Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресул. Коллонтай, 18А, Санкт-Петербург
floor 0
Телефон
+7 (812) 223-49-47
Websiteyourroom.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Сделал заказ. На сайте о нем никакой информации: где, что, когда доставят – неясно. Позвонил на указанный на сайте телефон. Спрашиваю: где на Вашем сайте можно увидеть статус моего заказа? ответ: на нашем сайте есть телефон. Я говорю, да не телефон мне нужен (при этом я и так звоню именно по этому номеру!!!!), а информация о том где на сайте посмотреть статус заказа. Ответ: на Вашакомната.рфУже злым тоном повторяю: на сайте есть раздел?! нет, говорит: только по телефону. И бросает трубку. Больше дозвониться не удалось
Ужасный магазин,тесно, неудобно,мебель поставлена так,что хорошая даже не смотрится
Минусы доставка позже, чем обещали. Привезли в январе, проверить все толком не дали. А итоге не комплект и брак! Составил заявку на возврат или замену. Прищел менеджер осмотрел, сфотографировал и составил акт о всех недочетах и браке. сказали вам позвонят. Заявку закрыли через 3 месяца, естественно ни кто не позвонил, брак не заменили. Писал на все почты отправлял акт о браке, фото. Написал на почту директора сказали в августе позвонят. На почту не отвечают и не звонят. Уже 16 ноября почти год жду замены или возврата денег. Придётся идти в суд;по другому этот вопрос не решить!Выкинул 25000рублей в помойку!Не связывайтесь с этой компанией!Потеряете деньги, нервы и время!
Это ужасная компания мошенников ! Продают хлам ! Дозвониться и возврат по гарантийному сроку невозможно ! Только все решается через суд !
Это ужасная компания мошенников ! Продают хлам ! Дозвониться и возврат по гарантийному сроку невозможно ! Только все решается через суд !
походу это нереальная организация, есть сайт, но купить мебель нельзя, только оставить номер телефона, оставляешь- не перезванивают. Звонишь сам-всегда робот, который также говорит- мы вам перезвоним. На этом все. Наверное закрылись. Надо это где то отобразить
Ужасная контора, купила кровать, собрали, развалилась ещё до того, как на ней спали. Звоню в отдел гарантии, толку ноль. Ещё и разговаривать не хотят. Никому не советую
Образцов мебели нет,маленький подвальчик
Оформили комод через озон 16 августа , 3сентября вернули деньги . Комода не дождались , очень долго . Кошмар . Зря потратили время . Наверное надо было месяц подождать .
Заказали стол, пришел с браком, детали кривые, качество плохое! Обратились в отдел гарантии, отправили всю необходимую информацию и они просто перестали отвечать на сообщения! Перед покупкой стола нам предложили докупить “улучшенную фурнитуру”, мы ее купили, но отверстия фурнитуры не подходят к болтикпм,которые идут в комплекте к ней! Не рекомендую данный интернет магазин!
Заказала диван “гармония 3” привезли даже раньше срока, все хорошо упаковано, завернуто в пленку. Решили, что соберем после отпуска. Приехав из отпуска распаковали диван и обалдели: фурнитуры нет ни на диване, ни в отдельной коробке! На одной спинке есть болт, на другой даже отверстие не прсверлено! Обратилась в магазин 11 августа. Менеджер Даша пообещала, что оставит заявку на сборку. При общении со сборщиками выяснилось, что про отсутствие фурнитуры не указано. В отделе рекламаций мне заявили, что данный диван поставляется без фурнитуры! Эти работники вообще сами себя слышат?! Т.е. покупатель сам должен покупать недостающие детали! Больше то заняться нечем! Заполнить заявку на сайте невозможно. По видимому придется писать письмо руководству, в Роспотребнадзор и подавать в суд. Покупать в данном магазине не советую!
Не надейтесь на эту организацию. Заказ сделан 13.07. Обещанный срок исполнения заказа 14 дней. Начало августа-звоню. Отвечают, что заказ был сделан 13.07, но оформлен 18.07, поэтому срок поставки 16.08. Сегодня (15.08) звоню снова- отвечают, что срок поставки 16.08, далее на складе выходные дни(2 дня), во вторник, если вам не позвонят, позвоните сами. На мой вопрос- получу ли я заказ 21-22.08, ответ – как получится Такого отношения к работе не встречала ни разу в современном мире. Очень жаль потраченного времени. Фу, а не магазин! Не связывайтесь! Не надейтесь! Предложений на рынке масса. Тех, кто хочет и может работать тоже достаточно, но это точно не ваша комната