Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Юридический адрес
Телефон
Website
Купил телевизор с доставкой. Привезли и сказали что 2 недели на осмотр товара можете не открывать. Ну и я поверил. Через 3 дня вскрыл а там монитор разбит. И теперь не знаю как доказать что это не я.
Очень неприятное впечатление оставило моё первое, думаю и последнее, посещение этого Ситилинка. Заказанный ноутбук не смогла проверить, помочь мне никто не смог (хотя 4-5 здоровых лбов слонялись из угла в угол), в итоге вернула покупку. Куплю в другом магазине, благо есть выбор.
Кратко: приобрел SSD накопитель Samsung на сайте не было указано что данный SSD может быть не оригинальный. После того как пришел домой я его установил в ПК и решил проверить через утилиту “Samsung Magician”, на что мне данное ПО указало что купленный мной SSD не является оригиналом. Я соответственно написал отзыв на сайте Ситилинка, мой отзыв удалили так как мой отзыв “не соответствует правилам написания отзывов”(цитата). И добавили: “Тем самым магазин техники Citilink можно приравнивать к маркетплейсам, где товар может быть сомнительного качества. Стоит ли теперь покупать в сомнительном магазине Citilink если есть на маркетплейсе товар дешевле? Ответ на этот вопрос остается открытым.”(цитата).Вопрос и правда остается открытым стоит ли покупать в Ситилинке когда в “Ozon, Wildberries и Яндекс Маркет” ценны бывают дешевле, не только на товары сомнительного качества.
Девушке с ребенком не помогли товар донести до машины и даже не предоставили тележку для транспортировки, пояснив у нас нет такой услуги , я считаю что руководство магазина должно как то отреагировать на это ведь это полное безкультурье с таким отношением к клиентам. Такое отношение к гражданам данной котегории я считаю некорректным и оскорбительным со стороны магазина!!!!!
Работают некомпетентные сотрудники, которые протирают новые мониторы средством для дезинфекции рук
Очень хороший магазин, вежливые консультанты.Быстро оформили дешевле выйдет чем в других магазинах
Сотрудники вообще не хотят работать :)Попросили помочь, но нам отказали
Попросил менеджера показать номер IMEI на упаковке телефона, чтобы проверить номер на сайте Samsung на оригинальность. Менеджер отказал. Просто не захотел показывать. Намекнул, что т.к. продажа не его, то он не заинтересован. Я обратился в отдел по работе с юр. лицами в этом же магазине. Объяснил, что хочу купить телефон, но перед покупкой хочу убедиться, что телефон оригинальный. Они мне тоже отказали.
Клиентоориентированность нулевая,консультантов нет,спросить помощи даже не у кого,сидят в компьютерах ничего не хотят
вернул товар 10 с лишним дней назад, типы до сих пор не могут вернуть деньги)
Заказ V049526530 – был оплачен по СБП, через сайт. Пришел получать. Отказали в выдаче из-за отсутствия документов – паспорта или водительского удостоверения. При себе был телефон с которого был оформлен заказ, личный кабинет Ситилинка, сбербанк с чеками, госуслуги с загруженным и подтвержденным сканом паспорта. На предъявление данных сотрудник даже не отреагировал, не посмотрел, сидя ответил что не подходит. Спросил начальника, сказал – вон там. Показываю начальнику, тот также пренебрежительно ответил, что не подходит и также не посмотрел. Предложить отменить заказ и оплатить на месте не предложили. Самому идея в голову пришла на улице, возвращаться к сотрудникам, которые пренебрегают клиентом и не заинтересованы – не стал. До этого всегда получал товары лично или клиенты по рекомендации. Это можно было сделать на терминале – подтвердить заказ, приходило СМС, вбивал, шел на выдачу. С подобным отношением столкнулся впервые за весь свой опыт работы с Вами
Заказал товар, ждал неделю, за день до доставки позвонила хамоватая оператоша, сообщила что могут доставку сделать только в понедельник среду пятницу, тогда как мне эти дни неудобны. Переспросил несколько раз про вторник четверг и выходные, получил отказ. Сделал заказ в днсе. Там таких проблем нет. Стиральная машина там ещё на 2к дешевле оказалась