Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Юридический адрес
Телефон
Website
Не советую самому собирать мебель отсюда – никогда. Собрал мебели штук 25 за свою жизнь, опыт есть. Всегда была понятная инструкция и всегда были сняты фаски элементарно для ручек. В данном экземпляре – заказал кухню. Пришло все, отлично, спасибо.Но начнем с инструкции, будьте готовы к тому, что вам придется самим додумывать как собирать эту шайтан машину. Показаны только готовые иллюстрации.Будьте готовы сами скоблить отверстия под ручки и прочие места для шурупов, иначе он уйдет не в ту сторону и ваши ящики будут как в кривом зеркале. Персонал – вроде старается помочь, но нхр3на ее понимает в товаре. Я рад бы собрать гарнитур по готовой картинке, но он не соответствует ей. В этом магазине был самый дешевый гарнитур, выбор стоят на Хофф, Лемана и ДОМ. Выбрал его и пожалел. Лучше переплатить пару десятков тысяч рублей, но быть уверенным в том, что сборка мебели не составит труда для Вас. Делали месяц.
Отвратительный магазин. Привезли товар не в полном объеме, написала акт об отсутствии необходимых артикулов. Прошла неделя, никто со мной не связался. Звоню сама, создают обращение в сервисе, итог – обратной связи никакой, товар на руки я так и не получила. Ремонт стоит. Спасибо, худший магазин. Никогда здесь больше ничего не куплю и не порекомендую к покупкам данную сеть.
НЕ ПОКУПАЙТЕ тут керамическую плитку, они с ней работают плохо! Через их дизайнера сделали довольно большой заказ. Он сказал, что придётся подождать, если мы хотим из одной партии собрать, т.к. в салоне на Высоцкого не было всё в наличии. Мы, конечно, согласились.Одну из видов плиток нам привезли из четырёх (!) разных партий. Грузчики зачем-то заверяли нас, что это вообще ни на что не влияет. Мы позвонили в сервисный центр. Договорились, что мы примем плитку из основной партии, а остальное они довезут мы отказались забирать примерно четверть доставки в итоге.После отъезда грузчиков оказалось, что плитка разных цветов разного калибра, то есть буквально разных размеров. Коробки многие мотанные-перемотанные скотчем. Одной коробки практически не было, она держалась только на скотче. На лицевой стороне упаковок были какие-то капли клея почти на всех коробках.То есть они выдают какой-то залежавшийся товар при том, что мы купили популярную коллекцию плитки, и в магазине ещё при выборе плитке нас заверили, что можно не волноваться за наличие, т.к они постоянно её докупают на склад. На фото коробка 24 года!Написали претензию на возврат. Деньги за подъём нам НЕ ВЕРНУЛИ, хотя ровно четверть заказа нам в квартиру не поднимали. В сервисном центре бардак. После того, как у нас вывезли плитку, мы позвонили туда узнать, когда приезжать за возвратом. Нам сказали твёрдо и чётко: в 8 вечера. Когда мы туда приехали, в отделе возврата так же твёрдо и чётко сказали, что машина ещё не вернулась, деньги возвращают не раньше следующего дня, и спросили, а кто нам такое вообще сказал в сервисном центре.Ставлю 2 балла только за то, что хотя бы общаются все нормально, хотя в сервисном центре после 7 вечера трубку не берут, ответ на претензию написать никто так и не удосужился, а в сервисном центре, получается, за слова не отвечают вовсе.
Банальный склад. Мимика у персонала как и интерес к работе- отсутствуют напрочь
Не всегда могут ответить на вопрос , но потом оказалось что это стажёр. Если что надо для стройки или ремонта всё есть.
Отличный магазин, большой выбор строительных материалов, обоев, плитки, сантехники, расходников для ремонта. Есть и мебель, и текстиль. Своевременное обновление ассортимента, закупалась здесь и в прошлый раз, и в нынешний ремонт.
Большой выбор и цены приемлемые. Хороший магазин строительных материалов. Часто ездим в него.
Простоял 40 минут на пункте выдачи товаров, когда пришл забирать заказанный товар. Отвратительный сервис.
Удобный магазин, сюда можно зайти и почти всё необходимое для дома купить, цены демократичные
Обратилась в гипермаркет Дом на Уралмаше. Купили дочке квартиру в честь поступления на бюджет.Нужно было в кухню приобрести два бюджетных модуля, ибо время поджимало.И зачем я только нарушила покой этой мадам в отделе кухни! Ей так было хорошо за столом в обнимку с любимым телефоном!Меня отправили подальше, за угол, смотреть самой… Чтоб не мешала ей приятно провести время на работе.Продавец – консультант в дикой запаре не смог ничем помочь аналогично….Создалось ощущение, что я тут – досадное недоразумение, мешающее делать им какие-то наиважнейшие дела. У одной – в телефончике, у другого чтото связанное с перекладыванием товара.Убежала оттуда и слава богу. Все нашла в другом месте.Желаю гипермаркету Дом – удачи! с такими сотрудниками, ха-ха.
Комфортное время работы. Парковка есть, места есть. Цены демократичные. Выбор приличный. Работающих касс достаточно., очередей практически не бывает. Действуют скидки. Есть бонусные карты.
Отвратительный магазин. 22.08 заказали межкомнатные двери, сказали ждите 3 недели, т.к нужных нам дверей не было в наличии. 12.09 двери наконец-то привезли (заказывали доставку с подъемом на этаж). Двери пришли в целой упаковке, их принимала моя мама, пожилая пенсионерка, курьер сказал расписаться в получении с формулировкой принято без осмотра. На следующий день при установке дверей ( мастера заказали также через сервис гипермаркета Дом)выяснилось, что нам доставили двери с разным цветом стёкол. Обратились в службу сервиса, где нам предложили написать претензию, которая будет рассмотрена в течение 10(!!!) рабочих дней, также сказали, что двери мы должны привезти в магазин сами! По чьей- то халатности мы теряем свои нервы, время, деньги, в квартире демонтированы старые двери и полный развал, а нам предлагают подождать 10 дней, когда нам соблаговолят дать ответ и скорее всего прибавить еще 3 недели ожидания новых дверей! Никому не посоветую гипермаркет Дом, т.к там работают некомпетентные и безразличные сотрудники . Так называемый отдел сервиса вопросы не решает, выказывает абсолютное равнодушие к проблеме и лишь выдает бланки на оформление претензии