Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресМирная ул., 64, Самара
этаж цокольный
Телефон
+7 (902) 189-15-45
E-mailsite@mebel-elna.ru
Websitemebel-elna.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
заказал кухонную мебель, все прекрасно, доставка бесплатная это очень хорошо, качество замечательное, все ровно и очень красиво, персонал просто золото, очень вежливые и хорошие. в общем все очень хорошо, рекомендую.
Отличный магазин! Выбор мебели большой, сотрудники хорошие, вежиливые. Цены по корману не бьют, как в других мебельных магазинах. С радостью могу порекомендовать вам этот мебельный магазин, все просто отлично
Заказывала комод. Со мной работала Юля она ответила на все мои вопросы и обо всём проинформировала после чего я заказала комод с выбранным цветов и дизайном. Сделали и привезли быстро, стоимость приемлемая для такого качества, обслуживание меня устроило, короче всем рекомендую!
Мебель хорошая, вс удобно и продавцы доброжелательные.
Заказал кухню пришло все быстро и самое главное доставка бесплатная.Также мне понравилось качество и время работы,и еще было очень был добрый персонал все объяснили показали.Также хочу сказать огромное спасибо Юле за то что показала и рассказала как работает сервис.Я остался доволен сервисом и вам рекомендую.
Ужасное качество! Привезли поврежденную стрлешнцу. Мастера просыерлили фассады изнатри на сквозь! В сроки не уложились. Второй раз привнзли опять поврежденную столешницу!!! Это отвратительные работники и отвратительное качество
Кухня понравилась но один фасад сделали неправельно и при этом когда сказали что унас неоткрывается микроволновка нам сказали что всесделали по размерам. И чтобы было как вамнадо платите еще раз свми. После всех жалобнам написали чтоб мы платили пополам. Суммуточную не назвали только будут узнавать. Исказали что чертежи должен я был пркдоставить.конечно же я проектировщик чертежникнарисую и отдам им чтоб они делали по моимчертежам . Если так было я сам бы отправил назавод и изготовили бы мне кухню. Пытаются всескинуть на клиента с. Я как клиент понимаю нанекоторые не дочеты сборщик объяснил и я был сним согласен в целом всей кухни. Новот сфасадом под микроволновку я разочарован втом плане что я трачу свои нервыи времякоторое я сними общяюсь. кухня норм нонекоторые люди которые работают не могутрешить проблему а спихивают на клиента,Скрыть
Хорошая компания! Работает на прямую с фабрикой г. Кузнецк. Индивидуальный подход к каждому. Не навязывают своих идей, только дополнения и рекомендации! Очень рекомендую, спасибо!
Заказывала в этой фирме шкафы для коридоров. Коридоры узкие, проемы сделаны были заранее поэтому менять что то было уже не вариант. Поэтому с Юлей нашли решение, шкаф немного выглядывает из-за проема, но мы боковые стенки сделали в цвет наличника, поэтому не сильно бросается в глаза. Шкафы получились ооочень функциональные, были учтены все пожелания. Все двери сделали с доводчиками и открытие от нажима. Мне очень нравится эти функции. О доставке, о том что она проходит только по субботам и рано утром предупредили заранее. До подъезда доставка бесплатная, подъем на этаж платный. Оформили рассрочку на три месяца без дополнительных процентов, за это просто огромное спасибо. Сразу большую сумму тяжело было найти, а мечту осуществить очень хотелось. Были конечно недочёты, как поняла ошибки технолога, который проектировал мебель, но сборщик Дима все неполадки устранил сразу же. Мебель собрана идеально, подогнан каждый миллиметр и самое главное в короткое время. Спасибо фирме Elna за осуществившуюся мечту. В следующий раз придем к вам за кухней))
Кухня нам понравилась, очень качественная и функциональная, дизайнер Юлия помогла нам сделать удобный проект персональный, чтобы было удобно работать и находиться на кухне. Качество материала , все детали привезли вместе, все пожелания учтены. НО! Не обошлось без казусов, хоть и было больше положительных впечатлений, хочется также рассказать о минусах. Со всеми минусами, кроме первого спокойно разобрались с менеджером, но все таки решила написать общие впечатления от своей покупки. 1) Снизу закрывали кухню панелью, логично, что она должна идти по всему периметру кухни, но как оказалось – сбоку она не идет и ее где то надо докупать, нас никто об этом не предупредил, только мастер по факту сборки, неужели, кухня должна быть незаконченна и оставаться такой момент? Ведь обсуждали, что все будет закрыто – фото 1.2) Никто не предупредил о доставке, пришлось самой писать и узнавать когда же она будет, хоть нам сроки и не горели. О доставке предупредили за 1-2 дня, нормально, но не нормально то, что доставку поставили на 6 утра!!!! В выходной! Ну это ни в какие ворота даже не лезет, причем сообщили об этом вечером, а другое время нельзя было выбрать. Пришлось звонить в главный офис, где перед нами извинились и перенесли время, доставщики же отказывались это делать.3) У нас переносилась сборка, по нашим обстоятельствам два раза, человеческий фактор, потом сборщик не выходил на связь три дня, нн брал трубки, по итогу приехал не в назначенный день. В общем и целом претензия больше к сервису, по качеству сборки и материала претензий нет.
Мебель огонь
Оставила заявку, чтобы просто узнать стоимость. В итоге оператор задала несколько вопросов, сделала примерный расчет, понравилось вежливое приятное общение с ней, поэтому записалась на встречу с менеджером сразу на след день) Сотрудник в офисе грамотно проконсультировала, помогла определиться со стилем кухни (потому что я даже не определилась на тот момент). В тот же день заключили договор, кстати есть рассрочка от компании – без участия банков! Что для меня было особо приятно. В общем моё мнение- хорошая компания, приятные компетентные сотрудники