Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, 13-я Красноармейская ул., 11
Телефон
+7 (812) 319-39-03
Websitespb.domovenok.su
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Отличное приложение, убирают чисто, доступного времени много и приемлемые цены! Также разнообразные услуги
Отличный сервис. Интерфейс простой и понятный. Условия оплаты понятные. Поддержка быстро отвечает в чате. Клинер понравилась – приезжает вовремя, убирается хорошо и быстро, во время уборки не создаёт лишний шум разговорами со мной или по телефону
Хочу поблагодарить Аброра и Хиллолу за великолепное исполнение генеральной уборки . Все что я просила сделать- сделали, особенно отлично отмыли кухню от многолетнего жира и пыли (это был мой основной запрос)
Пользуюсь время от времени.В целом устраивает. Зависит от исполнителя.Цены адекватные на поддерживающую уборку.В июле заказывала уборки на следующий день, что очень удобно.Можно поставить опцию: против мужчины на уборке. Хотя пару лет назад у нас убирался несколько раз мужчина (мигрант), очень хорошо!Так что попробовать сервис точно рекомендую
Заказывал генеральную уборку двухкомнатной квартиры, одна комната совершенно пустая, во второй два шкафа и кровать. Плюс кухня, санузел и 2 пустые лоджии. Отдельно добавил мытье окон и балконов. Квартира была сильно запущена от предыдущих жильцов, видимо не делавших уборку вообще. Вместо обещанных трех человек прислали двух. Объяснил им что надо убрать всё по максимуму, выслушали и сказали что помимо официального счета в 18 с лишним тысяч нужно будет доплатить им лично 2 тыс за мытьё холодильника. Через 7 часов примерно сообщили что закончили, я подъехал, увидел что окна и балконы действительно вымыты, в целом середина комнат и все видимые части оказались вымыты, я поблагодарил и расплатился, детально ничего не проверяя. Как оказалось зря. Случайно заметил что на трубе отопления желтые подтеки, подумал неужели они такие въевшиеся что не отмылись, провел по трубе тряпкой – подтеки легко отмылись, а тряпка оказалась вся черная от пыли, т.е. трубу они вообще не мыли. Это меня насторожило, начал проверять дальше и мягко говоря обалдел, они вообще не прикасались к верхам (т.е. шкаф из 4 полок, помыли 3 полки, а 4-ю верхнюю пропустили со стоявшими на ней пыльными вещами, верха шкафов и люстры не тронуты, щели между шкафами и стенами не пылесосились, в санузле стиральная машинка не отодвигалась, за ней всё в пыли и паутине, на бойлере и в люке с переключателями вековая пыль, солнцезащитные панели стоявшие на лоджии даже не протирались, черные от пыли, кухонные шкафы за цоколем не мылись, там слой пыли на палец, особо просил отмыть духовку, т.к. дно было сильно загажено, при приемке проверил дно – оно было отмыто, но когда провел бумажной салфеткой по стенкам – там оказался слой старого масла, т.е. ткнул пальцем в дно – дно помыли, а к стенкам не притронулись. Итог: за их максимально возможный тариф (почти 19 тыс + 2 тыс сверху) получил минимальную косметическую уборку, которую можно самому сделать за 2-3 часа. Понимаю что сам виноват отчасти, т.к. не был внимателен при приемке, поверив в положительные отзывы, но больше в эту контору совершенно точно не обращусь и другим не посоветую
Заказала мойку окон через приложение. В день Х приехал человек на мойку окон и оказалось что за двойные рамы будет двойная оплата. По оформлении заказа НЕ БЫЛО ни слова про одинарные и двойные рамы. Заказ естественно отменила, за что мне прилетел долг в 650р за срочную отмену заказа Мутная организация, не советую!
Клинер не успел с предыдущего заказа, замену подобрать не смогли. Отменили за час до клининга. При этом я заранее писала в поддержку, просила номер клинера, мне сказали, что номер появится за час до клининга! И вот за час сами отменили. Очень жаль, что мой первый заказ обернулся таким разочарованием. Очень ненадежная компания, спишут деньги с карты сразу, а заказ не выполнят. 3.07.26
Хорошая компания, удобное приложение и качественные исполнители.
Подвели со сроками. Сделали бронь за неделю, заказ за сутки подтвердили, а за несколько часов позвонили и сказали клинеров нет и ничего не знаем(((
Оформила заказ на генеральную уборку через три дня, выбрала удобный слот, договорилась с родственниками , чтобы они нашли себе занятия на время клининга , т.к. уборка должна была быть в квартире свекра. Накануне от клининговой компании не было ни слуху, ни духу. Я решила сама позвонить и выяснить подтвержден ли заказ. На мой звонок ответили и подтвердили , что все в силе. Далее через час я решила еще написать в чат приложения и мне ответили, что заказ подтвержден. Потом в 17:50 мне пришло сообщение от них, что заказ в силе и клиенты приедут в назначенное время. Но потом в 20:00 этого же дня мне позвонили из Домовенка и сказали, что клиенты завтра поставили себе выходной и приехать не смогут Нечего прокомментировать, сервис ужасный, подвели всех, кого только могли. С ними и раньше было не все гладко , а сегодня убедили меня еще раз в том, что обращаться к ним точно не стоит
Теперь это моё любимое приложение чтобы заказывать уборку, хорошая система заказа, отзывчивая поддержка в чате. Специалист по уборке приехал; вовремя, сама уборка прошла быстро и качественно.
Отлично, все очень понравилось