Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресКопейское ш., 64, Челябинск
ТЦ Алмаз
Телефон
8 (800) 700-00-99
Websitechelyabinsk.lemanapro.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Очень удивлен качеством обслуживания в магазине. Всегда считал достойным строительным магазином. Но увы! В зале ходят не консультанты, а ничего не знающие посторонние люди. В зале ничего не взять, все через склад. Скпзали , что будет заказ через 20 минут, в итоге прождали с маленьким ребенком больше часа. Если сравнить Леруа Екатеринбург и Леруа Челябинск, то это небо и земля. Выбирайте Екатеринбург, там все на уровне европейском
Широкий ассортимент. Есть практически всё необходимое для хозяйства и ремонта. Много различных инструментов на любой кошелёк, можно выбрать по душе и по финансовым возможностям.
5 сентября 2023 года подписали договор с Леруа Мерлен на выполнение ремонта в ванной комнате в новой квартире, предоплата 100 %. Нам сообщили, что ремонт начнется в конце октября – уже первый звоночек, – а почему так поздно? Ну ладно, думали, у них много заказов, подождем. Наступил конец октября – ни слуху, ни духу. Звоним сами типа ответственному Попову Владимиру с вопросом – когда же начнется долгожданный ремонт? На что данный товарищ ответил, что у них по-прежнему завал, и что не раньше, чем через две недели. Ладно, думаем, еще подождем, – ну мало ли какие обстоятельства. Подождали, середина ноября, ни звонка, ни голубя… Звоню снова – ответ указанного человека: ну я же вам говорил, что в конце ноября, ну т.е. с адекватностью есть явные проблемы. Я говорю – ну мы же не больные путать даты, и говорю – назначьте крайнюю дату – он сказал 25…26 ноября. Я предупредил, что если не начнут на эту назначенную ими же дату, мы примем меры. Наступает долгожданное 26 декабря – снова нет от него звонков и нет бригады на объекте. Наше терпение, естественно, кончилось, и мы двинули в Леруа возвращать наши 67 тыс. рублей, которые заплатили за услуги еще 5 сентября, ибо без предоплаты 100 % якобы не ставят в очередь на проведение ремонта. Надо отдать должное, деньги вернули быстро, за два дня, в общем-то, без проволочек. Но, во-первых, попользовались нашими деньгами без малого три месяца, и, во-вторых, мы потеряли время, и цены на товары и услуги, естественно, выросли. Резюме: не имейте дело с Леруа по части проведения ремонтов – это чистой воды развод. Договор составлен таким образом, что дат начала и окончания ремонта там не проставлено, якобы 2 недели с момента передачи бригаде материалов для ремонта. Но как поймать указанную бригаду для передачи материалов и каких именно материалов, в договоре не указано. Санкций в договоре за затягивание сроков, за некачественно выполненный ремонт и т.п. тоже нет никаких, в результате попользовались нашими деньгами три месяца, и ни за что не отвечают в итоге. Поддержка при нашем обращении, как и следовало ожидать, отписалась, сославшись на условия договора, которые, по моему мнению, явно не соответствуют Гражданскому кодексу РФ. Удивительно, что при такой большой частоте возвратов денежных средств, а средства возвращают часто, со слов сотрудника Леруа, за невыполненные работы они не нарвались ни разу на юриста, который бы довел дело до конца, стребовав с Леруа физический и моральный ущерб, неустойку и штрафы в бюджет за нарушение условий Закона о защите прав потребителей. Казалось бы – у тебя очередь из клиентов, ну набери еще 2-3-4 и больше бригад, и пусть зарабатывают деньги, дак нет, до этого дойти никак невозможно. Теперешнее руководство Леруа, которое уже не имеет никакого отношения к французской компании, наверняка знает обо всем, но ничего не предпринимает, ибо пользование бесплатными кредитными средствами для них выгодно. 100 человек да по 100 тыс. руб. на 3 месяца без процентов бешеные деньги, как говорил Аркадий Исаакович ))
Прекрасный выбор качественной продукции для дома, сада и огорода.Персонал всегда поможет в выборе товара. Удобная парковка, много места на улице и внутри самого магазина.
Большой выбор! На краски хорошие акции. Удобная парковка, огромный ассортимент. Профессиональная карта, не действует на коллеровку краски, это конечно большой минус.(
Очень удобное расположение, большая парковка. Широкий выбор: от строительства до декора. Консультанты отзывчивые, ненавязчивые.
Очень хороший магазин. Все, что нужно для ремонта, в одном месте. Широкий ассортимент товаров по доступным ценам. Вежливые сотрудники.
Отличный строительный магазин .большой выбор товара .но консультанты не знают свой товар ,толком объяснит не могут.
Отличный магазин, есть обсалютно всё что нужно для дома и сада. Ребята консультанты всегда помогут, направят и подберут нужное.
Выбор товара кстати лучший. Жаль только эпоксидную смолу ту которую надо там нет. И парковка . И доставка всегда вовремя
Огонь) Нахожу все, что нужно) Главное-оттащить себя от отдела со светильникамиЕсть доставка)Пожалуй, лучший строительный гипермаркет)
Можно найти интересные вещи для комфортного ремонта ( красивый дизайн )Так же перед праздниками много красивых новогодних украшений