Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресБольшая Покровская ул., 82, Нижний Новгород
этаж 1
Телефон
+7 (968) 999-95-88
Websitewww.bork.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Очень понравился бутик BORK! Приятная атмосфера, стильный интерьер и действительно высокий уровень сервиса. Отдельно хочется отметить внимательное и ненавязчивое отношение сотрудников всё подробно рассказали, показали и помогли подобрать подходящие товары.Особенно впечатлило, что здесь можно не просто посмотреть технику, а протестировать её и получить полноценную консультацию. Чувствуется премиальный подход к каждому клиенту.Обязательно вернусь сюда снова и буду рекомендовать бутик знакомым!
Гуляли с мужем по ТЦ, зашли в Борк. Как там все красиво и консультанты вежливые, много интересного рассказывают про технику. Мы присмотрелись к электрическому грилю , выглядит он брутально, я еще полню эту модель из рекламы с Тимати. И добавилась новая мечта- массажное кресло, есть к чему расти .
Очень люблю термокружки Борк, всем родным уже подарила. И какого было мое счастье- они снова появились в продаже, хотела прикупить еще одну на запас. Еще меня удивило, что стали угощать компотом, какой он вкусный, вкус детства
Долго выбирала кофеварку, рассматривала Делонге и Борк. Консультант Максим все доходчиво объяснил , показал и предоставил возможность самой приготовить капучино. Я в полном восторге от профессионализма консультанта, вот это уровень и сервис. Капучино получился очень вкусный. Кофеварка С701 радует меня каждый день!
Посетила на днях Бутик Борк ,все раздумывала купить фен стайлер. Очень приветливая девушка Анна все подробно рассказала про него, показала как использовать фен стайлер, а еще угостили очень вкусным кофе. Полный восторг, а еще все красиво упаковали. Борк – новая любовь.
К сожалению, посещение бутика оставило крайне неприятное впечатление. Для премиального бренда уровень обслуживания оказался очень низким: консультант был совершенно не заинтересован в клиенте, никакой консультации или помощи не было. Покупка прошла молча, без какого-либо сервиса. Также неприятно, что даже на новом товаре были обнаружены дефекты. Отдельно разочаровала работа службы поддержки. На обращения по электронной почте и через форму обратной связи на сайте ответа получить не удалось. По телефону сотрудники отвечают шаблонными фразами, не стремясь реально помочь с решением вопроса.Ожидал совсем другого уровня качества и обслуживания от BORK.
Приобрел чайник Борк с разными температурными режимами от 80 до 100 градусов. При первом же включении был обнаружен брак – чайник не выключается сам и может кипеть по 5-7 минут. Хотя на любой другой температуре выключается сразу при ее достижении. Компания позиционирует себя как бутик – чайник привезли на Мерседесе) однако, когда сообщил о проблеме – вместо адекватного решения по замене или возврату – предложили отвести чайник в сервис)))) какие выводы я сделал – красивый фантик – это всегда маркетинг – пальцы гнут не по-детски, доходит до банальной ситуации, требующей решения – отношение как в ДНС и МВидео. Не рекомендую к покупке что либо, так как все красиво только на этапе покупке, дальше при любой проблеме – бутик закрывается и открывается реальность. Успехов вам, я теперь ваш амбассадор навеки!
Заказывала мужу подарок на февральские праздники через сайт. На наш адрес привезли с Неба, ребята отправили Яндексом. С курьером очень повезло: аккуратный, интеллигентный, что тоже важно. Плюс сам подарок был упакован в фирменный пакет с лентой. Общее впечатление на 5. Спасибо персоналу!
В общем, увидела у подруги фен и поняла, чего мне в жизни для счастья не хватает. Удобный, красивый, и чего он только с волосами не умеет делать! Пользоваться им очень приятно, никак не нарадуюсь! Консультанты ещё и чаем вкусным угостили. Хорошее место, думаю, ещё загляну 😉
На сегодняшний день , лучший бутик в городе Н, грамотные консультанты подобрали отличный товар для моего Любимого )
заказывала через сайт, привезли не то количество продуктов которое заказывала, гаджет привезли уже открытый, а это косметический аппарат, не уверена что его никто не использовал. позвонила в службу поддержки, обещали перезвонить но нет. это не премиум сегмент, это какой-то тихий ужас. как только заказ оплачен дальше никакого обслуживания, не говоря уже о премиум – не будет. через какое то время я сама позвонила в службу заботы, менеджер с которой я работала, не пошевелилась, там вопрос с пересортом товаров решили довольно быстро. привезли нужный забрали лишний. На счёт нарушенной упаковки меня заверили что это так с каждым товаром, снимают слюду и проверяют комплектацию. Сомнительно, но ок. Хотя первый раз с таким сталкиваюсь. И вот момент, открываю, снимаю плёночки, смотрю на чудо гаджет а там … весьма ощутимые царапки на корпусе. фото прикрепляю. ну и в целом комплектацию прикрепляю, от премиум там только то что конечно же нет башки от зарядного) этакий эппл стайл)
На основании своего опыта покупок в Борке, скажу будущим покупателям, что приобретая товар в компании Борк имейте ввиду, они не при каких обстоятельствах не будут исполнять свои гарантийные обязательства. Если не повезло с покупкой, то придётся заниматься независимыми экспертизами и судами.