Hoff
Hoff — ведущий гипермаркет мебели и товаров для дома, предлагающий более 50 000 наименований в интернет-магазине. Мы обеспечиваем быструю доставку по Москве, Санкт-Петербургу и всей России, а также удобный самовывоз из магазинов и пунктов выдачи. Наша цель — сделать выбор и покупку мебели простыми и доступными для каждого клиента.
Не возвращают деньги за непоставленный товар, постоянно ставят новые условия, новые справки и новые заявления. Перекладывают свою работу на клиента. Взаимодействия между отделами нет. В одностороннем порядке аннулировали заявку на возврат денег, пришлось оформлять новую. Сроки текут заново. Клиентский отдел не решает задачи, а усложняет их, после такого общения вывод только один – ходить в другие магазины. Категорически не рекомендую. И, вроде, хотелось бы поддержать отечественного производителя, но не хотят работать, поэтому надо наказывать рублем. Желаю вам скорейшего разорения, бездари!
Ужасное качество мебели. еще хуже чем в Много мебели.Даже мебель из Первого гипермаркета хоть и не”блестанет “качеством, но лучше чем Hoff.Вообще не советую,даде в съёмную квартиру.
Хороший магазин, альтернатива Икеи. Можно заказать мебель из нужной ткани.
Ассортимента мало, товар размазан по полкам… всякие декоративные подушки, кармашки, кресла и выставочные образцы подушек давно требуют чистки… ожидали большего от магазина. Да. Консультанты очень настырные… на первом этаже слишком бдительны. Мы точно не производили впечатление тех, кто готов что-то забрать без оплаты, но консультанты не оставляли нас без присмотра…
Комод для детской Диана купили всего за 14 тысяч. Это вообще супер цена за такого качества и дизайна комод. 4 ящика, качественная фурнитура, красивые фасады для детской девочки, комод обалденный!
Товар выставлен а торговом зале с ценником и надписью “Акция”, но мне его не продали. Что за новые правила торговли?
абсолютно некомпетентный персонал, не знают, что они продают, постоянно отправляют к другим консультантамДелал заказ через сайт, приезжаю забирать, промурыжали час, оказалось, что товара на складе нет, даже не извинились
Прикупила в этом магазине текстиль для кухни – обновила шторки, подушки на стулья, скатерть взяла, очень всё красивое, да и смотрится стильно, лаконично, кухня сразу освежилась будто после ремонта
Просили сделать проект максимально дешёвой кухни, нас услышали и выполнили пожелание:) В итоге получилась симпатичная, минималистичная кухня, которая полностью устроила нас по всем параметрам
Неплохой магазин! Хороший выбор и относительно доступные цены. Отзывчивый персонал.
Новое здание ТЦ “Таганай”, наполовину пустое, купили компьютерный стол, цены в магазине выше среднего, доставка и сборка платные услуги в том числе и по городу, был неприятно удивлён, персонал приветлевый, для такого бренда отсутствие бесплатной доставки огромный минус в работе!!!
Очень разочарованны магазином Хофф, хотя вся мебель в квартире покупалась там. Заказали кухню, ждали 2 месяца , в итоге не хватает одного шкафа.