Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, просп. Луначарского, 62, корп. 1
вход с торца дома, этаж 1
Телефон
+7 (981) 780-12-33
E-maildizain62@mail.ru
Websitespb-kaffel.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Выбор плитки маленький, в основном к/г. Продавщице на посетителей плевать, проходы узкие. Ушёл ни с чем
Заходила вчера, выбор керамогранита огромный, на большую часть ассортиментаяяяяя действуют скидки. Продавец- консультант провела много времени, подыскивая мне плитку по моимзапрр янужных параметров.
Это магазин посоветовала подруга.У меня далеко не первый ремонт , и я разбираюсь в материалах . Удивлена бвла что в таком небольшом магазине, так много всего. Искала кафель для ванны, не просто нашла что давано искала, а еще взяла для сан узнала )) очень милые и грамотные девочки продавцы.
Отличный выбор для ванной!С первого взгляда понравилась фактура и цвет под камень – именно то, что искал для современного дизайна.Качество материала на высоте – плитка ровная, при укладке не возникло проблем, всё чётко, как по линейке.Практичность тоже порадовала – легко моется, не боится влаги, не теряет цвет. Уже месяц пользуюсь, и результат радует.Консультант Наталья, сделала дизайн проект, посчитала, оперативно доставили. Однозначно рекомендую к покупке! Для тех, кто ищет надёжную, современную плитку для ванной-это отличный вариант.
Магазин хоть не большой, но выбор керамогранита отличный!Делали ремонт, посетили магазин, менеджер Елена подобрала нам материал и нарисовала дизайн проект, мы в полном восторге т. к первый ремонт и не могли до конца понять что нам нужно, спасибо Вам большое!))
Повелись на рекламу в инстаграмме и телеграмме.Отдать должное, что все интернет ресурсы ведутся на 5 баллов.НО на этом ВСЁ!!!!!!!!Приехав в магазин с другого конца города (это 1.5 часа езды).,общалась с Еленой, она рассказала о вариантах, которые может предложить.Так же сообщила,что они работают давно и т.д. (опять реклама!!!) Сошлись на том, если у меня будут вопросы, я могу что то уточнить по телефону.И опять же Елена рассказывает, какие у нее клиенты из других городов, как она им подбирает и на связи по телефону, и что в принципе есть у них функция общения удаленно, а конечный результат, приехать и согласовать.По итогу осадок от общения просто ужастный. Дальше общение началось с Менеджером Натальей, это просто кошмар…После задаваемых мною вопросов, она сказала, что общалась с Еленой и цитирую : “Елена мне передала, что Вы приезжали и пересмотрели пол магазина и так не пришил к выводу!”.Т.е. я должна была прийти, определиться за пол часа и собственно были бы все довольны и счастливы.Как клиенты Вы им абсолютно не интересны. Так же согласна с отзывами оставленными ранее, ассортимент и цены ничего особенного.Категорически не советую данный магазин и тратить своё время на них!Лучше бы уважаемые Наталья и Елена, Вы тратили свои силы не на рекламу в соц сетях, а на людей, которые к Вам приходят и могут Вас в дальнейшем посоветовать другим.
Очень все понравилось, плитка очень красивая, большой выбор! Я искала под оникс и нашла) Очень грамотный менеджер Наталья, помогла определиться с выбором, сделала дизайн проект и все рассчитала. Быстро привезли и качество отличное, мне мастер сказал, я осталось очень довольна!
Спасибо за проделанную работу. Отличный большой выбор, мне все понравилось, менеджеры помогли , рассчитали. Взял по совету плитку АЛЬМА Керамика, привезли, качеством доволен. Удачи вам)
Видит Бог мы не хотели писать отзыв, решили отпустить сложившуюся ситуацию и идти дальше, но когда ремонт что делался летом аукается нам всё это время Мы покупали в этом магазине плитку, менеджер Елена, всё понравилось, нарисовали проект как примерно будет, всё четко и хорошо. Плитку привезли в оговоренные сроки, две были с дефектами, нам заменили и оставили со сколами у нас же. Как к таковому магазину в плане керамонранита претензии нет. Покупая плитку обратили внимание на вывеску, что могут предоставить проверенных ремонтников и менеджер сама уточнила есть ли у нас бригада, а то они могут предложить мастеров, все квалифицированные и у них ТОЛЬКО проверенные годами, так как они дорожат своей репутацией. Мы с мужем отказались, так как уже были договоренности с бригадой. К сожалению спустя несколько месяцев бригада не смогла к нам выйти и мы вспомнили про предложение Елены, уточнили про их мастеров, кого может порекомендовать, и подумали что репутация магазина дороже же небольшого процента что магазин получит от мастера за наш заказ. Елена порекомендовала Романа, может кому-то повезло больше, если так же пользовались его услугами, нам к сожалению нет. Приступил 30.06, закончил 19.08, объем работ ванная и туалет общей площадью 5,46 м2. При общении и осмотре объекта, всё обговорили, мы сказали что хотим, он нас уверил что всё делает, показал фото прошлых объектов, снятых издалека, как оказалось главное сфотографировать подальше. Всё что ему не требовалось мы предоставляли, мы хотели качественно и хорошо, ни разу не просили что-то заменить что бы было дешевле. При обсуждении сроков обещал край 3 недели, самый максимум 4 недели. Как видим по нашим срокам, не вышло у него уложиться. Наверное потому что человек мог приехать, положить 1 ряд плитки, и уехать, и так далеко не один раз. Просил авансы под предлогом что нечем платить за квартиру, а потом выставлял фото с катаний по Неве. Говорил что сломалась машина и не может приехать, но при упоминании что в воскресенье шумных работ нельзя она чинилась за 5 минут и приезжал. Таких ситуаций было много, всё есть в переписке и скриншотах, но это всё мелочи. Собственно почему решили написать отзыв, самое страшное что Роман не боится делать то, что не умеет. У нас был ремонт в остальной части квартиры, мы пригласили электрика, добавлять линии, наводить порядок в распределительных коробках, выяснилось что Роман запитал розетку в туалете для бойлера от света, что могло бы привести к поломке бойлера. Так же запитал от света розетку в ванне для стиральной и, в будущем, сушильной машины, что так же могло привести к поломке оборудования. Теплый пол, проходящий в стене, запитал от целой линии выделенной в щитке как раз на эти нужды. Нам просто повезло что он делал ремонт так долго, что мы пропустили летом отключение воды и новый бойлер не сгорел, и сушильную машину пока не ставили. И самое обидное, слишком мало вывел плитки к стыку с ламинатом, и теперь когда поставили новые двери, они не перекрыли стык плитки и ламината. То есть выходит что ПРОВЕРЕННЫЙ ГОДАМИ мастер не знает где должна заканчиваться плитка что бы попасть стыком под дверь?!? Взять хорошие дорогие двери, что бы в конечном счете удешевить вид всего ремонта – спасибо большое . Если по тем фактам что есть в переписке с ним: 1. Затопили соседей когда оставил не поднятой трубу в ванной после демонтажа, просто забыл её поднять. 2. Мог положить 3 одинаковых плитки рядом в углу, при указании на это говорить что не 3, а 1,5 плитки, одна же обрезанная, а вторую почти не видно. Видимо то что рисунок совпадал его не смущает. Окей, мы настояли, он переложил, хотя не хотел. 3. При проведении принудительной вентиляции из туалета очень сильно радовался, по итогу выяснилось что делал так первый раз. Отверстие под вентиляцию не с краю, а почти посередине плитки, (хотя изначально договаривались иначе), потому что у него не получится выпилить без трещин с краю плитки. Но судя по испорченной плитке что валялась в другой комнате, проблемы с отверстием были вне зависимости от его расположения. 4. Нам требовалось поднять дверные проемы, Роман сказал что делает это. Точные размеры попросил написать на стене, что бы не забыл. Я так же продублировала в Whats app фотографию где на стене четко написаны цифры. По итогу когда пришел замерщик, оказалось выпилил настолько больше что будут щели, пришлось докладывать плитку и будут видны колхозные края. При этом он настаивал что так мы и говорили, что ничего не докажем, а когда показали фото в переписке, сказал что не знает как так вышло. 5. Проблемы с установкой ванны, с его слов основание ванны не подходило, в Афоне вообще не понимали о чем речь, ведь мы первые у кого возникли проблемы с установкой, не закрепил угол ванны (это выяснилось уже после того как за ним переделывали другие) 6. Запилы под 45 градусов, как назло на самом видном месте, грязные, угол затиркой не смог выложить. 7. Сказал что умеет делать кнопку для инсталляции из керамогранита Итог трещины, сколы, зачем-то её приклеил, сфотографировал из далека, хотя даже на большом расстоянии и плохом качестве фото было видно что криво, трещины и сколы. Сказал передает, переделал, вышло так же. Попросили выпилить под обычную белую кнопку, выпилил, сколы по всему периметру и трещина сбоку плитки. При указании на это стал валить вину на сантехников что ставили инсталляцию и кнопку, хотя трещина была до них. Итог очередное количество плитки просто так повреждено и опять отправлено на мусорку, а Роман сказал что вообще-то для ПЕРВОГО раза вышло отлично и он очень рад, то есть проверенный годами мастер тренируется за счет клиентов, тратит купленную плитку на деньги клиентов и время, поскольку что бы выпилить кнопку ушел весь день. 8. Объект был в жилой квартире, одна нежилая комната была выделена для хранения строительного инвентаря, как рабочее место предоставлен объемный коридор напротив ванны и туалета, в жилых помещениях просили не заниматься резкой плитки. Итог, пока мы на работе, втихаря в жилом помещении пилилась плитка, испорчены двери плиткорезом, аллергия на глазах жильцов. Конечно отрицал что так делал. Мы обнаружили это когда однажды вернулись с работы, а обеденный стол стоял не так как всегда. Роман конечно всё отрицал. 9. Требовалось поставить на магнитах небольшую плитку с запилом под 45 градусов для доступа управляющей компании к трубам, сказал что конечно так не выйдет, сложности с запилом и он будет крошиться при снятии. Предложил альтернативу, в этой итак небольшой плитке сделать небольшое прямоугольное окно. Как обычно сколы, кривые линии. Люди что переделывали за ним, удивительно, но смогли сделать так как мы хотели изначально. 10. Экран в ванной из керамогранита- мы хотели с вырезом прямоугольным для ног, для удобства подхода и снизу снимаемым люком для доступа к сифону. Роман сказал что так тоооочно не выйдет, так как невозможно будет состыковать запилы по 45 градусов, и у нашей ванны слишком близко стоят ножки. Итог: мы в целом уже тогда решили что будем переделывать люк из пункта 9 и решили просто дождаться окончания работ, и ребята заодно переделали экран в ванной, ровно так как и хотели, и так как и предлагали Роману сделать. 11. Роман говорил что работал с гипсокартоном, клеил потолочные плинтуса и красил их. Когда дошли до потолка оказалось что нет, хорошо сделать не сможет, предложил отказаться от плинтусов, сделать красивый стык между потолком и плиткой. Нас такой вариант в целом устроил, мы согласились потому что хотели уже закончить. По итогу подготовить потолок он тоже не смог, разводы и царапины на потолке, минус стоимость краски, стык тоже не смог сделать, и не знал как исправить. Оставил на переделку, и нас по итогу с висящей лампочкой на потолке. 12. При дальнейшем исправлении потолка выяснилось что стена завалена, угла 90 градусов нет, хотя Роман её выравнивал и подготавливал. А так же при подключении света присутствуют в нише гипсокартона провода, которые ни к чему не подключены, для чего они там просто лежат отрезками, не понятно. 13. Так же, из неприятных мелочей это эпоксидная затирка, которую он не отмыл, и она видимо с нами на века осталась разводами на плитке, трещины на уложенных плитках, сколы, а так же в целом криво положенная и не выровненная по плоскости плитка. А эпоксидная затирка, которую он говорил фиг потом достанешь из швов уже в туалете трескается и отходит. Так же без нашего ведома привел домой какого-то мальчика, который и затирал эту затирку что отходит, не смог объяснить кто это и кем он приходится ему. 14. В целом было сложно коммуницировать с человеком, поскольку почти всегда уходил около 15-16 часов, пока мы были на работе. Даже когда просили остаться обсудить, или уходил, или мог ждать в машине на улице, но не на объекте. Честно, возникают вопросы, Роман говорил что обычно работает на объектах где нет людей и тогда вообще все хорошо выходит, но как же хорошо, что если даже пытаясь контролировать черти что вышло, то как выходит когда не контролировать? В целом список можно продолжать, но думаю и так понятно всё.Но главный вопрос, неужели того процента от рекомендуемых проверенных годами мастеров, достаточно что бы не было стыдно людям предлагать их услуги???Жалею только об одном, что не послушала мужа и перевела остаток за работу, если бы знала что столько косяков вылезет дальше, ни за что бы это не сделала.
Приехали сегодня к 11, ждали 15 минут – магазин так и не открылся. Неуважение у покупателям
Спасибо большое, за помощь в подборе плитки и скидки! Отличная организация Доставки! Очень хорошее отношение к клиентам! Спасибо вам! Плитку положили! Радуемся!
Заказали плитку, все понравилось, все хорошо