Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Юридический адрес
Телефон
Website
Спасибо менеджеру за помощь в подборе плитки и составлении раскладки всё сделали оперативно, отношение к клиентам очень приятное. Доставку оформили через КМ с подъёмом на этаж.При оформлении мы сразу указали, что можем принять заказ только в вечернее время, так как работаем далеко от адреса доставки. В день доставки водитель позвонил в 8:30 и сообщил, что будет через час. Очень просили привезти плитку вечером – отказ у меня еще 13 точек на сегодня, к вам кататься я не буду. Пришлось просить о переносе и целый день находиться дома в ожидании.Считаю, что процесс согласования времени можно улучшить: если клиент заранее обозначил временные рамки, важно их учитывать. Ставлю 2 звезды за оказанную нервотрепку со стороны доставки КМ Дополню отзыв после доставки: очень много плиток в сколах на торцевых частях плитки, обратилась в службу поддержки – это норма, не гарантийный случай замены Вот и ведись на красивый дизайн магазина и приветливый персонал, по итогу вам ее привезут с нервотрепкой и еще с не гарантийным случаем возврата!
Нормальный салон! Пережил с ними 3 ремонта)))касячат не больше других!плитку расчитывают и продают с большим запасом.Советаю перепроверять с мастером по отделочным работам. Ассортимент широкий и доступный. Сроки отгрузки задерживают, нужен временной запас. Плитку при доставке обязательно проверять! В общем оценка “хорошо”. Продавцы хорошие.
Заменили покупку не потребовавшуюся без проблем
Три звезды только за качество плитки. Сам сервис и отношение к клиентам никакое. Внес предоплату 50%, при доплате выяснилось что плитка подорожала- вопрос зачем тогда вносить предоплату если цена меняется?Вернуть запечатанную коробку плитки нельзя, только всю партию. В других магазинах можно вплоть до одной плитки вернуть, а здесь целая коробка. В общем сомнительные ощущения от покупки.
Хороший магазин. Большой выбор. Менеджеры работают на пять с плюсом.
Такое себе
Хочется сказать много добрых слов в адрес Кипкало Юлии.Очень понравилось обслуживание при выборе товара. Отлично знает ассортимент, практически угадывает желания покупателя. Терпеливо отвечает на самые мелкие вопросы. Подобрали всё, что намеревались покупать. Большое спасибо за таких сотрудников. В следующий раз будем обращаться именно к ней.
Итальянская эстетика и качество Самая лучшая плитка и обои .
Шикарная плитка
Большой выбор плитки и сантехники хорошего качества.
Великолепный салон, покупаем не первый раз здесь.Выбор огромный!Много эксклюзивных вариантов.Отдельное спасибо консультанту Александре-тактичная, вежливая, помогла с выбором, составила дизайн-проект всё как мы хотели!!!!
Зашла выбрать плитку, у меня строится большой дом 700кв. Говорю менеджеру не ходите пожалуйста за мной, я так выбрать не смогу, когда кто-то стоит смотрит в спину. Бесполезно- не реагирует на это, ходит как привязанная. Станет и смотрит из-за угла или за спиной в двух метрах. Бесило ужасно. Опять попросила уйти, объяснила что мне сложно так выбрать. Говорю – я сама вас найду, как выберу и буду готова заказать. Бесполезно. Меня накрыл псих и я вышла и пошла закупилась в другом магазине. Больше не приду.