Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресул. Коллонтай, 18А, Санкт-Петербург
floor 0
Телефон
+7 (812) 223-49-47
Websiteyourroom.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Доставили мебель в срок, оператор все сравнила, подтвердила и всегда была на связи.
1.Привезти столешницу и фартук 4.2 м в длину и не предупредил что придут не разпиленные , пришлось искать болгарку и диском пилы по дереву , спасибо что у соседей было , а сотрудникам пофиг им лишь чтобы скинуть2. Не довезли цоколь и панели3. Были ошибки в размерах проекта 4. Фартук и столешница были почти не упакованы ( лишь слоем завернуты в пищевую планку , которая разорвалась пока ехала до нас ) и получили царапины на лицевом материале
Большой ассортимент, приемлемые цены и хорошее качество
Купились на большое количество положительных отзывов. Приобрели два шкафа. В процессе сборки оказалось, что один из элементов в двух приобретенных шкафах имеет неверно просверленные отверстия. Получается ширина отсека для ящика больше чем нужно на пару сантиметров. Ящик не будет ездить по роликам. Собирали по инструкции. Обратились с рекламацией. Вот ответ от гарантийного отдела:”Добрый день!К сожалению производство не предоставляет компенсации, но готово заменить Вам все необходимые детали.”Если вы готовы пересобирать уже собранные шкафы удачной покупки. Брак детали в шкафах повторяется, так что любой покупатель может с ним столкнуться.Модель – мс для спальни Ронда ШК-3.Удачных покупок!
Компания скатилась до обмана клиентов, очень жаль. Много лет покупали мебель здесь и рекомендовали всем соседям и близким. В последний раз, сделав заказ на приличную сумму по факту обнаружили несостыковку цены, когда менять что-то уже было поздно. Оказалось, что сайт у них некорректный, ты заказываешь и расчитываешь на одно, по факту цена меняется. Не советую свзяываться, так как это похоже либо на самое настоящее мошенничество, когда вы ориентируясь на сайт, получаете по факту другую сумму, или, просто наплевательское отношение к клиентам. Советую обходить стороной, потом ничего не добьетесь, а платить придется больше.
Доставку задерживают, не предупреждают. об этом. Статус заказа отследить нельзя. При звонке и вопросе почему – ответ убил: ” У нас нет времени вас всех обзванивать” Клиентоориентированность ноль. Мебель эконом класса, поэтому про качество тоже можно не говорить.
Ужасная недобросовестная компания, не связывайтесь с ней. Купил на ВБ мебель за 30к, грузчики торопили, мол осмотрите потом если что не так, через ВБ. Из порядка 6 предметов нормальный был один, остальные все с браком. Создал заявки, продавец в них отписывается, что “свяжемся с вами”. В итоге никто не связался, создавал три раза, магазин только обещает связаться. Компании плевать на своих клиентов, продают брак.
Завлекают и продают красиво. По факту товар некачественный. В рекламации отказывают, хамят
Собирают кухни из набора модулей стандартного размера.
Выдохнув после ремонта, наконец то, собралась написать отзыв .Замечательный магазин! Цены – как в сказке! Качество – превосходное!Заказывала мебель для всей квартиры: детская, спальня, прихожая, гостиная и стулья на кухню. Разными заказами.Заказы были готовы раньше срока. Поскольку ремонт затянулся, неоднократно переносили доставку. Сотрудники входили в наше положение. Все заказы были замечательно упакованы, комплектация – полная.Спасибо огромное работникам магазина на Большевиков. Приезжали и оформляли там.Огромное всем спасибо))))Всем рекомендую.
Ужасная компания, купили камод. Во время сборки обнаружили, брак и вот с начала ноября и по сей день ничего не происходит. Обратились в отдел гарантии, отправили всю необходимую информацию и они просто перестали отвечать на сообщения!Самое неприятное, что из за одной детали, которая не по нашей вине обнаружена бракованная, это контора не может решить этот вопрос, всего лишь 1 деталь….. Поменяйте и вопрос закрыт! Писали на сайте директору, полный игнор со всех сторонТолько в суд обращаться в этом случае иначе никак не решится вопрос
Отличные специалисты. Особенно Алла по кухням просто бог подбора! Цены радуют! Скорость доставки,ассортимент в наличии,вежливые водители на доставке.