Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресМолдавская ул., 16, Челябинск
этаж 3
Телефон
+7 (351) 247-31-08
Websitedivanboss.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Здарова ребята! Брали прихожую “Верона”. Прихожая компактная, функциональная, отлично вписалась в наш коридор. Доставка и сборка без проблем. Спасибо магазину за качественную мебель, будем обращаться!
Качество диванов здесь очень достойное. Два раза покупала. Всё прошло гладко. И цена хорошая.
В 2021 году покупал диван с навязанным столиком, по моей оценке с уровнем прочности “сопля”, обещаниями и клятвами что диван будет в понедельник (в день заказа была пятница). В понедельник на месте дивана стоял воздух в ожидании уже новой даты поступления – минимум через месяц. В результате ожесточённых боёв в формате “Претензия-отписка-претензия” 32 тысячи рублей успешно вернулись на карту без судебных разбирательств. Мораль: Собираясь покупать тут диван не имея юридического образования – откладывайте деньги на юриста.
Приятный, в общении, консультант Дмитрий показал диван и столик. Разъяснил условия покупки, сделал скидку на доставку. Диван пришел через месяц( в договоре срок 40 рабочих дней). В день доставки предварительно позвонили, сообщили во сколько привезут. Ребята занесли диван домой, собрали, дали гарантийный талон, дали рекомендации по распаковке и сборке журнального столика. Диван очень удобный, собирается просто. Сидеть и спать комфортно.Приятный бонус-журнальный столик. Собирается легко, без косяков, все в комплекте. Интересная конструкция. Дети оценили!)))
Заказала диван (столик бонусом). Благодарю менеджеров Дмитрия и Евгения: хотела один вариант, после их консультации заказала другой, когда установила – поняла насколько они были правы!!! Столик думала продать на Авито, в итоге – заменила компьютерный (под ноутбук), комната преобразилась! Спасибо компании за лояльность (скидки), доставку (своевременное уведомление, варианты оплаты), сборку. Менеджерам – премию! (Звонила по любому поводу, вежливо терпели и консультировали) . Цвет – красивый, место – широкое, конструкция – многозадачна, подушечки – кстати!P. S. Добавлю: прочла отзывы – столик и диван привозили в разное время, все разьяснили – не нервничала, на первоначальной сумме доставки это не отразилось: она делится пропорционально за столик и диван – читайте договор на обороте; за доставку дивана на 9 этаж заплатила только первый и последний этаж, т. к. лифт; диван ждала без нервов – нк раньше даты в договоре. Привезли раньше. Народ, читайте документы, которые подписываете. Звоните консультантам, будьте вежливы! Теперь фсе!!!
Купили диван в данной фирме. Обещали что диван поступит недели через 2, поступил через 1,5 месяца. Ну ладно, в договоре прописано, что 40 рабочих дней. Ткань заказали антивандальную, несколько раз спросила, кот не поцарапает? Уверили, что нет. Результат: кот поцарапал, конечно нет затяжек, но полосы от когтей, диван собран не качественно. А ещё интересная вещь, заплатили мы сразу, такое условие, и если по приходу дивана на склад мы его в течении 3х дней не заберем, его отдадут другому клиенту. Это нам сказали в пятницу, а сб и вс выходной, смех. А ещё журнальный столик в подарок дали, который при сборе, остался со щелью так как сделан ,,сикось накось,,
Добрый день! Хотел бы оставить большой отзыв о этой компании, но не умещаюсь в 2000 символов. Постараюсь тогда кратко. И так поехали! 1. В установленные сроки заказ не привезли, 28-30 декабря 20222. В установленные сроки после установленных сроков заказ не привезли 5-6 января 2023, но сказали что так бывает ЧАСТО, не беспокойтесь, точно привезем, ведь в договоре срок стоит максимальный 40 дней. 3. Желание решить вопрос в момент заказа и уже после заказа кардинально отличается. Другими словами, когда деньги уже в кассе можно и не напрягаться.4. С горем по полам на 16 января узнаем о доставке дивана, но без подарочного стола (он еще не готов будет позже) Диван приехал, заплатил за доставку по договору, с учетом доставки стола.5. Звонят 20 января, привезем стол, но нужно опять заплатить за доставку. Но как же так, я уже ведь платил….? В период с 17 по 22 января решается проблема, но как решается, больше я звоню и прошу решить проблему, а стол в это время где-то ездит по городу среди других доставок. Ни Диван Босс, ни транспортная через, которую они осуществляют доставку ничего не делают. А экспедитор и грузчик звонят и посылают на три буквы клиента из-за того, что он отказывается платить второй раз за доставку. В общем сегодня 23 число Диван Босс проблему не решил, ТК проблему не решили, почему доставка в первый раз взяла много денег не ясно. Почему опять нужно платить не понятно. В договоре же все прописано. В общем никому ничего не нужно. Пусть клиент что хочет, то и делает! Ок! Я больше звонить и писать не буду. 3 февраля заканчивается срок ваших обязательств по договору, акт приема-передачи я вам не подписывал, соответственно могу писать претензию со всеми вытекающими. Я не голословен, все зафиксировано и переписки и записи телефонных разговоров. Так же в качестве компенсации хотелось бы чтобы стол подняли теперь бесплатно, если вы конечно решите вопрос до 3 февраля.P.S.: диван на самом деле отличный и только дивану могу поставить 5 звезд из всего этого ада!
Диван супер!! Стол супер!!! Все пришло раньше срока, консультант Людмила помогла с отчетными документами!! Советую!
Купили диван , просто бомба , цена качество 100% .
Классный выбор и обслуживание на высоком уровне!!!! Всем советую!!!
Добрый день. Заказывала диван. Цена, качество, доставка, персоналом очень доволтна. Все разъяснили, посоветовали. Доставили раньше срока. Советую
Доставка,просто …ужас.Не дозвониться,не уточнить.Привезли позднее 22:00,предварительно Не позвонив даже,как обещали!!!А ведь услуга не бесплатная.