Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресул. Бахчиванджи, 2БкC3, Екатеринбург
Телефон
+7 (343) 226-96-15
E-mailinfo@nir-vanna.ru
Websiteekaterinburg.nir-vanna.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Надежный магазин.Покупали душевую кабину AvaCan с парогенератором устанавливали через полгода после покупки и оказалось что парогенератор неисправен ,мы обратились к продавцу и нам смогли заменить.Спасибо большое NirVanna за понимание и помощь!
Покупал Душевой уголок Veconi Ровиго/Rovigo RV-27B, менеджер Анастсия. Соориентровала по моим параметрам, подобрала несколько вариантов, после выбора забронировала, сразу договорились о доставке в удобное для меня время. Перед доставкой позвонили , напомнили))Всё прошло быстро, гладко, товар соответсвует описанию и комплектации.Рекомендую данную компанию.
Заказывала через интернет-магазин с доставкой в другой город уголок душевой и тропический душ. Доставка товара была осуществлена вовремя Хочу поблагодарить менеджера Анастасию за невероятное терпение и профессионализм. Я долго сомневалась, задавала много вопросов, но каждый раз получала вежливый и содержательный ответ. С её помощью удалось подобрать именно то, что нужно и по цене, и по качеству. Очень рада, что в интернет-магазине работают такие внимательные люди!
Интернет заказ закончился бесконечными напоминаниями этим горе продавцам, об их прямых обязанностях. То оказывается у них нет товара, то они не могут привезти, то они не могут дождаться от поставщика, то они не могут увидеть письмо в почте. Жду возврат средств, но придется напоминать опять.Созвонился с поставщиком напрямую и заказал на час, привезут через день. Не дай бог связываться с этими горе продаванами.
Прекрасные ребята продавцы. Большой выбор разной сантехники на любой вкус и бюджет. Помогли определиться и загрузить в машину. Рекомендую
Товар не соответствует
Нир-ванна, вы лучшие Те, кто хоть раз делал ремонт в ванной, знает, что занятие это не из дешевых, по времени достаточно длительное и еще не все фирмы сантехники вам действительно помогут и привезут всё, что нужно в срок и полным комплектом. Я всегда перед заказом чего бы то ни было читаю отзывы, Нир-ванна не стала исключением, и надеюсь мой отзыв также кому-то поможет сделать правильный выбор. Во-первых у ребят удобный сайт и реально большой выбор сантехники на любой бюджет, во-вторых курьеры пунктуальные и приятные по общению, в-третьих вежливые ребята из службы поддержки и представители Нир-ванны в Екб (Докер). Мы заказали у ребят душевую кабину, шикарную накладную раковину и инсталляцию с навесным унитазом, а доставку нам вообще согласовали бесплатную. Во время ремонта наш мастер при разборе коробки с инсталляцией всё распаковал и куда-то заиграл кнопку слива, но не признался в этом и поэтому мы обратились в службу поддержки, думая что у нас недокомплект, честно признаюсь я вообще ни на что не надеялась, но ровно через 14 дней нам позвонили из Докера и сказали, что кнопку можно забрать. На этом моменте я еще раз убедилась в порядочности и безопасности ребят. Но дальше было еще интереснее, когда весь ремонт был закончен и осталось установить только дверцы душевой кабины, вдруг откуда не возьмись перед нашими глазами появилась та самая потерянная коробочка с кнопкой слива. Конечно мы решили ее вернуть, приехали в Докер с пачкой вкусняшек, встретил нас менеджер, вначале был слегка напряжен из-за слова возврат, но когда мы рассказали ему всю историю и вручили вкусняшки и извинения, расслабился, уточнил фамилию, на которую делали заказ и заверил, что свяжется с поставщиком и передаст лишнюю кнопку ему. Ну и чтобы не быть голословной прикрепляю фото из нашей новой графитово-черной ванной.
Уважаемая команда Nirvanna!Хочу выразить искреннюю благодарность вашей компании и, в частности, менеджеру Анастасии за оказанную помощь при выборе ванны и смесителя.Анастасия проявила высокий уровень профессионализма, терпеливо проконсультировала по всем вопросам и показала себя как внимательный и вежливый специалист. Благодаря её компетентной поддержке процесс выбора был лёгким и приятным, и я остался полностью доволен результатом.Очень приятно иметь дело с людьми, которые не только знают своё дело, но и умеют создать атмосферу доверия и уважения к клиенту.Благодарю за отличную работу и надеюсь на дальнейшее сотрудничество!
Хороший выбор сантехники, обращаемся уже во второй раз. Отдельное спасибо консультанту Анастасии! Отлично рассказала плюсы и минусы данных моделей, это значительно облегчает выбор. Рекомендую.
Четко быстро доставили,в оговоренные сроки.
Хочу выразить огромную благодарность консультанту Марии в Челси!Специалист высокого уровня! Все четко,все знает,все подскажет! Таких сотрудников обязательно необходимо ценить и поощерять! Качество товара на высоком уровне,без обмана,упаковка заводская очень надежная.Спасибо,Вам Мария! Обязательно вернемся к вам еще!!@
Сегодня мне привезли душевой поддон, тумбу с раковиной, душевую стойку. По моей просьбе всё привезли только тогда, когда весь товар поступил на склад. Привез товар водитель Алексей. Огромная ему благодарность и спасибо! Увидев меня, Алексей всё!занёс в квартиру на 2 этаже, хотя подъем не был оплачен (просто нет денег!). Весь товар проверили, все доставлено в лучшем виде! У меня не хватает слов выразить благодарность Алексею! Одиноким пенсионерам это такой подарок! Дай бог Алексею здоровья, счастья и удачи!