М.Видео
М.Видео — ведущий маркетплейс в России, предлагающий широкий ассортимент бытовой техники и электроники с 1993 года. Мы гарантируем доступные цены и качественный сервис, включая экспресс-доставку за 2 часа. Наша команда тщательно отбирает товары, чтобы помочь клиентам сделать правильный выбор. Станьте частью нашего опыта и откройте для себя удобство покупок в интернет-магазине М.Видео.
Сотрудники ужасно общаются, не могут ответить на вопросы, тупо ждешь, когда на тебя обратят внимание
Сделали большую скидку, из за покоцаной коробки
Заказали доставку и её не привозят уже 3 день
Доставка мВидио , убожества Взял стиралку , доставка на 16 число с подключением с 10:00 до 14:00Позвонил водитель и сказал что мою стиралку так и не упаковали поэтому он не может ее забрать , но как так целая неделе прошла с покупки , видимо очень занятые работники Позвонил решала Евгений и сказал что да наш косяк но мы тебе ее не привезем и делай что хочешь , мол сам едь забирай В итоге сначала сказал что привезут только 18 числа , после разговора спустя пару минут уже 19 Доставка унылая так же как и ее работники , которые не захотели делать свою работу И им все равно на вас не хотите оформляйте возврат Надеюсь хоть 19 числа она до меня доедет
Всем Доброго дня/Доброго вечера. Столкнулись с данным магазином и очень сильно пожалели, до сих пор разгружаем проблемы с данной сетью. В июне 26 г. взяли холодильник в рассрочку, очень понравился холодильник с витрины и долго думая все риски за и против, решили всё таки приобрести его, т.к консультант нас убедил, что с доставкой проблем не будет, нам найдут коробку и холодильник будет доставляться в бережности. ПО ФАКТУ: холодильник привезли ПОМЯТЫМ упакованным в один слой пупырчатой пленки. Мы конечно же отказались, на следующий день приехали в магазин и сделали возврат денежных средств (в размере 5.000р). Дальше нам объяснили, что магазин берет на себя расторжение и погашение самой рассрочки, т.к от холодильника мы отказались. Сначала нам сказали две недели на закрытие, потом 45 дней, что мы имеем сейчас, обращение не завели, мы еще раз пришли в сеть, это было 08.08.26г. Сотрудник М-видео Лиля, отдел кредита, сказала, что нам позвонит в понедельник, конечно же звонка не было и мы с мужем пытались дозвониться до нее сами, она нам не отвечала, через 15 мин. просто пришла смс на телефон уже с другого номера, что ваще обращение передали в бухгалтерию, мы пытались позвонить и на этот номер, но нам дальше не отвечают. Что сейчас происходит: нам звонят из банка, ведь по графику должен уже идти второй платеж, если не будет оплаты, то дело передадут коллекторам. Дорогое ДНО-видео, спасибо за вашу работу и клиентоориентированность.
Пришла оформить покупку телефона Redmi 15 02.08.2026, в наличии не оказалась нужной модели и определенного количества гб. Сказали что привезут телефон к 04.08.2026 из ТЦ Веермол. Никакой бумаги, согласия или чего-то подробного мне не дали, попросили оплатить полную стоимость телефона и дали только чек, получать только по нему, никаких других документов удостоверяющих, что я НЕ получила телефон на руки у меня нет. При приезде 04.08.2026 сказали, что телефон приедет на следующий день и в приложении отобразится, на этот раз сказали что телефон поедет с ТЦ Алатырь, до которого мне было бы быстрее доехать самой, чем ждать заказ 10 дней. 11.08.2026 я не выдержала и позвонила на горячую линию, ответили что да, телефон не приехал, составили обращение, деньги я смогу вернуть только тогда, когда телефон приедет ко мне. прошло 10 дней с покупки, телефон нужен для работы, что делать не знаю. телефон не едет – деньги вернуть не могу. Что делать четкого ответа нет, ждать вечно, тоже не вариант.
Крутой м видео
Удобное расположение магазина . Профессиональный и ненавязчивый персонал. Качественный товар. Всегда есть приятные акции и скидки. Рекомендую.
Большой магазин с большим выбором товара. Рекомендую
Спасибо М.Видео за качественную технику и отличный сервис! Консультанты помогли разобраться в характеристиках и выбрать лучший вариант под мои задачи, без навязчивости. Цены конкурентные, а рассрочка сделала покупку абсолютно безболезненной для бюджета. Техникой доволен на 100%!
Всегда хожу в этот магазин покупаю товары, консультани прокунсультировпл по товару, обьяснил показал, сам провел на кассу и выдал товар, классное обслуживание
Лучший в городе. Грамотные специалисты, большой выбор, удобное расположение. Спасибо продавцам. Помогли подобрать технику в новую квартиру и сэкономить. Рекомендую