Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, Октябрьская наб., 104, корп. 5, стр. 1
этаж 4
Телефон
+7 (812) 927-60-50
E-mailpotolki.aurora@yandex.ru
Websitepotolki-aurora.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Обратилась в эту компанию впервые. Сначала всё шло неплохо: замерщик приехал вовремя, всё посчитал, договорились на 1 сентября. Но дальше начались качели.31 августа выяснилось, что мастер заболел, установку перенесли на 2 сентября (на 10:0012:00). Я приехала на объект, прождала до 11:30 тишина. Написала в чат, там сослались на какой-то форс-мажор и предложили перенести на 17:00. В качестве извинения за ожидание сделали скидку 3000 рублей.А вот дальше началось самое интересное. Когда мастер всё-таки приехал, выяснилось, что над балконом не просверлить, там какая-то металлическая пластина. И чтобы её пройти, нужно потратить лишний час и доплатить… ровно те самые 3000 рублей, которые мне только что скинули. Совпадение? Не думаю.И вишенка на торте: выяснилось, что мастер живет в соседнем доме. Не знаю, что это невероятное совпадение или такой хитрый форс-мажор, но осадочек остался очень неприятный.Честно говоря, был уже поздний вечер, я очень устала и просто хотела поскорее закончить с этим ремонтом, поэтому заплатила и отпустила мастера. Осадочек остался очень неприятный, ощущение, что меня просто развели на деньги.Что касается самих потолков тут претензий нет, сделано всё качественно и с учётом всех моих пожеланий. Но вот организация процесса и такие хитрые доплаты сильно портят впечатление от работы с компанией. Второй раз вряд ли обращусь.
Обращались в Аврору два раза. Замечательная компания. Оперативно приехали сделали замер( бесплатно). Что очень важно – зафиксировали цену, так не сразу собирались делать потолок, а спустя три месяца. И только после ремонта договорились о монтаже. Ребята вежливые, клиентоориентированные, всё чётко, быстро, качественно. Порадовала скидка 15% за то что не первый раз обращались. Однозначно рекомендую.
Доброе время суток ) отличная , если не лучшая компания в этом направлении. Спасибо менеджеру Николаю за его работу , также замерщику Василию , очень грамотные парни , все по делу. Огромной похвалы заслуживают их монтажники , все четко , ровно и качественно! Без сомнений рекомендую эту компанию .
Понравилась работа компании “Аврора”. По срокам идеально !Составляется договор, в котором всё прописано до мелочей. Очень приятный менеджер Василий. Видно, что человек опытный. Лишнее не навязывает. Всё чётко и по делу. Монтажом занимался Максим. Сделал всё максимально аккуратно и достаточно быстро. После себя мусор убрал. Красота! Остальные только положительные эмоции от сотрудничества с “Авророй”.
Хочу поблагодарить за отличную работу по установке натяжного потолка специалистов компании “Аврора’. Отдельно выражаю благодарность менеджеру Николаю за доброжелательность и подробную консультацию по всем вопросам. Замер был выполнен оперативно, сроки установки соблюдены. Бригада монтажников работала аккуратно и быстро. Результатом я очень довольна. Спасибо большое! С удовольствием буду рекомендовать вашу компанию своим знакомым!
Большой выбор потолков и светильников. Помогли мне реализовать мою идею. Работают по договору, все сроки и условия прописаны. Однозначно рекомендую, и цены тут достаточно низкие
Рекомендую данную компанию, знают свое дело
Делали потолок с фотопечатью. Учли все пожелания. Получилось без изъянов. Печать яркая, качественная
Анастасия,огромное спасибо за терпение! Я долго выбирала между матовым и сатиновым полотном, перезванивала раз пять. Ни разу не услышала раздражения в голосе, всё подробно рассказала. Потолок в зал получился именно таким, как я хотела.
После себя оставили все стены в пыли, хотя было заложено укрытие пленкой стен. На стенах и дверях потертости, сколы. Монтажники не используют строительный пылесос при монтаже. Потолки сделали хорошо, но осадок остался! Теперь нужно вызывать клининг и подкрашивать стены. Клиентоориентированность директора на высшем уровне!
В марте месяце обратился в эту компанию. Замерщик приехал быстро. Рассказал, показал, посоветовал как и что сделатт. Заключили договор на выполнения работ в два этапа. Первый в марте натянули вкухне и прихожей. Приехали двое рабочих, работали очень быстро, видать спешили на другой объект. С собой у них не было пылесоса, после их ухода осталось много грязи. Связался с менеджером Анастасией. Обсудили этот момент. В апреле на второй этап приехал один человек уже с пылесосом. Все работы выполнил аккуратно, после себя убрал весь мусор и остатки. А в сентябре на кухне выпала декоративная вставка. Я опять связался 19.09.2025 года с менеджером. На что получил ответ что в ближайшее время со мной свяжутся и приедут устранят проблему. Но на сегодняшнее число 07.12.2025 года так не кто и не соизволил появиться.
Во время работы по установке потолков мастер оставил после себя много грязи, немного повредил обои, а на плинтусе остался клей, который пришлось самостоятельно очищать. Позже я заметила, что светильники закреплены всего одним саморезом, из-за чего их практически невозможно раскрутить и заменить лампочку. Показалось, что компания пользуется услугами подрядных организаций, поэтому не всегда понятно, кто именно выполняет работу. Тут как повезет видимо) В целом качество работы считаю неплохим и цена действительно выгодная, хотели заказать и на вторую квартиру, но меня сильно смущает отношение к клиенту. Мой муж проинформировал менеджера Авроры о всех недоделках, однако в ответ получил лишь, что бригада уволена, и никаких предложений по исправлению недочетов нам не предложили. Это оставляет неприятное впечатление.Адрес : Солнечная 4Дата: 21.11