Чистый Город
Компания 'Чистый Город' предлагает профессиональные услуги клининга и химчистки в Екатеринбурге для юридических и физических лиц. Мы обеспечиваем качественную уборку квартир, домов и офисов, гарантируя высокий результат. Для постоянных клиентов предусмотрены индивидуальные условия. Специализируясь на химчистке мебели и ковров, мы используем современные технологии и безопасные средства, чтобы обеспечить чистоту и комфорт в вашем пространстве.
С чего же начать? Не в первый раз пользуюсь услугами клининга, данный клининг выбирала по отзывам и рекомендациям. Понадобилась генеральная уборка всей квартиры+химчистка мебели , договорились. День х: Приехали 3 клинера + 1 человек по химчистке По химчистке : оговаривалось 2 дивана + стулья , (по факту стулья мне не посчитали, пришлось досчитывать) 2 клинера опытные один стажер. Так как дома грудной ребенок, задача была поставлена вымыть всю квартиру супер идеально! На меня свалилась безумная задача съехать из квартиры с 6-ти месячным ребенком на две недели, сделать клининг и вернуться обратно, все было рассчитано посекундно. Когда я пришла на проверку, визуально взглядом пробежалась, девочки были уже переодеты и в обуви, какие подтеки я увидела, за мной чуть ли не в обуви с тряпкой прошли и дотерли. Со следующего дня (когда я начала заезжать в квартиру) при дневном свете был обнаружен просто ужас! Квартира в ужасном состоянии! Клининг мне обошелся в 21000 На кафеле были подтеки, швы в плитке не отмыты , гриль как вижу , вообще не трогали. Диваны были после химчистки, стояли расправленные , но какого было моё удивление, когда я задвинула диван , а там просто ГРЯЗЬ! После клининга, на следующий день мне отправили клинера, который дотер плитку, сегодня я собрала диван и увидела жуть- какую грязь. Все фото приложу Когда написала менеджеру Анне , с которым подтверждала заявку, она прочитала сообщения и больше на связь не вышла. Не знаю, как у Вас рейтинг 5,0 , но это САМЫЙ УЖАСНЫЙ КЛИНИНГ, которым я пользовалась! P.S после после звонка менеджера , предложения последовали следующие можем Вам предложить следующую уборку с увеличенной скидкой Наверное, я просто промолчу и дальше пойду перемывать самостельно квартиру . А так же , менеджер который со мной работал и подтверждал заявку – так и не вышла на связь!) Анна, клиенты бывают разные и таким образом уходить от негативного отзыва – лишь показывает Вашу некомпетентность)Вот такой бывает горький опыт, когда относишься доброжелательно , надеюсь, данная компания с компетентными сотрудниками Сделает большой вывод на будущее.
Наш автосервис поменял клининговую компанию недавно. Как работает Чистый город полностью устраивает. Четко соблюдают график, а не на час раньше или позже приезжают. Свой инвентарь, свои средства. Хорошо справляются со сложными загрязнениями. Приятный бонус скидка, нам как новому клиенту)
хорошо почистили квартиру, без замечаний, за полную генеральную уборку 52м квартиры + химчистку дивана и матраса вышло 30к, цены на рынке не знаю, так что хз дорого или дешево
Отлично отмыли загаженную квартиру после арендаторовОчень быстро с 10 до 16.30Девочки молодцы, обращаюсь не в первый разДля примера фото одной зоны, первое как стало, второе как былоСправились с очень сильными загрязнениями влажных зон
Не понравилось качество уборки. Основная задача была помыть сан. узел (включая стены, пол), окна, двери, холодильник, стиральную машинку, протереть шкафы и помыть полы. Больше в квартире ничего не было, она была пустая. Во-первых, опоздали на 10 минут, кому-то не критично, но я отпрашивалась с работы, и у меня четко было рассчитано время. Во-вторых, пришли 2 девушки и бригадир, когда я сказала, что раньше определённого времени не смогу прийти (было обговорено с оператором), они были очень недовольны, ведь особо работы не будет и они справятся гораздо раньше, попросили прийти как можно раньше. Я из всех ног бежала, вызвала такси в час пик, чтобы принять работу и отпустить раньше. По итогу, пришла, а они еще не закончили, попросили подождать. Ждала я дополнительно 1ч40мин. Омрачняло ситуацию то, что была заказана следующая услуга в квартире и мастеру также пришлось ждать, когда они уйдут. Получилась некрасивая ситуация.В-третьих, понибратское отношение бригадира. Обращалась она ко мне на ты и Настюша. Увидела, что я молодая, значит можно так обращаться? Я клиент, а вы предоставляете услугу! Где профессиональная этика?Что касается уборки, есть косяки, например, лоток от стиральной машинки так и остался грязный, двери так и остались в потеках, все как и было. Но в целом к уборке у меня не столько претензий, сколько к отношению. Не рекомендую.
Хочу поблагодарить девочек, которые были у меня в понедельник! Отмыли квартиру до неузнаваемого состояния! Окна чистые, словно их нет))) Микроволновка и стиралка, как будто новая. Колпак от микроволновки я все не верила, что это мой думала выкинули и новый положилиЯ оооочень довольна!Быстро, качественно Правда, оторвали плинтус от потолка и вырвали заглушку из розетки, но это мелочи, плинтус и так еле держался.А так, я в восторге! Магия какая-то, не иначе. Я бы так и за неделю не отмыла.Обязательно обращусь к вам еще для поддерживающей уборки. Расхвалила вас маме, она очень заинтересовалась мытьём окон)))Отдельное спасибо за понимание ситуации с мужем и четкий тайминг
Шикарная клининговая служба! Заказывала генеральную уборку в квартире. Они мне так хорошо прибрали, что можно такую приборку и маршальской назвать! Даже специи в шкафчике рассортировали. Комнатные цветы в порядок привели. Балкон даже не запланирован был – они и там идеальную чистоту навели. Однозначно рекомендую!
Наша организация подписала договор на клининг двух офисов. В первый месяц сделали скидку, 35%. Убираются в срок, качественно. К вещам относятся бережно
Недорого и быстро убрали квартиру после ремонта. Еще и приятную скидку сделали клинеры опрятные, свое оборудование и средства.
Идеальная компания если хотетите спустить деньги на ветер и потом убираться сами
Отвратительная работа, пол квартиры перемывала!!! Заказала генеральную уборку бабушке.Окна помыли с разводами, кухонный гарнитур с разводами, на шкаф вообще загонять пришлось, вытяжка которую я сама отмыла в итоге, сказали что она не отмывается!!! Дополнительно позвали девушку которая мыла ванную комнату вот тут вообще претензий нет!!! Очень халатное отношение к своей работе!!! Единственное что хорошо помыли это только двери, на этом всё!!! (Ванную не считаю мыла другая девушка). Комната и кухня это ужас!!!
Диана, спасибо вам большое за вашу работу!Большая благодарность всем, кто работал у нас дома! Никогда не обращались в клининг, решились и рещультат превзошел все наши ожидания!Моя мама в полном восторге! Огромная благодарность!