Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресКомсомольский просп., 10, стр. 10, Челябинск
Телефон
+7 (351) 240-00-30
Websitewww.citilink.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Покупала ноутбук MSI Cyborg 15 A13VF. (Игровой)С первого месяца использования он стал перегреваться и выключаться от игрОбратилась в сервис. Когда сдавала, отдельно сказала, что проблема именно в перегреве и отключениях под нагрузкой. В итоге после диагностики мне просто сказали, что дело в операционной системе.После возврата ноутбук действительно перестал выключаться, но перегрев никуда не делся он по-прежнему сильно греется стабильно 95 градусов, даже при обычной игре.Складывается ощущение, что полноценная диагностика системы охлаждения не проводилась, а серьёзная проблема была формально списана на программную часть. Это вызывает сомнения в компетентности специалистов и качестве обслуживания.Особенно странно, что это новый ноутбук, а он с самого начала работает на таких температурах. Есть ощущение, что со временем это просто выльется в поломку.Хотелось бы более внимательного отношения к таким обращениям и реальной проверки технического состояния, а не формальных ответов.Ожидала от крупной сети более ответственного подхода к гарантийному обслуживанию. В текущей ситуации доверие к сервису существенно снизилось.
Искал магазин ситилинк, в городе на картах все обозначены как пвз, кроме этого, но я пошёл дальше, позвонил по указанному номеру, дождался оператора, уточнил, это точно магазин? Проверили, сказали – да, один в городе. Проехал ПОЛГОРОДА, что вижу ? Одни окна выдачи, уточняю, и мне говорят, что здесь только выдача.А в остальном молодцы!
Отличное место. Основной склад. Практически всё в наличии. Удобное расположение и время работы. Свободная парковка
Приобрела здесь игровой Пк за 161 т.р . Товар оказался неисправен. При включении любых игр(даже с маленькими системными требованиями) через какое то время системник полностью выключается. Сдала по гарантии. Продержали у себя товар 17 дней и НИЧЕГО не обнаружили . Товар не исправен , деньги не вернули, замену не предложили. Сказали ехать в какой то другой сервис центр разбираться самим. И ЕСЛИ несколько раз нам будут возвращать товар с сервиса и всё ещё не починят проблему то они может быть возврат тогда оформят. Не рекомендую данное заведение.
Магаз техники
Все чётко и быстро.
Заказы всегда выдают быстро, никаких повреждений, очень радует, что есть сплит от яндекса
Местный консультант меня обманул наглым образом! Хотел купить маршрутизатор для дома к Ростелекому, спросил подойдёт ли мной выбранный маршрутизатор для подключения по оптико-волоконному кабелю и он глядя в глаза сказал что да точно подойдёт хотя входа для подключения оптико-волоконна там не было, хорошо я перед покупкой ещё позвонил знакомому который раньше занимался установкой интернета и он мне объяснил!
Очень неудобная система онлайн-продаж. Делали покупку техники для организации в конце декабря. Менеджер находится в другом городе, в котором иной часовой пояс – приходится ждать, когда он появится на работе. Обсуждение договора затягивается из-за этого.Приехала в офис – это не ускорило процесс: всё оформление только через прикрепленного менеджера.К концу года в организации появились приличные деньги на приобретение техники. Пришлось поехать в организацию, где за один час оформили договор, согласовали его с контрактным управляющим, выдали всю технику и платежные документы. Словом, переписка с иногородним менеджером длительна и неудобна. Зачастую необходима консультация по товару, иаиудаленные менеджеры торопятся и консультируют поверхностно.
Нужно постараться, чтобы товар вернули по гарантии, а если вам вдруг захотелось товар вернуть в течение 7 дней после покупки по любым причинам (даже если он не вскрывался вовсе), вам откажут, найдут точно какой-то способ. Друзья, не морочьте себе голову, купите товар на маркетплейсах или в магазине с пришельцем)
Самый лучший компьютерный магазин в Челябинске, очень жаль, что отделения закрываются
Покупала кофеварку, сдала в ремонт по гарантии , в акте приемке указаны только следы загрязнений ! Товар сломали и обвинили , что я его сама сломала , деньги не возражают ! Больше в силилинк не ногой , раз по гарантии не принимают .