Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресул. Щербакова, 4, Екатеринбург
этаж 3
Телефон
+7 (912) 040-16-02
Websitedivanboss.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Оставляем здесь максимально положительный отзыв! Заказом довольны. Случайно, походя мимо, увидили диван BOSS XL, поняли, что это тот диван, который мы так долго искали в других магазинах. Качество достойное, цена тоже соответствующая. В подарок еще получили стол Хочется выразить огромную благодарность сотруднику магазина Терентию за консультацию, помощь в оформлении и доставки заказа!) Будем рекомендовать друзьям
Заказывала здесь тахту. Тахта Ирис – то, что я искала в детскую комнату сына, ночью полноценная кровать с упругим матрасом, а днём – удобный диван по адекватной стоимости. Все качественно прошито, нигде ничего не торчит. Ящик для белья сделан из дсп, а не из фанеры, как у других производителей. Подъемный механизм плавно ходит и хорошо фиксируется на верху – не боязно, что упадет на руки ребенку. Ребята, которые привезли тахту, собрали её за 10 минут, всю упаковку за собой забрали, им отдельный респект! Спасибо, Диван Босс за замечательную тахту!
Заказал диван кинг угол, хотя видел много отзывов плохих, цена была по сравнению с конкурентами дешевле на 20 000, привезли диван на 2 недели раньше ! По качеству вопросов нет.
Всем добрый день! 14.11.21 заказал диван, 15.11.21 обратился в салон с заявлением на возврат денежных средств, поскольку диван не подошёл по размеру. Операцию проводил по кредитной карте, на момент подачи заявления на возврат д/средст , согласно выписки по банковской карте, денежные средства были авторизованы и не списаны с карты. Сотрудник торговой точки отказался провести возврат средств по карте, сославшись на невозможность , якобы программа не поддерживает данный функционал)). Любая торговая точка может осуществлять возврат на своих POC – терминалах. Сотрудник пояснил, что средства поступят в течении 10 дней. Прошло 10 дней, средства на счёт не поступили, позвонил в торговую точку, порекомендовали обратится на горячую линию, где мне уже сообщили что средства поступят 29.11.2021 ( 10 РАБОЧИХ дней). Я оплатил кредитной картой и ежедневно мне начисляются проценты, а денежными средствами пользуется компания. И это явно ни кого не интересует! Сегодня 30.11.2021 , на счёт денежные средства не поступили, снова позвонил в компанию, приняли заявление, сказали что будут разбираться. Конкретики по срокам возврата нет.
Заказали диван в магазине под названием диван BOSS, не могли подумать что это много мебели если бы знали то даже смотреть бы не стали.При оформлении когда зашла речь о том, что хорошо, что вы тут появились (ТРЦ Глобус Екатеринбург) вместо много мебели и они такие не хорошие обманщики…. на что продавец Терентий заметно напрягся и сказал ну вроде много мебели исправились…..)) мы не придали этому значения тк сложившееся мнение о много мебели у нас есть и его не изменить.Оформили договор но в договоре я увидел что столик идет не в подарок!!!!! а указана конкретная стоимость его и прописана в договоре и составляет порядка 8-9 тр. соответственно претензии по дивану можно в дальнейшем предъявлять не на 44 тр а всего на примерно 35тр))).Ладно раз это не много мебели!, а BOSS какой – то, я доверился и договор был подписан, сроки обозначены, а именно 45 РАБОЧИХ дней!!!Через месяц назначили доставку, все согласовали, диван доставили подняли на этаж (при выгрузке и подъеме диван защищает только картонка подложенная на пол в лифте ни какой пленкой там и не пахло), занесли в квартиру но вот не задача диван порван. Грузчики начали уговаривать, что бы я его оставил потом позвоните вам все поменяют, а давайте мы вам скидку на доставку сделаем, да эту рвань и видно то не будет она закроется……. и тд… я немного был шокирован. Диван в итоге после уговоров увезли обратно! (картонку оставили в лифте))Через дней 5 снова звонит служба доставки и говорит принимайте вам привезут сегодня диван я говорю ого так быстро а то прошлый был порван и так быстро появился новый… На что мне задал вопрос мужчина а где было порвано? я ему объяснил и он ответил ах да это ведь тот же САМЫЙ ПОРВАННЫЙ ДИВАН!!!!!! ладно мы вам перезвоним (не перезхвонили) потерял еще день!! Как вообще это возможно??? я два дня времени потерял скорректировав планы из- за доставки.СТОЛ! на вид отстой полный так за больше чем месяц даже и не попытались доставить))))Пришел через несколько дней расторгать договор и женщина менеджер говорит я не знаю вообще как это все делается приходите как нибудь потом когда будет ТЕРЕНТИЙ!!!!!!! и отказалась принимать заявление, благо в этой конторе BOSS-много мебели есть мало мальская поддержка, после звонка мне сказали что заявление принять обязаны и составили обращение. С горем пополам заявление начали принимать НО спустился сотрудник из магазина МНОГО МЕБЕЛИ))))) и принял у меня заявление. Далее рассмотрение еще 10 РАБОЧИХ дней. В итоге почти два месяца я потерял((Отдельно хотелось бы отметить организацию! ЭТО Индивидуальный Предприниматель! и скорее всего оформлена на алкаша из какой нибудь деревни)))ТЕРЕНТИЙ красавчик не повелся на провокации раскачал как надо но не довел дело до конца, по крайней мере с нами.Деньги возвращают неохотно!
Хороший выбор
Ужасная компания! Жаль, что не почитали отзывы, когда заказывали. Во-первых, не соблюдают сроков поставки. Кое-как привезли диван, стол ждали еще две недели.Но больше всего добило то, что несмотря на уверения менеджера при покупке, что у нас все оплачено (мы предупредили, что нужна доставка, подъем и сборка), оказалось по факту, что нужно отдельно доплатить за доставку и сборку. Мало того, стол привезли, а кто будет собирать и когда- не понятно. Разбирайтесь сами! Дозвониться невозможно! В общем, сервис на самом высоком уровне! Такого я еще нигде не встречала! Люди, не ведитесь на акции данной компании!!!!
Не прочитали отзывы заранее о данной фирме. Заказали диван 10 января, с доставкой 12 марта по договору, в срок не привезли, пообещали, привезти товар до 23 марта, 20 марта позвонили и сказали, ой, а у нас нет ткани для вашего дивана и появится в середине апреля, и бросили трубку, больше связаться с логистами и уточнить сроки не удалось, ждите звонков, а предоплата 100 %, три месяца ждем диван и не знаем, приедет ли он вообще, кормят завтраками и обманывают. После того как оплатили и почитали отзывы, понадеялись, вдруг нас эти обманы обойдут стороной и все привезут, а нет, видимо так со всеми покупателями поступают Кстати, когда предлагают стол в подарок, в чеке он стоит почти 10000, и стол привезли 12 марта, а диван и пуф к нему нет, даже если захочешь вернуть деньги, вычитай из них стоимость стола, вот тебе и подарок Пообещали привезти в середине апреля, в начале месяца позвонили и сказали, что брак ткани, ждите после майских праздников, итого уже 4 месяца не можем получить свою мебель
Очень! Очень неприятный опыт! Который неизвестно когда закончится, щаказал диван в декабре 2020го. До стх пор сплю на полу… Никто не торопится ни позвонить и предупредить о задержке, ни что то с этим сделать, наплевательское отношение! В итоге я трачу деньги на звонки в их компанию что бы мне скащали что мол, извините конечно, но мы ничего делать не станем. Думаю обратиться в защиту прав потребителей.
Необходимо подняться на 2 этаж, посмотреть, пощупать, попробовать посидеть и полежать, чтоб сделать выбор. Всем удачи!
Вы сделаете себе хорошо,если никогда туда не пойдете, отзывы видимо плохие удаляются ,мебель в срое не ждите ,как неустойки, внятных обьяснений и денег
Симпатичная мягкая мебель, различные варианты обивки на Ваш вкус : текстиль производства Турции. Возможность покупки в рассрочку без процентов на полгода. Доставка до квартиры за символическую плату, сборка в подарок. Быстро, удобно, качественно. Рекомендую.