Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адрес6-я просека, 127, Самара
этаж 1
Телефон
+7 (846) 225-12-35
E-mailsale@planetaokon.pro
Websiteplanetaokon.pro
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Сбылась мечта о светлой веранде! Казалось бы, задача не самая сложная, но на деле всё оказалось не так просто.Я обзвонила несколько компаний, и везде реакция была одинаковой. Никто не стремился понять, что я действительно хочу. А мне хотелось не просто стекло на крыше, а чтобы веранда стала любимым местом в доме.Только “ПЛАНЕТА ОКОН” в Самаре проявила настоящий профессионализм и искренний интерес к моим пожеланиям. Менеджер Анна не торопила меня, задавала правильные вопросы: про назначение веранды, про мой идеальный комфорт.Технический директор Вадим мне несколько раз всё подробно объяснил, рассказал, как конструкция поведет себя в самарское лето и при снеговой нагрузке. На замер тоже не спешили, всё обмерили, уделили внимание нюансам, которые я сама не замечала. Затем расчёт, договор всё чётко и без лишних сложностей. Монтажная бригада работала аккуратно и с уважением к моему дому, оставив после себя чистоту, а не беспорядок. И что особенно приятно всё было готово раньше обговоренного срока, ко дню моего рождения.Отдельное спасибо техническому директору Вадиму. Несмотря на отпуск, он был на связи на каждом этапе от проектирования до окончания монтажа. Отвечал на вопросы, уточнял детали, контролировал, чтобы всё шло по плану. Это отношение отличает людей, которые действительно болеют за результат, от тех, кто просто выполняет заказ.Сейчас веранда моё любимое место. Светлое, просторное, а вечером при свете звезд через прозрачную крышу создаётся настоящее волшебство. Ни протечек, ни сквозняков, ни нареканий по качеству.Спасибо ПЛАНЕТЕ ОКОН за то, что отнеслись к мечте клиента как к своей собственной. Это большая редкость. Рекомендую всем, кто хочет не просто заказать конструкцию, а получить решение, в котором будет жить душа. Желаю вашей команде процветания, и успехов во всех начинаниях!!!
Разломали наши окна на части в ответ на отказ отдать их им. “Так не достанься же ты никому…”, видимо такой принцип работы у компании. Бережный демонтаж стоит 15000 у компании))) чтоб вы знали.Прежде чем подписывать их договор читайте трижды и внимательно. В договоре также не прописаны отдельно никакие позиции, их интересует только общая сумма, за что мы платим непонятно..Установка не сильно лучше чем у застройщиков, видно невооруженным глазом, уровень подтвердил, дверь висит под наклоном, сама рама либо кривая, либо тоже в наклон.
Замечательная компания , обратился по поводу остекления балкона , по телефону со мной разговаривала очень приятная и вежливая девушка Алия . Договорились о замере , менеджер приехал в точно обговореное время . К клиентам относятся с большим уважением . Компания на 5+ . Рекомендую
Пока в процессе застекления лоджии. На данном этапе могу отметить заинтересованность со стороны сотрудников к своим клиентам. Изначально компанию Планета Окон, представил инженер по замерам Павел, рассказал о компании, сделал замер, предложил два варианта остекления, ответил на мои вопросы, касающиеся остекления, был вежлив и пунктуален. Затем общалась с менеджером Екатериной, которая тоже оставила приятное впечатление, всегда готова помочь разобраться во всех вопросах по нашей лоджии. Более подробный отзыв смогу написать после полного завершения работ. Надеюсь, что не разочаруюсь в данной компании.
Благодарю данную компанию за приемлемые цены и высокое качество. Менеджер Павел ответил терпеливо ответил на сотню моих вопрос, прежде чем заключили контракт. Спасибо Павлу и Екатерине. Замечаний к выполненной работе не имею.
Екатерина , спасибо большое за входную группу и окна. Обязательно еще раз обратимся ! Спасибо директору организации , который сам лично подарил подарки и обратил внимание ! Профессионалы своего дела!
Всё хорошо, но монтаж оставляет желать лучшего. Два раза замеряли и дважды ошиблисьв итоге просто рамку забивали силой.Наличники крепят без подгона: по факту, типа что дали, то и прикрепили. Куча косяков. Саморезы многие вкручены под углом.Спрашивал мастера, почему на саморезы, а не на заклёпки,ответ был прост: инструментов нет.К тому же монтаж изделий производился с задержкой.Ну, просто подведём итоги: данная работа монтажников привела к протечке.Ах да, чуть не забыл: была проблема с механизмом окна. Регулировка была удивительной. Я в этом не специалист, но думаю, что регулировка производится регулировочными болтами, а не молотком.А так монтажники были весёлые.
При созвоне менеджер озвучил одну информацию,по приезду в офис(находящийся в крайне неудобном и удаленном месте )озвучил ровно противоположное.Зря потратил время и деньги на такси.
Обратились весной в компанию “Планета окон” с большим заказом: поменять стеклопакеты в двух комнатах и на лоджии, заменить откосы и подоконник, а также провести отделочные работы на лоджии и установить на ней шкафы для хранения. Работа проведена качественно и в срок. Теперь уличные звуки не мешают отдыхать, а солнце не жарит даже в самый солнечный день благодаря мультипокрытию стекол. Лоджия стала уютной и современной, шкафы вместили множество разных вещей и инструментов. Всем сотрудникам выражаем огромную благодарность, особенно Сергею-мастеру-профессионалу, за его золотые руки, Николаю-его безупречно проведенные размеры и рекомендации позволили сделать всё на высшем уровне, персональному менеджеру Екатерине и конечно руководству компании, организовавшему исполнение заказа на высшем уровне, обеспечившему контроль качества работы и подбор таких замечательных сотрудников!
Решил застеклить лоджию и обратился в данную компанию. Договорились о дате замера. В назначенное время приехал специалист Константин, выслушал все вопросы, пожелания, ответил на вопросы, провел замеры, рассчитал стоимость и буквально через 15 мин мы уже заключили договор. Далее изготовление и установка. Устанавливали витражные окна. На мой взгляд установка прошла хорошо. Надеюсь будут служить долго и качество не подведёт. Спасибо.
Одна из лучших компаний по производству и установки оконных конструкций. Особая благодарность менеджеру, которая сопровождала весь процесс и была на связи всегда. Ребятам грузчикам поклон, и установщикам жму руку! Всё сделано быстро, чисто и качественно!Рекомендую! Будуте точно доводны!
Решил застеклить лоджию и обратился в данную компанию. Договорились о дате замера. В назначенное время приехал специалист Константин, выслушал все вопросы, пожелания, ответил на вопросы, провел замеры, рассчитал стоимость и буквально через 15 мин мы уже заключили договор. Далее изготовление и установка. Устанавливали витражные окна. На мой взгляд установка прошла хорошо. Надеюсь будут служить долго и качество не подведёт. Спасибо.