Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресКоммунистическая ул., 38, Волгоград
Телефон
+7 (8442) 24-88-70
E-mailoffice@vlg-gaz.ru
Website34gaz.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Обратилась в данное заведение для подготовки проекта газоснабжения после реконструкции частного дома 4.08.26г предоставила все документы, оплатила. Мне сказали делать проект будут 30 календарных дней! При этом в документах на оплату стояло 2 часа работы проектировщика. Пояснили большая очередь. В итоге 30.09.26 после моих неоднократных жалоб и звонков мне позвонили и начали спрашивать что делать в проекте, те сведения которые подавались в самом начале почему-то уже не подходили. Самое удивительное, что когда пришел техник с горгаза для составления сметы работ оказалось что так как в проекте сделать не получится мешают трубы отопления! И нужно вносить изменения в проект или убирать трубы! Очень жаль что монополисты так ужасно работают. С удовольствием бы обратились в другую организацию.
Очень долгое обслуживание. Потерял три часа пока решил свой вопрос.
Полный бардак! Захотели мы перенести трубу газовую на участке, подала документы в марте 2026г В работу взял Бондарь Максим. Надеюсь это худший работник всего отдела потому что хуже не куда!!! Прислал через список документов который необходим, я по списку все направила через почту и попросила проверить все ли. Он сказал все да, проходит 2 недели ни чего не происходит, звоню говорит одного документа не хватает. Я ладно направляю этот документ, перезваниваю. Он говорит надо еще письмо так как те затерялись уже. Я еще письмо… И удовольствие растгивается до сих пор!!! Сегодня 23.09.2026, мы оплатили договор, мне сказали что да все хорошо мы приступили к проекту, я переодически перезваниваю, они сказали что ПОЗВОНЯТ НАМ САМИ. Сегодня я в очередной раз звоню и оказывается нам надо обратится уже в другое место привезти договор факт оплаты так как им ни чего не передавали!!!! Я дозвонилась до проектировщика проект готов и дальше они просто забили!!!! что за отношение??? Я отдала 28000 за предпроект и 318000 за работу
образовался небольшой долг за газ по среднему расчету в связи сменой собственника и удаленном местонахождении. прислали на почту письмо о долге , после чего долг был оплачен в течении двух дней . через два месяца откуда не возьмись прилетело ип на сумм около 2258руб плюс пошлина 2000 плюс сбор от приставов 2000. итого 6258 руб 3 коп за несуществующий долг. плюс арест счетов и нервотрепка. вас ждет поворот ип, возврат средств в полном объеме, плюс госпошлина 3к.
Мой отзыв о работе вашей компании отрицательный, когда представляются сотрудниками горгаза а сумму за выполненую работу завышают во много раз, то это можно квалифицировать как мошенничество. Я возмущенна,
Полное пренебрежение к клиентам, мы им платим деньги – а они джае за людей не считают клиентов. Подали на нас в суд, за просрочку оплаты, не направив нам при этот претензию и иск. Даже не позвонили. Мы просто не знали про долг. Общаются через “губу”. Получить информацию НЕВОЗМОЖНО!!! По договору должны предоставить упд, его нет. Акты подделывают. В общем ужас. Никому не советую с ними работать.
Отличные и самые лучшие работники ,с уважением и пунктуальностью решили мою проблему мне очень понравилось доброжилательность сотрудниц всех без исключения!!! Все получилось и очень быстро!!Спасибо вам!!!
Обслуживание налажено отлично. Сотрудники профессиональные, все хорошо и быстро объясняют.
ужасное отношение к людям.на обращение на техобслуживание было отказано,жалуйтесь куда хотите
Надеюсь вы начнете брать тех , кто не орет на людей. Самые худшие операторы
Слесаря. Красикова. Уберите. Работает. Отвратительно. Оказывает. Давление. На. Клиента. Придирается. Ко. Всякой. Ерунде. Без. Дела. За. Мои. Деньги. Лучше. Бы. Плиту. Почистил. Как. Следует. А. То. Пришел. Будто. Я. Его. Обслуга. А. Не. Он!
05.03.2026г подали заявление на выдачу справки, что дом не газифицирован! Сообщили, что в течении двух дней будет готова!при этом обещали направить ее по эл.почте! Конечно, ничего не прислали, номера телефонов которые оставили- не смогли дозвониться в течении 5 дней! Снова приехали в офис и выяснидось, что они вообще ее не сделали, т.к. это не их участок!!!!! Почему при принятии заявления не уточнили чей участок и куда обращаться нам!!!! При этом водили по кабинетам выясняя кто ее должен был оформить! Просто невероятно нулевое обслуживание! Некомпетентность 100%!!!