Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСоборный пер., 35, Ростов-на-Дону
Телефон
8 (800) 100-31-31
E-mailtender@marya.ru
Websiterostov-na-donu.marya.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
В 2109 году купил кухню вместе со всей кухонной техникой и во время её установки не сделали отвод вытяжки в вентиляционное отверстие. Получилась бутафория. В 2026 у этого появились свои негативные последствия. 10 августа позвонил в клиентский отдел, оформил заявку на сервис, оплатил 2000 руб. за выезд мастера. 7 сентября, а мастера все ещё нет. Дважды звонил бригадиру Антону с вопросом: Когда?? Дважды он обещал прислать мастера, но в назначенные даты никто не звонил и не приезжал. Завтра позвоню третий раз, а затем буду писать претензию (труда не составит, т.к. юрист по профессии). Вот такое отношение к клиентам у кухонной студии Мария!P.s. дополняю отзыв. 08.09.26 специалист позвонил сам, договорились на следующую неделю. Обновлю информацию в отзыве, когда проблема будет решена.
На стадии начального ремонта мы поняли, что необходимо понимание где располагать электрику и другие коммуникации. Знакомые заказывали кухню в кухнях Мария, после заключения договора они получили подробные рекомендации. Вот и мы решили обратиться в эту компанию. Нас встретили как старых знакомых, все рассказали, все объяснили. Мы посмотрели образцы, выбрали что нравится, поразила гарантия. А когда узнали, что возможна рассрочка, то все сложилось само-собой. В проекте все устроило, потому что дизайнер спрашивала обо все подробно, что нравится, что хотелось бы изменить. Было много нестандартных решений , но благодаря этой возможности кухня получилась функциональной и удобной. Замер бесплатный, доставка тоже . Сомнений не было, мы купили кухню моей мечты! Договор был с отсроченной датой установки, у нас было время на ремонт, это очень удобно! И вот ее наконец установили! Спасибо всем кто принимал участие в проектировании, изготовлении, доставке и установке!
Мы купили кухню в студии “Мария” в Ростове-на-Дону (ул. Красноармейская). Я очень благодарна команде, которая работала над нашей кухней: от создания дизайна до установки. Отдельную благодарность хочу выразить дизайнеру кухни Елене Дапирка, которая разработала дизайн кухни со встроенной бытовой техникой. Она предусмотрела все до мельчайших деталей. Так случилось, что мы живем отдаленно от Ростова и ей приходилось у нас многое уточнять в телефонном режиме, т.к. замеры мы делали сами. Она вела нас от начала до конца. Под ее чутким руководством мы сделали замеры, она разработала проект кухни с учетом деталей комнаты (газовые и отопительные трубы, вводы и выводы воды и слива). Замеры необходимо было делать в миллиметрах. С учетом поданных данных она увеличила ширину столешницы, сократила глубину одного шкафа, предусмотрела усиленные крепежи шкафа, где располагалась газовая панель и др. В результате ее работы был готовый проект кухни с учетом всех нюансов комнаты. Дополнительно нам были даны рекомендации по корректировке электрики, расположению розеток. Несмотря на хорошую работу логистов, она продолжала нас сопровождать.Хочу также поблагодарить службу доставки и установки кухни. Кухню изготовили и доставили в срок. Установщики и доставщики кухни несколько раз уточняли день доставки и установки. Кухня большая и доставщикам кухни пришлось долго выгружать. При доставке кухни были оставлены проекты кухни с уточнениями для установщиков. Т.к. все нюансы уже были учтены дизайнером, это облегчило работу сборщиков, которые были аккуратны при сборке и внимательны к деталям.После установки мы получили ОТЛИЧНУЮ кухню из качественных материалов с подобранной по цвету и дизайну бытовой техникой!!! Спасибо огромное команде студии “Мария” в Ростове-на-Дону!!!!!
Выбираем кухню на заказ, остановились на Марии , по ценам дороговато но надеюсь это полностью оправдано . Проект составляете вместе с дизайнером который подсказывает на каждом этапе , замер делают бесплатно, доставка тоже бесплатная, сборка по хорошей стоимости 10 к . Изготовление 2 месяца для нас как раз удобно, есть функция отложенной доставки. Как установят кухню дополню отзыв сколько обошлось и по качеству
Заказывали кухню здесь- всё сделали в срок, качество на высоте. Персонал вежливый и внимательный.
Посмотрела отзывы насчет долгих сроков и качество работы персонала, подумала – должно быть единичные случаи. Но нет. Новую дверь по браку ждали 5 месяцев, прислали правильную со второго раза. Кран, у которого указан срок службы 15 лет, заржавел за 5 месяцев. Замену по гарантии жду уже 2 месяца. Если звоните по жалобе – нужно попасть на достаточно ответственного координатора, иначе процесс не продвинется и вам ответят стандартной отпиской. Проблемы начались еще с салона. Дизайнер Данила рекомендовал решения, противоречащие базовым нормам устройства кухни. Каждый чертеж приходилось внимательно проверять, так как везде были ошибки – на 8 из 8 листов. Если бы не проверила, кухня бы у нас встала неправильно относительно фартука по высоте. Правки учитывались только на словах сделаем, документацию приходилось проверять каждый раз. Сама по себе кухня сделана нормально, но за достаточно высокую цену хотелось бы получить куда более адекватный сервис, а не только рассказы о крутой фабрике
Самые потрясающие кухни и шкафы идеальнейшего качества, но за хорошие деньги).
Качественная и классная мебель. Спасибо Роману за наш проект и индивидуальный подход! Дал дельные рекомендации, мы всё учли и ещё помог купить технику по выгодный цене! Замечательная компания, в которой работают профессионалы!
Очень довольна осталась кухней,получилось всё очень шикарно,красиво ,как я и хотела ,качество,дизайн,фурнитура всё на высшем уровне !Рекомендаю заказывать кухни только в Марие!Вы не по жалеете ,цена качество!!!
В феврале 2026 г. планировалась покупка кухни в данной компании. Был внесен аванс, по истечению нескольких месяцев обстоятельства изменились и кухня не потребовалась, пришли возвращать аванс и далее тишина. Была написана досудебная претензия с учетом суммы возврата денежных средств и неустойки по договору 001-0455-06569.Данная компания полностью игнорирует закон РФ О защите прав потребителей. На клиентской линии поддержки 10 минут рассказывают про преимущества, забывая упомянуть о том, что в случае предоставления аванса компании деньги в срок в течение 10 дней по закону РФ возвращены не будут.
Ура, свершилось! Сегодня мне установили кухню от Марии. Перед началом ремонта, мне нужны были рекомендации где устанавливать розетки, я наугад зашла в студию “Мария”. Меня встретила дизайнер Мария и мы составили предварительный проект кухни. Ремонт затянулся, но все терпеливо ждали, за что большое спасибо! Уже с дизайнером Анастасией мы закончили проект, я поменяла ранее выбранные цвета. Анастасия учла все особенности моей крохотной кухни. Мастер Вячеслав установил, аккуратно, красиво, даже стыка столешницы не заметно. Спасибо большое команде фабрики “Мария”. Надеюсь я долго и счастливо буду кашеварить на моей кухоньке. Процветания вам и побольше клиентов!
Отличная студия. Сначала пришли, и думали нам не смогут сделать бюджетную кухню с учетом сложной геометрии кухни, и у менеджера не будет заинтересованности в объекте. Однако нас встретила менеджер Мария, которой отдельное спасибо. Нам сделали проект, несколько раз пересогласовывали ( из-за нас), подобрали бюджетные материалы, сделали специальную скидку, и все это сопровождалось исключительно хорошим настроением менеджера и позитивом. Очень было приятно работать с компанией профессионалов. Упаковка самой кухни поразила очень качественная упаковка будто у нас вся кухня из стекла. Сборщик – высший класс. Однозначно советую.