Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресФерросплавная ул., 70соор1, Челябинск
Телефон
+7 (908) 577-71-42
E-mailmebelsklad-1@mail.ru
Websitemfcity.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Отличное кресло и отличный сервис! Менеджер помог выбрать модель, доставка без задержек, всё в комплекте, сборка лёгкая. Кресло удобное, материалы качественные, выглядит современно. Очень доволен покупкойспасибо!
Крутые ребята работают в этой компании и диваны у них тоже крутые!! Бывают распродажи по совсем смешным ценам, я вот на такой приобрела себе диван всего за 12 тысяч))
Заказывала диван через сайт компании, так как живу в Челябинске, а у них бесплатная доставка по городу. Диван классно вписался, а самое главное, что он мягкий, даже спать очень круто. Покупали диван Виго. Девочка, которая работает на сайте – очень милая, спасибо за доброжелательность!
Качественные и не дорогие диваны, качество пошива и ткани даже выше чем ожидалось за эту цену, большой ассортимент выбора, очень воодушевили бескаркасные диваны, с которых можно снять чехол и постирать спокойно в машинке. Очень хорошее место рекомендую диваны к покупке
Заказали диван на яндекс маркете, все очень понравилось. Доставка быстрая, менеджер был на связи, Диван классный, порадовала ткань. Будем пробовать съемные чехлы!
Заказали диван на яндекс маркете, все очень понравилось. Доставка быстрая, менеджер был на связи, Диван классный, порадовала ткань. Будем пробовать съемные чехлы!
Делала заказ дивана на Ozon от вашей фабрики – осталась очень довольна! Диван пришел качественный, удобный и красивый. Упаковка надежная, доставка быстрая. Сама фабрика производит хорошую мебель, видно, что работают профессионалы. Отдельно хочется похвалить дизайн офиса – помещение светлое, современное, чисто и уютно. Сервис на высоком уровне, общались вежливо и оперативно решили все вопросы. Большое спасибо за отличную работу!
Отлично мне понравилось очень
Отличное производство, доступные цены, хорошее качество
На территорию пустили на ночь. Тишина всё океюшки. Утром грузить начали в 9:30 закончали около16:00. Территория ещё благо устраивается частично гравийная и грезновато. Заезд только с ферросплавной улицы если на грузовике или фуре только так.
НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ У CITY HD!Разгромный отзыв: City HD + Кит + Wildberries = КОШМАР вместо доставки! 1/5 (и то только за наглость) Как меня обманули и унизили:1 Первая доставка провалилась диван повредили при перевозке, заставив ждать 12 дней вместо обещанных сроков. 2 Вторая попытка транспортная компания Китзаявила, что доставка не оплачена(хотя City HD утверждала обратное) и собиралась бросить диван у подъезда.3 После скандала внезапно оплатили доставку(а до этого просто врали?). 4 Привезли ОДИН курьер без грузчиков и требовали, чтобы мой муж спускался и помогал тащить диван!5 Итог: – Диван пришел с потёртыми уголками(видимо, таскали его как придётся). – Муж вынужден был помогать нести его до квартиры (хотя стоимость доставки, которая была включена 4800 за доставку до двери!).Реакция City HD на претензии: Бросали трубку,когда я звонила разбираться. Ни одного извинения только хамство и игнор. Диван повреждён, доставка сорвана, сервиса ноль но им всё равно. Нарушения (по закону РФ):- Статья 23.1 ЗоЗПП сорванные сроки доставки. – Статья 310 ГК РФ отказ от обязательств (оставим у подъезда). – Статья 29 ЗоЗПП некачественная услуга (диван повреждён, доставка не выполнена). – Моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП) нервы, время, унижение (заставлять клиента таскать мебель!). Это не сервис, а издевательство!- City HD-продаёт мебель, но не уважает клиентов.- Кит транспортная компания без грузчиков(зачем тогда брать заказы?). -Wildberries позволяет продавцам обманывать людей.Что я делаю:1. Пишу в Роспотребнадзор пусть проверят, как City HD и Кит работают. 2. Подаю иск в суд требую компенсацию за испорченный диван, моральный ущерб и штраф 50% (ст. 13 ЗоЗПП). 3. Размещаю этот отзыв ВЕЗДЕ чтобы другие не попались на их обман. НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ У CITY HD!- Врут про доставку.- Портят мебель.- Заставляют клиентов работать грузчиками.- Хамят вместо извинений.P.S.Особое спасибо курьеру Кита, который даже не смог занести диван один видимо, в этой компании экономят даже на грузчиках. Как вам вообще не стыдно?
Заказал диван на озон. В процессе сборки увидел дефект. Как он в будущем себя поведет, не понятно. На панели на которую крепится спинка явно не хватает болтов (не знаю, экономия нескольких болтов или на производстве решили что и так сойдет). Написал в поддержку магазина, предложил вызвать мастера, который пересоберет это все, так как если что не так соберется или не сойдутся отверстия (что у них часто бывает) то я даже вернуть не смогу, так как внесу изменения в конструктив. Своего мастера у фирмы нет в моем городе. Мне предложили 1000 рублей компенсации, не более. За 1000 сейчас выезжают просто посмотреть. А возврат дивана с логистической точки зрения встанет самому магазину в 10 раз дороже. Странный подходи к клиентам. Больше проблем чем какого то позитива от приобретения. Не советую