Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, просп. Народного Ополчения, 22Б
павильон 22 Б, этаж 1
Телефон
+7 (812) 937-38-60
E-mailT3720535@mail.ru
Website812banya.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
К сожалению, остался крайне недоволен монтажом и последующим гарантийным обслуживанием.В банной печи Варвара появилась течь в районе соединения системы теплообменника. С этой проблемой я впервые обратился к компании ещё около полугода назад, но за всё это время проблема так и не была устранена.Мне обещали перезвонить, однако обратной связи я так и не получил. В итоге я самостоятельно приобрёл тонкие раздвижные клещи, а также несколько рожковых ключей и попытался подтянуть соединение. Но даже с этим инструментом сделать это невозможно, поскольку доступ к соединению перекрывают прутья каменки. Директор магазина сказал, что места таких соединений нужно периодически подтягивать. Однако монтажники сделали его таким образом, что это невозможно. Получается, что при монтаже соединение установлено таким образом, что к нему невозможно нормально подобраться для обслуживания.Особенно неприятно, что речь идёт не о какой-то новой проблеме я обращался по этому вопросу ещё полгода назад – весной 2026 года. Практически после 4 месяца после монтажа. Предвидя вопрос сливалась ли вода на зиму – ответ: Да, конечно. За это время можно было организовать выезд специалиста и устранить неисправность по гарантии, но этого сделано не было.В связи с таким отношением я уже не готов заказывать у данной компании камин, который планировал приобрести осенью. Придётся искать другую компанию, которая действительно выполняет свои гарантийные обязательства и отвечает за результат своей работы.Надеюсь, что руководство всё-таки обратит внимание на эту ситуацию и разберётся с качеством монтажа и гарантийного обслуживания.Монтажник Александр так и не перезвонил.
Ту есть все.
Безобразный абсолютно истеричный хозяин, все время в истерике. Три раза звонила, три раза он в истерике.Попросила подобрать печку в баню. Обещал замерщика и специалиста на место выехать. Неделю не слуху, не сообщений в Вацап, перезвонила, “у меня машина, пришла, до свидания”При том, что я раньше покупала там товары. И паспорта на них есть и чеки.Не связывайтесь с ним .Печку можно купить в другом адекватном месте. Я плачу ему деньги, а не он мне.
Прекрасный магазин с большим выбором товаров по адекватным ценам. Очень компетентный продавец помог подобрать стекло в печную дверцу, предложил шнур, спрей от копоти. Привезли быстро, цена очень приятная. В другом месте сказали, что ничего сделать нельзя и только новую дверь.Спасибо, теперь буду покупать только в вашем магазине
Большой выбор печной фурнитуры, есть возможность парковки под погрузку. Поставки литья – с завода. Цены ниже, чем по городу, иногда существенно
Все отлично, цена, доставка даже раньше
Хороший магазин, качественные товары, грамотный продавец хорошо ориентируется в ассортименте товаров.
Хороший магазин. Товары по приемлемым ценам. Достаточно большой ассортимент.
Цены задраны очень, ассортимент норм
Хороший магазин. Цены адекватные.
хороший магазин. много лет в нём покупаю
Хороший магазин, большой ассортимент.