Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Юридический адрес
Телефон
Website
Отличный сервис от самой работы менеджера с нами работала Альфия , всегда на связи , на все 100500 вопросов ответит и расскажет до поставки дивана , изготовили и привезли даже раньше оговорённые сроки , аккуратно собрали диван и мусор за собой .Диван крутой , качество сборки , ткань все просто .Теперь за мебелью только на диван ру
Приветливый персонал, с нами работала Влада, помогла подобрать материал и разъяснила все по срокам доставки, информацию по запросу в переписке предоставляла очень быстро. Большой плюс – это то, что не нужно вносить предоплату, а рассчитаться можно непосредственно при доставке, есть вариан по СПБ и по ссылке. Это очень удобно. Кресла пришли в индивидуальной заводской упаковке, все детали были на месте. Кресла были доставлены в указанный срок в удобное время. Качество исполнения кресел отличное, красивые и удобные.
Заказывал диван. Пришел в срок. Диван очень нравится!Дополнительно еще купил топпер,отличная вещь. Спасибо огромне консультанту Владе за помощь в выборе!Вежливая,тактичная.
Очень довольны покупками в divan.ru! Всегда вежливые и отзывчивые сотрудники, все помогут сделать в наилучшиме для клиента виде! Особенно хочется сказать спасибо менеджеру Владе! Всегда была на связи, подобрала наиболее выгодное предложение, проконсультировала по наличию и ассортименту. Будем покупать ещё!
После долгих поисков дивана остановили свой выбор на Дива.ру. интересовала конкретная модель Гритон мини. В нашем (Челябинск) только один выставочный магазин в ТЦ Алмаз, но этой модели там не оказалось в наличии, к сожалению. Очень хотели увидеть диван в живую. Консультант Альфия рассказала о тканях, наполнителе, показала расцветки, нашла интересующую модель дивана реальных фото интерьера. Также объяснила условия доставки возврата. Мы взяли паузу. И в итоге взяли диван и не пожалели. Диван приехал в указанную дату в в согласованный промежуток времени. За неделю предварительно позвонили согласовали дату и время, за день ещё раз позвонили все подтвердили. Сразу заказали доставку, подъем, сборку. Диван пришел в разборе в упаковке, очень качественно упакован. Сборщики все аккуратно собрали. Диван хороший, нравится. Порядок покупки был такой: визит в ТЦ, заказ через консультанта, доставка, подъем, сборка, потом оплата.
Очень хороший магазин,красивая и качественная мебель.Покупала шкаф “Хорстен”.Шкаф безумно компактный,вместительный.Правда схема сборки очень сложная.Также особая благодарность менеджеру Владе, была очень любезна,всё понятно объяснила, возникшие вопросы быстро решила.Доставка строго в оговоренный срок!!!Я довольна.
23 июня оформила заказ на шкаф у данной фирмы. Доставку назначили на 8 июля. В заказе который приходит на электронную почту нет ни слова о времени и дате доставки.Забыв временной интервал на который назначена доставка и не найдя ни какой инфоргмации в электронном письме, накануне, а именно 7 июля(утром) сама ещё раз позвонила, что бы уточнить в какое время быть дома и ждать доставку. Девушка оператор проверила заказ, назвала время и предупредила, что 8 июля за час до приезда, водитель со мной свяжется. Узнав все что меня интересует, спокойно уехала отдыхать, не став брать телефон с собой. 8 июня сижу дома жду доставку… В итоге доставку так и не дождалась, позвонила сама, девушка оператор сообщила, что мой заказ ещё вчера аннулировали, т. к 7 числа они мне днем звонили, а я трубку не брала)))) предложили перенести доставку ещё на 2 недели, отказалась, не хочу больше связываться и вам не советую данную фирму, не дорожат клиентами…
Первый раз я заказала диван, бегло прочитав отзывы на сайте. Разобраться в тонкостях мне помог менеджер Алексей. Учел все нюансы доставки / даты / сборки / комплектации. Алексей озвучил программу возвратных бонусов, чем я воспользовалась в следующей покупке. Категорично рекомендую сразу покупать к дивану хорошего качества топпер. Все аналоги, представленные на маркетплейсах совершенно не одно и тоже, поверьте. Меня предупреждали, что топпер понадобится. Я решила сначала проверить на себе. И да, это необходимо. Пролежав ночь на стыке двух подушек, пусть даже твёрдых и даже плоских, мой позвоночник ощутил необходимость дополнительной экипировки для спального места. Диван ооочень удобный. Именно для отдыха и релаксации. В него словно падаешь и растворяешься. Рекомендую : 1. Обращаться к менеждеру лично в салон, а не он-лайн на сайте, тк все тонкости можно узнать/увидеть/потрогать вживую. Мой менеджер Алексей – абсолютный профессионал своего дела. 2. Не сомневаться в качестве, если планируете остановиться именно на этом производителе, и сразу заказывать всё, а не по частям, чтобы не тратить на лишнюю доставку. И опять к личному менеджеру, который будет вашим гидом в мире Диванов.
Приобрели замечательный диван. Спасибо менеджеру Виталине, все рассказала, показала, помогла с выбором. На доставке замечательные ребята, которые не просто выгрузили у подъезда, как по договору, а погрузили в мою машину ( я сама увезла в др город).Хорошая компания!
Когда обустраивали квартиру, полостью закупали мебель тут. Очень понравилось, что выбор большой и цены демократичные, вполне. Мебель качественная, хорошо сделана, без дефектов
Ох не догадалась отзывы глянуть .Заказала диван, 9 апреля3 июня- дивана нетОбещали привезти 2 го – не привезли, не позвонили, не предупредили, весь день прождала. Дозвонилась- сказали привезут 3 го в субботу, опять ни звонка, ни предупреждения, кое как дозвонилась, перезвонил экспедитор и сказал что доставить могут только с 4 до 5 утра. Вдумайтесь. Дал телефон менеджера с Екатеринбурга, на телефон ответил не совсем трезвый человек, сказал что в 4 не повезут, надо звонить в Санкт Петербург, дурдом. Не рекомендую. 2 месяца прождала.Представляю какое будет обслуживание по гарантии. Ни при каких условиях не обращайтесь в эту организацию
Отличный отдел, в интернет-магазине выбирала моделт, потом ехала сюда посмотреть и потрогать ткань вживую. Сначала приобрела кровать Пайл с матрасом и наматрасником, через пару неделю приехала за диваном Нумо. Пока очень довольны)