Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресул. 40-летия Комсомола, 38Н, Екатеринбург
этаж 2
Телефон
+7 (495) 260-55-22
Websitedivanboss.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Покупал два дивана детям, пока не убили) Качество хорошее.
Добрый день. Приехали в магазин за одним диваном, а купили сразу два. Очень внимательный персонал, проработали каждое из пожеланий, помогли с выбором. Отдельное спасибо Дмитрию, который не только помог с выбором и т. д., но и сопровождал до конца доставки товара, постоянно находился на связи, контролировал сроки доставки и сам процесс установки.
Приобрели шкафы и тумбу из одной коллекции, за дефект на двери сделали небольшую компенсацию, можно также перезаказать дверь, нам было не принципиально. Также у одного шкафа был не тот цвет, не розовый, а бежевый, но также нам было не принципиально, думаю не проблема вернуть и попросить нужный цвет. Дмитрий замечательно нас ориентировал по всем вопросам. Доставка быстрее, чем написано в договоре, единственное, склад маловат, вместо одной доставки сделали 2, но на цену это не влияет. Сборка быстрая и качественная. Все бархатно красиво.
Приобрел комплект мягкой мебели, качеством и общением с консультантом очень доволен. Спасибо!
Пол квартиры здесь обставила, чем больше берете, тем выше скидки. Качество мебели получше чем у большинства. Мы довольны!
Покупала там матрас, хорошо проконсультировали и рассказали про модели, пользуемся, мы довольны
Купила в салоне диван, пользуюсь, качество хорошее.Персонал разбирается в мебели, всё показали, разьяснили. В следующий раз придем в этот же салон. Дмитрию отдельное спасибо.
Приобрели диван и кухню в этом магазине мебели .Цены адекватные,качество отличное,есть из чего выбрать.
Доьрый денечек ! Заказала диван у данной оргонищации , качество отличное , работники вежливые , все рассказали показали , доставили во время , выбирала много магазинов но выбор остановился на этом , я этому рада !
Остался доволен ценами, которые вполне соответствуют качеству. Доставка в кратчайшие сроки, что стало приятным бонусом. В общем, магазин оставил исключительно положительные эмоции
Решила написать отзыв о данной организации, чтобы другие были внимательнее. Выбрала кресло на сайте, обсудила все с менеджером и попросила договор, на что получила ответ, что договор выдается системой после оплаты (нужно было еще на данном этапе насторожиться как минимум). Кресло понравилось и решила оплатить. Размеры цвет и другие параметры я видела и согласовала. К сожалению, после доставки и сборки кресла мы всей семьей поняли что этот вариант нам не подходит, очень массивное и в интерьер не вписалось. В этот же день связались с магазином по возврату и получили ответ, что в течение 3х дней со мной свяжется менеджер сервисного отдела для решения вопроса. Через 3 дня, после повторного обращения меня попросили еще 3 дня подождать, но я уже решила действовать и потребовала ответ. Ответ мне дали, но сказали, что возврат не может быть осуществлен т.к. на кресле имеются следы сборки)))) и то, что я без сборки должна была оценить товар. Заметьте, что в переписке ни одного слова о причинах отказа в возврате. Тут я начала понимать, почему в договоре кресло поименовано как база и подлокотники (типа это комплект требующий сборки), возврат в таких случаях сделать сложнее. Далее последовала претензия для урегулирования вопроса в досудебном порядке, но опять же устно получила отказ по той же причине – следы сборки. Отказ устный, оказывается и это было предусмотрено в договоре, который мне перед покупкой не дали. Мы недавно построили дом, делали ремонт и комплектовали мебелью и впервые столкнулись с таким отношением к покупателю. Может быть сумбурно написала, но думаю, что суть понятна.
Ассортимент огромный. Только консультант помог сориентироваться в выборе модели дивана для гостиной. Привезли быстро!