Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресул. Вильгельма де Геннина, 34, Екатеринбург
Телефон
+7 (343) 328-52-26
Websiteailend.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Очень доволен сервисом и результатом! Оставили заявку вечером в среду, уже на следующее утро позвонил менеджер, а на следующей неделе жена уже готовила ужин на новой кухне. Жена очень рада – кухня качественная, соблюден принцип рабочего треугольника, отличные материалы. Отдельно порадовала скидка, с текущими ценами сложно найти приемлемое соотношение цены и качества. Однозначно рекомендую!
Заказали с женой кухню, давно знали эту компанию. Все в срок. Девушки помогли сделать отличный выбор исходя из нашего бюджета
Самая отвратительная организация. Вранье на вранье!!! Вас будут кормить завтраками!Обещать! Обходите стороной их, они везде суют рекламу и скидки, ни тратьте нервы свои и время. 14.07.25 я пришла в офис (цена меня ни устроила). 15.07.25 мне позвонили и предложили скидку и по договору в конце августа шкаф должен был быть у меня. Обычный шкаф самый простой. Это была моя ошибка что я согласилась. Естественно никто в конце сентября шкаф ни привез мне. Уже сентябрь на дворе. Начиная с доставки и заканчивая сборщиками очень много вопросов. Вам придется самим звонить им и выяснять. Никто вам звонит ни будет. Сотрудники ни хотят работать!!! Хамят!!! Доставщики привезли шкаф весь поцарапанный (упаковали в тонкую пленку) а сборщики обещали через 40 минут придти в итоге на 2-3 часа задерживаются. По словам мастера после доставки сразу сборщики идут но нет вранье. Они набирают заказы и ни успевают (видимо руководитель очень любит деньги, на клиентов пофиг). Цены там ни низкие сразу скажу (их скидки это обман) везде цены одинаковые и без скидок плюс минус. Сотрудники между собой видимо связь ни держат (офис, производство, доставщики и сборщики) никто ни в курсе ничего. Клиент сам должен решать проблемы при этом заплатив за товар. На звонки через раз отвечают, тяжело дозвонится. Берегите свои нервы!!!
Хорошая компания, спасибо за частую рекламу, на слуху!
Все сделали качественно и в самые короткие сроки спасибо команде при надобности обязательно еще обращусь !!!!
Надоели раскидывать рекламу под дверьми. Никогда здесь ничего не куплю
Думала мне повезет ведь есть же хорошие отзывы теперь поняла что все они не реальные.Заказала небольшой шкаф купе дорого очень 70 тыс рублей размер 1 метр на 80 см.Прошло 2 месяца установки так и не случилось то материала нет то еще какая то причина а деньги заплачены в первый день.Буду подавать в суд и писать заявление в полицию.
Отвратительная рекламная компания, с отвратительно сделанной рекламой. Кухни уровня советское время, дешёвый материал с дешёвой фурнитурой. Вся индивидуальность заказа лишь в том что фабричные тумбочки могут поставить в другом порядке.
Задержка заказов на несколько месяцев. Бардак во всем. Никогда не покупайте тут ничего, будете ждать по пол года
Решила без эмоций написать, просто факты этого сюрреализма.14 июня сделали заказ на простую Г-образную кухню. Дата установки по договору была 21-25 июля. За неделю до даты установки, 14 июля звоним в салон уточнить – не двигаются ли сроки. Салон отвечает, что всё хорошо, кухню поставят в срок. 21 июля, т.е. в первый день установки, салон звонит и сообщает, что материалов нет, поэтому срок сдвигается на 06 августа. Т.е. кухню начали изготавливать, в лучшем случае, только в день, когда её уже должны были поставить, иначе, о сдвиге сроков было бы известно заранее. 28 июля пишем досудебную претензию, на которую получаем ответ в стиле “Очень сожалеем, обещаем скидку на следующий заказ”. 31 июля нам звонят и сообщают, что кухня готова и могут установить 05 августа. Подтверждаем, что 04 августа готовы принять кухню и ждём сборщика.04 августа тишина. Звоним сами. “А вы почему не напомнили? Вас много, я забыл.” Переносят дату на 06 августа.05 августа утро тишина. Звоним сами. “Столешницы, которую вы заказали нет. Но есть похожая.” Соглашаемся на похожую.05 августа день. Привезли модули и оставили в общем коридоре “Сборщик ругается, если заносим в квартиру”.05 августа день. Привезли столешницу. “Сборщик на другом объекте и приедет завтра”. Настаиваем, что нужно приехать сегодня – оставить модули в общем коридоре нельзя.05 августа поздний вечер. Приезжает сборщик, затаскивает инструменты, модули и столешницу. Обещает приехать завтра рано утром.06 августа 11 часов утра. Приезжает сборщик, начинает сборку. Выясняется, что не довезли какие-то крепежи на пенал. Без крепежей для пенала невозможно собирать другие модули. Едва-едва что-то начинает собирать.06 августа около 17 часов дня. Довозят крепежи. Сборщик ещё немного поработал и поехал домой. Весь день он регулярно куда-то уходил на 20-30 минут, т.е. суммарно за день сборщик поработал часа 4.07 августа. Сборщик так же приезжает около 11 часов утра. Так же, весь день регулярно делает перерывы. Заканчивает так же около 17 часов дня, т.к. нужен строительный фен, чтобы приклеить кромку столешницы.08 августа. Сборщик не приезжает – какие-то личные обстоятельства. Предлагает приехать 10 августа, но у нас планы. Договариваемся на 11 августа.10 августа. Сборщик приезжает и работает в таком же размеренном темпе, как и раньше. Фен не привёз – использует наш утюг. Выясняется, что не хватает ещё фасадов. Причём, оказывается, что о нехватке было известно заранее, но нам никто об этом не сказал. Добиваемся, чтобы не смотря на нехватку фасадов, всё остальное всё таки установили.11 августа. Тишина. Звоним сами. “Фасады вообще ещё не изготовили. Завтра приедет машина из Тюмени с вашими фасадами в 10 утра и в 12 часов приедет сборщик и их установит.”12 августа. Тишина. Звоним сами. “Машина не приехала. Приедет завтра.”13 августа. Тишина. Звоним сами. “Машина приехала, но у меня записано, что вам их поставят 15 августа.”15 августа утро. Тишина. Звоним сами. “Сегодня приедем, поставим.”15 августа день. “Фасады не те. Машина с правильными приедет 20 августа.”20 августа утро. Тишина. Звоним сами. “Сегодня приедем, поставим, но сборщик сейчас на другом объекте. Фасады привезут до 12 часов дня.”20 августа день. Тишина. Звоним сами. “Фасады не привезли? А! Оказывается они в машине у сборщика. А сборщик на другом объекте. Приедет поздно вечером.”20 августа 20 часов вечера. Приезжает сборщик, устанавливает фасады.Итого, изготовление кухни заняло 1,5 месяца. Установка простой кухни без каких-либо особенностей из стандартных модулей заняла 2,5 недели.
Решила без эмоций написать, просто факты этого сюрреализма.14 июня сделали заказ на простую Г-образную кухню. Дата установки по договору была 21-25 июля. За неделю до даты установки, 14 июля звоним в салон уточнить – не двигаются ли сроки. Салон отвечает, что всё хорошо, кухню поставят в срок. 21 июля, т.е. в первый день установки, салон звонит и сообщает, что материалов нет, поэтому срок сдвигается на 06 августа. Т.е. кухню начали изготавливать, в лучшем случае, только в день, когда её уже должны были поставить, иначе, о сдвиге сроков было бы известно заранее. 28 июля пишем досудебную претензию, на которую получаем ответ в стиле “Очень сожалеем, обещаем скидку на следующий заказ”. 31 июля нам звонят и сообщают, что кухня готова и могут установить 05 августа. Подтверждаем, что 04 августа готовы принять кухню и ждём сборщика.04 августа тишина. Звоним сами. “А вы почему не напомнили? Вас много, я забыл.” Переносят дату на 06 августа.05 августа утро тишина. Звоним сами. “Столешницы, которую вы заказали нет. Но есть похожая.” Соглашаемся на похожую.05 августа день. Привезли модули и оставили в общем коридоре “Сборщик ругается, если заносим в квартиру”.05 августа день. Привезли столешницу. “Сборщик на другом объекте и приедет завтра”. Настаиваем, что нужно приехать сегодня – оставить модули в общем коридоре нельзя.05 августа поздний вечер. Приезжает сборщик, затаскивает инструменты, модули и столешницу. Обещает приехать завтра рано утром.06 августа 11 часов утра. Приезжает сборщик, начинает сборку. Выясняется, что не довезли какие-то крепежи на пенал. Без крепежей для пенала невозможно собирать другие модули. Едва-едва что-то начинает собирать.06 августа около 17 часов дня. Довозят крепежи. Сборщик ещё немного поработал и поехал домой. Весь день он регулярно куда-то уходил на 20-30 минут, т.е. суммарно за день сборщик поработал часа 4.07 августа. Сборщик так же приезжает около 11 часов утра. Так же, весь день регулярно делает перерывы. Заканчивает так же около 17 часов дня, т.к. нужен строительный фен, чтобы приклеить кромку столешницы.08 августа. Сборщик не приезжает – какие-то личные обстоятельства. Предлагает приехать 10 августа, но у нас планы. Договариваемся на 11 августа.10 августа. Сборщик приезжает и работает в таком же размеренном темпе, как и раньше. Фен не привёз – использует наш утюг. Выясняется, что не хватает ещё фасадов. Причём, оказывается, что о нехватке было известно заранее, но нам никто об этом не сказал. Добиваемся, чтобы не смотря на нехватку фасадов, всё остальное всё таки установили.11 августа. Тишина. Звоним сами. “Фасады вообще ещё не изготовили. Завтра приедет машина из Тюмени с вашими фасадами в 10 утра и в 12 часов приедет сборщик и их установит.”12 августа. Тишина. Звоним сами. “Машина не приехала. Приедет завтра.”13 августа. Тишина. Звоним сами. “Машина приехала, но у меня записано, что вам их поставят 15 августа.”15 августа утро. Тишина. Звоним сами. “Сегодня приедем, поставим.”15 августа день. “Фасады не те. Машина с правильными приедет 20 августа.”20 августа утро. Тишина. Звоним сами. “Сегодня приедем, поставим, но сборщик сейчас на другом объекте. Фасады привезут до 12 часов дня.”20 августа день. Тишина. Звоним сами. “Фасады не привезли? А! Оказывается они в машине у сборщика. А сборщик на другом объекте. Приедет поздно вечером.”20 августа 20 часов вечера. Приезжает сборщик, устанавливает фасады.Итого, изготовление кухни заняло 1,5 месяца. Установка простой кухни без каких-либо особенностей из стандартных модулей заняла 2,5 недели.
Лучше не заказывайте у них ничего, по срокам задержат от 2-х месяцевБудут постоянно переносить установку в последний момент