Дом
Гипермаркет ДОМ предлагает широкий ассортимент строительных и отделочных материалов, а также товары для ремонта и благоустройства дачи в Челябинске и области. Мы обеспечиваем удобный интернет-магазин с актуальным каталогом и доставкой по городу. Сеть филиалов позволяет клиентам легко находить необходимые товары рядом с домом, обеспечивая высокое качество обслуживания и доступные цены.
Вчера был разочарован в данном магазине! Набрав необходимого товара направился к кассам и был удивлён и очень зол, когда увидел что все кассы закрыты. Охранница ничего объяснять не стала, администратора зала, как обычно на месте не было )) Это что за отношение к покупателям?!)
Товары хорошие, не дорого. Но подъездные пути вокруг здания такие, что всю подвеску там можно оставить. И если купишь что-то хрупкое в этом магазине – можно не довезти. Что и произошло со мной. P.S.: Приложение глючит сильно.
Отличный магазин с чудесными людьмиПошли на встречу с доставкой, очень человеческое отношение, милейшая женщина Ольга на оформлении, все объяснила, все рассказала, одно удовольствие работать с такими людьми В отделе распила тоже помогли все упаковать, профессионалы своего делаСпасибо!
Хороший магазин , все для ремонта есть , консультантов очень много и почти во всех отделах спешат на помощь , но консультанты в отделе ламината , профелей и красок( знаний ноль спрашивают у гугл ))) общаются так себе , да и говорить не особо хотят , спрашиваешь где находится товар а они говорят иди сам посмотри или вон там и показывают пальцем – это прям что то с нечто ..( думаете подошли!?! Нет – они ушли сразу на склад где вход покупателем запрещен , сама разбиралась с помощью интернета ) Мы же все профессионалы прям в строительстве . Хотя может мне такая смена попалась А в текстиле сидит женщина 40+ она глаз от телефона не поднимает , на вопросы не отвечает , и делает вид что не слышит , от моего обращения к ней женщина из отдела обоев вроде бы прибежала сказала я вам сейчас нормального консультанта приведу , а с ней не связывайтесь Доставка есть , но доставщики не знают правил перевозки , был скол при доставке они сразу я не я.. и не за что мы не отвечаем… связываться с возвратом не хотелось руки есть – подправят как говорится , но то же не приятненько .
Нормальный такой магазин, большой и насыщенный товаром. Брат близнец дома на Черкасской. Персонал молодцы -всегда помогут и советом и делом. Что весьма приятно. Покупки были в обоих магазинах, думаю и далее дорогу сюда не забуду.
Отличный магазин. Товара много, есть всё что нужно .
Широкий ассортимент
Отличный магазин, очень большой выбор, хорошие цены.Выбирала тумбу, раковину и шкафчик для ванной в Лемана-про и Челси, но в итоге купила в Доме. Внимательные специалисты отдела сантехники помогли выбрать нужное и сразу подобрать сантехнику для умывальника и ванны. Отдельная благодарность сотруднику Ринату Димурину: проконсультировал, оперативно все оформил, проверил, помог все упаковать и загрузить. Всем советую.
Частые проблемы с оплатой – производится идти писать заявление на возврат. Так же осмотр товара после оплаты – сбывают дефектный товар в надежде что заберут. Потом предлагают заменить и опять ждут. Самым упёртым потом говорят что пересорт и оказывается у них больше нет – предлагают возврат через заявление
При покупке постельного белье, стояло 5 продавцов. Дружно хотели пойти покурить. Видимо я долго выбирала и они были не довольны что отнимаю их время, что вызвали охраннника, который вместо того чтобы охранять вход от пропаж. Решил подойти и поинтересоваться выбрала ли я товар. Нет желания больше приходить в этот магазин. Дарвина магазин дом. Чек 0236 от 12.09.2026 на сумму 3950.
Базовые вещи есть, хотя выбор маловат. Не все консультанты компетентны – особенно это касается мебели и электро товаров. В целом – годно.
Остаток столешницы “Королевский опал” 132 см. на Дарвина 2а, не могут продать по себестоимости, прайс идет либо 120 см., либо 180 см. Данный кусочек почему-то не могут продать за 120 см., но могут продать как 180 см. Отличный уровень клиентоориентированности!!!