Kerama Marazzi
Kerama Marazzi — ведущий производитель керамической плитки и керамогранита с более чем 5000 товарными позициями. Компания предлагает широкий ассортимент сантехники, мебели для ванных комнат и обоев, обеспечивая высокое качество и стильный дизайн. Специализируясь на комплексных решениях для интерьеров, Kerama Marazzi гарантирует надежность и долговечность своей продукции, что делает ее идеальным выбором как для профессионалов, так и для частных клиентов.
Хороший выбор плитки. Вежливые сотрудники. Но есть один нюанс. После выполнения работ с приобретённым товаром, не хватило 1 плитки. Сначала работники пообещали по телефону, что можно приобрести 1 шт. Но затем при покупке непосредственно в магазине сослались на некорректную информацию и предложили купить 1 упаковку, в которой 11 плиток. Прождав доставку 14 рабочих дней как прописано в договоре, мне никто не перезвонил. На 15 день набрал сам и выяснилось, что плитка на складе ждёт выдачи. На мой вопрос, почему никто не предупредил о доставке, вразумительного ответа не получил. Видимо с менеджерами руководству надо ещё поработать. Так как из-за этого “ожидания” остановился весь процесс другой работы в помещении, где клеилась плитка.
Приобретала плитку на Донбасской в данном магазине летом, в начале осени 2024 г.Насчитали плитки гораздо больше, чем потребовалось в одних помещениях и меньше – в других, пришлось неоднократно докупать и ездить забирать в район аэропорта, время и деньги соответственно.Осиавшуюся плитку в упаковке, отказались забирать. Девочка, которая считала, сказала, что у нее вычтут из заработной платы. Сумма к возврату была в районе 6-7 тр, но я ее пожалела и обращаться с претензией не стала. Спустя 7 месяцев после укладки, лопнуло 4 плитки (фартук в кухне). С этим еще разбираться. Очень неприятно
Зашли докупить плитку, долго ждали консультанта, внимания на нас никто не обращал, народу в магазине почти не было, спросила продавца, где мне найти человека, который поможет в оформлении заказа, на что недовольным голосом мне ответили Я занята!, очень неприятное чувство осталось после посещения данного магазина!
Сотрудников не дождаться. Сидят, болтают по телефону и игнорируют.Высокие цены, нельзя вернуть остатки.
В данном магазине не первый раз покупаю плитку. Ассортимент большой, качеством довольна. Спсибо Александре за помощь. Доставили в оговоренное время. При необходимости, буду еще обращаться в данный магазин.
Искал обои. Обошел все магазины города, но нашел только здесь. Везде обои смотрятся одинаково, лишь здесь была изюминка.
дизайнеры супер, подберут, посоветуют, сделают раскладку. очень всем рекомендую. качество изделий керама мараци 5+++. от плитки до сантехники… Всё супер. Инсталляция уже настроена, ничего даже регулировать не нужно. супер…
Зашла выбрать плитку, две дамы беседовали между собой не обращая на меня внимания. Я поздоровалась, и спросила есть ли простая плитка. Дело в том, что я имела ввиду незатейливую, может однотонную, всё же не каждый день покупаю. Продавец почти высмеяла меня, что я не так сказала. Разобрались, мне показали варианты, пока я выбирала, эти же две дамы стояли в 2 метрах от меня и одна пересказывала другой мои слова даже не в пол голоса. Я повернулась раз, два, мол я тут и всё слышу. Но это им не помешало продолжить. Скажу, что людей там не было, очередь не стояла и я бы обязательно сделала заказ в этом магазине, а не у конкурентов на 200 р дороже за кв.м., но из-за такого высокомерного отношения я просто развернулась и ушла. Видимо, нужно приходить в норковом манто, чтобы продавцы уважительнее относились к покупателям, а не как я, в куртке. Всё же Керама Марацци
Хороший антикризисный вариант
Хочу сказать огромное спасибо продавцу-консультану Любови за ее профессионализм! Девушка очень тонко почувствовала, что именно мы хотели найти, учла наши вкусовые и ценовые пожелания. Визуализация заняла не так много времени, так так было все четко и по делу, никакой путаницы с размерами. На наше усмотрение было предложено несколько вариантов дизайна и мы очень быстро определились с выбором для двух душевых и санузлов. Любовь, побольше бы таких как вы профессионалов в своем деле и просто приятных и отзывчивых людей!!!!
При расчёте плитки на пол не учитывают дверной проем.
Купили керамогранит и обои на весь дом в магазине на хользунова. Вся плитка с кучей дефектов, не ровная , да еще и по срокам была огромная задержка поставки . Обои взяли черные мармарос, так они вообще оказались не прокрашены , а увидели мы это , только когда наклеили. Сфотографировали , показали в магазине, а они развели руками , мол надо отдать на экспертизу, пишите притензию, и тд . Не рекомендую этот магазин.Очень обидно за качество и отношение.Обои пришлось отдирать и докупать другие. Магазин так и не вернул деньги