете, но она не работает.
Большой выбор шкафов , спасибо сотрудникам за помощь, всем рекомендую!
Приобрели шкаф, полностью оплатили в момент оформления ( плюс доставка , сборка). После оформления и подписания договора выяснилось , что необходимо будет внести оплату 900 рублей за доставку наличными ( мы готовы заплатить были в момент оформления и внести в договор, чтобы было все официально). Но нам отказали, без явной причины. Шкаф доставили, мы заплатили наличкой 550. При сборке шкафа ( сборщик от организации), выявил дефект боковой панели. При звонке в отдел продаж, по номеру указанному на визитке при покупке, сотрудник Ольга повела себя крайне некомпетентно. На вопрос , что делать в данной ситуации, как решить данную проблему отвечала с явным негативом , используя в речи следующие словосочетания И чо или я не девочка на побегушках, деньги не верну. Сборщик оформил рекламацию, подсказал как будет происходить дальнейшая замена детали. Мы люди не конфликтные и понимаем, что данная ситуация могла произойти ( с учетом того, что в момент оформления, сотрудником отдела продаж был заявлен срок сборки до 3-х дней , не рабочих; а по факту получилось 6 и только после личного звонка , с просьбой уточнить дату сборки) . Но нас возмутило отношение сотрудника отдела продаж, ведь к кому как ни к нему, обращаются люди за помощью.
Заказали шкаф с доставкой в Азов, оплата 100. 2ю неделю не могут привести. Оказывается что водитель решает вести или нет. Складывается впечатление что это директор подрабатывает на доставке товара. Менеджеры всячески настаивают чтобы забрали сами. Полный бред. До руководства не дозвониться. Собираем документы в суд. Ни кому не советую